Cài đặt Windows 10 - Thiếu trình điều khiển phương tiện mà máy tính của bạn cần

Điều kỳ lạ nhất đang xảy ra với tôi: Tôi có một máy tính xách tay hp không có ổ đĩa DVD bên trong, vì vậy tôi đã cài đặt qua một ổ ghi USB LG Blueray bên ngoài.

1. Đầu tiên tôi cài đặt bản xem trước của khách hàng Windows 10 vào một phân vùng.
2. Sau đó, tôi cài đặt Windows 8 vào một phân vùng khác.

Tất cả đều hoạt động tốt. Tôi có máy tính khởi động kép nơi tôi có thể kiểm tra phần mềm của mình trên Windows 8 và 10.

Máy tính có các phân vùng sau:

1. Phân vùng phục hồi (300 MB)
2. Phân vùng hệ thống EFI (100 MB)
3. Phân vùng dữ liệu (400 GB)
4. Windows 8 (40 GB)
5. Xem trước cửa sổ 10 (40 GB)

Tôi nhắc lại: Tất cả đều hoạt động tốt. Việc cài đặt Windows 8 và 10 bản xem trước không tạo ra bất kỳ vấn đề nào.

Bây giờ đến điều kỳ lạ nhất mà tôi đã thấy: Vì Windows 10 cuối cùng đã ra mắt, tôi muốn thay thế bản xem trước Windows 10 bằng Windows 10 cuối cùng.

Tôi khởi động DVD cài đặt, sau một lúc, màn hình xuất hiện nơi tôi có thể chọn ngôn ngữ. Sau đó, xuất hiện một màn hình với một nút ở giữa có chữ "Cài đặt ngay" và sau đó xuất hiện thông báo "Cài đặt đang bắt đầu".

Lên đến đây tất cả đều ổn. Nhưng sau đó xuất hiện một lỗi lạ:

Một trình điều khiển phương tiện máy tính của bạn cần bị thiếu. Đây có thể là DVD, USB hoặc trình điều khiển đĩa cứng. Nếu bạn có ổ đĩa flash CD, DVD hoặc USB trên đó, vui lòng chèn nó ngay bây giờ.

Lưu ý: Nếu phương tiện cài đặt cho Windows nằm trong ổ đĩa DