Windows 10 không tắt đúng cách


45

Tôi đã truy cập hàng tấn trang web và xem hàng chục video trên Youtube, nhưng tôi không thể tìm ra giải pháp cho vấn đề của mình.

Gần đây tôi đã nâng cấp máy tính xách tay của mình lên Windows 10 và bây giờ nó sẽ không tắt đúng cách.

Tôi đã tắt chế độ khởi động và ngủ nhanh từ các tùy chọn nguồn.

Đây là những gì xảy ra:

  1. Menu bắt đầu> Nguồn> Tắt máy
  2. Nó thoát khỏi cửa sổ và dường như tắt (màn hình đen)
  3. Đèn nguồn vẫn sáng và máy tính của tôi dường như không tắt.

Đôi khi tôi cũng gặp vấn đề này với Windows 10 TP. Tệ hơn nữa, có vẻ như CPU ​​bị kẹt trong một vòng lặp vô hạn, hệ thống tạo ra rất nhiều nhiệt và quạt quay tối đa: o. Dù sao tôi cũng sẽ cài đặt lại HĐH, tôi sẽ xem điều này có xảy ra lần nữa không.
Cyril Duchon-Doris

Tôi gặp vấn đề tương tự khi khởi động lại PC Windows 10 của mình. Ổ cứng không làm gì cả, nhưng PC của tôi vẫn bật. Đối với tôi, một sự cố dịch vụ Windows Update là vấn đề. Để giải quyết vấn đề, hãy nhập cmd với quyền quản trị sau: net stop wuauserv [sau đó] cd% systemroot% [sau đó] đổi SoftwareDistribution SD.old [sau đó] net bắt đầu wuauserv
snaks20

Tôi thấy điều này xảy ra nếu phân vùng chứa \ Windows hoặc \ Boot không được đánh dấu Active / Bootable (không chắc là quan trọng, rất có thể là \ Boot và chúng thường được tạo ra).
Chris Smowton

Tôi gặp vấn đề tương tự trên yoga thinkpad yoga của tôi 14. Tôi giữ nút nguồn trong vài giây và đèn nguồn tắt.
Joe Codwell601770

1
@ afonso-matos, bạn đã giải quyết vấn đề? Tôi có cùng một vấn đề. Đã thử giống như bạn đã làm và không giải quyết. Tôi không có bộ vi xử lý intel, vì vậy vấn đề không phải là lỗi với intel quản lý động cơ điều khiển ( community.acer.com/en/discussion/382344/... ). Tôi có Windows 10 trên Lenovo Z50 với AMD FX-7500 Radeon R7. Bất kỳ trợ giúp được đánh giá cao!
Fabio Marroni

Câu trả lời:


22

Điều này làm việc cho tôi:

Trình quản lý thiết bị / Thiết bị hệ thống / Giao diện công cụ quản lý Intel (R)

Sau đó: nhấp chuột phải vào thuộc tính và chọn trình điều khiển (phiên bản hiện tại 11.xxx), gỡ cài đặt và OK.

Khởi động lại tiếp theo, kiểm tra trình điều khiển - nên quay lại phiên bản cũ hơn, của tôi là 9,5


chúng tôi có kiểm tra hộp kiểm "Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này" khi chúng tôi gỡ cài đặt không? Cảm ơn
dùng22105

Điều này làm việc với tôi về một vấn đề với Lenovo M81, nó quay trở lại phiên bản ~ 7 - lưu ý rằng bạn phải vô hiệu hóa khởi động nhanh trong các tùy chọn nguồn.
Sašo

2
@ user22105 - Không chọn hộp kiểm "Xóa trình điều khiển ....", khôn ngoan khác bạn cần tải xuống phiên bản thủ công và cài đặt nó. đập để thử tùy chọn cuộn lại trước khi gỡ cài đặt nó.
HybrisHelp

@ U2Answer Quá muộn, đã không kiểm tra các bình luận trước khi thực hiện. Làm thế nào để tôi tự cài đặt nó bây giờ? ty
Gui Imamura

1
@GuiImamura - Tôi đã đưa nhận xét đó cho người mới, họ có thể nhận được câu trả lời trong khi tham khảo chủ đề này. Cài đặt thủ công có nghĩa là bạn cần tải xuống phiên bản trình điều khiển thích hợp từ web và cài đặt nó.
Hybris Trợ giúp

3

Hãy thử các bài kiểm tra sau:

Giữ Windowsphím và chạm Rvà gõ shutdown /s /t 5vào trường Run. Sau đó nhấn phím Enter.

hoặc là

Chạy cửa sổ CMD với tư cách quản trị viên (menu màu đen với văn bản màu trắng)

shutdown /s /t 5

Các lệnh này báo cho máy tắt hoàn toàn (bỏ qua tắt máy lai) sau khi trì hoãn 5 giây.

Nó có hoạt động không? Sau đó sử dụng một trong hai để tắt máy tính.

Bạn cũng có thể chạy shutdown /r /t 5để khởi động lại máy tính.

Nếu bạn vẫn không thể tắt, hãy thử tìm lỗi hệ thống bằng cách sử dụng CMD làm quản trị viên sfc /scannow

Hoặc, hãy thử chkdsk c: /fra khỏi cửa sổ CMD với tư cách quản trị viên để có thể sửa lỗi ổ đĩa.


2
Các lệnh không hoạt động và không có lỗi ổ đĩa xuất hiện. Vấn đề vẫn còn.
Afonso Matos

Không nghe có vẻ thông minh, nhưng bạn đã sử dụng khoảng trắng giữa các ký tự lệnh? tắt máy (không gian) / r (không gian) / t (không gian) 5
mike ban đầu phía tây

3
Tôi biết làm thế nào để sử dụng dòng lệnh mike.
Afonso Matos

@mikewestern Tôi có vấn đề tương tự như catgocat. Tôi đã có nó trước đây trong Windows 8.1, nơi tôi đã giải quyết nó bằng cách vô hiệu hóa tắt máy lai trong các tùy chọn gói điện. Tôi đã nâng cấp lên Win 10 một vài ngày trước và mặc dù tùy chọn đó vẫn bị vô hiệu hóa, PC của tôi đã ngừng tắt đúng cách. Nhưng tôi chỉ thử giải pháp dòng lệnh của bạn và đối với tôi nó hoạt động. Đi hình.
Pawel Krakowiak

0

Tôi tìm thấy một giải pháp cho cùng một vấn đề. Tôi có Dell Inspiron 15 3542. Thực hiện theo các bước được đưa ra dưới đây.

  1. quản lý thiết bị mở.
  2. mở rộng bộ điều hợp mạng.
  3. cập nhật trình điều khiển cho "Dell Wireless 1705 802.11b / g / n (2.4GHZ)" và "Thuộc tính bộ điều khiển gia đình Realtek PCIe FE".
  4. sau đó mở thuộc tính cho "Thuộc tính bộ điều khiển gia đình Realtek PCIe FE".
  5. mở "quản lý năng lượng" và kiểm tra hai hộp đầu tiên.
  6. nhấn OK quản lý thiết bị đóng.
  7. khởi động lại máy tính xách tay của bạn.
  8. Bây giờ tắt máy để kiểm tra xem vấn đề của bạn đã được giải quyết chưa.

Của tôi đã được giải quyết.


0

Tôi gặp vấn đề tắt máy tương tự khi tôi nâng cấp Dell Studio của mình từ Win7 lên Win10 3 ngày trước. May mắn thay tôi có hệ điều hành kép, Win10 và OpenSUSE 12.1 linux. Tôi khởi động lại máy trong OpenSUSE và tắt máy từ Linux, do đó tránh việc quá nhiệt và tắt m / c.

Đây là một lối thoát, cho đến khi Trình điều khiển thích hợp cho Win10 được tìm thấy cho h / w nhất định và giải pháp lâu dài cho vấn đề.

MP


Bạn có bất cứ tài liệu tham khảo về tuyên bố của bạn?
Francisco Tapia

1
Bạn cần tham khảo gì?
dùng491580

Bạn đang đề nghị các trình điều khiển là nguyên nhân của vấn đề, làm thế nào để bạn xác định điều đó?
Francisco Tapia

1
Không có vấn đề với Win7 trước đó và hiện tại không có vấn đề gì với Linux, vì vậy rõ ràng đó không phải là vấn đề của H / w. Đây phải là vấn đề liên lạc giữa H / w và một O / s cụ thể. Do đó, các vấn đề về trình điều khiển ..
user491580

Trình điều khiển cho Win 10
user491580

-1

Tôi nghĩ rằng điều này là do quá trình tắt Windows 10 mới. Đây là giải pháp:

Không đóng nắp máy tính xách tay của bạn ngay lập tức sau khi màn hình bị trống; để nó trong một phút và sau đó đóng nắp. Nếu bạn đóng nó đột ngột sau khi màn hình bị trống, máy tính sẽ chuyển sang chế độ ngủ vì quá trình tắt máy vẫn chưa hoàn tất.


1
Xin vui lòng đọc lại câu hỏi một cách cẩn thận. Câu trả lời của bạn không trả lời câu hỏi ban đầu. Câu hỏi cho biết "Tôi đã tắt chế độ khởi động và ngủ nhanh từ các tùy chọn nguồn điện." vì vậy chế độ ngủ bị vô hiệu hóa.
DavidPostill
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.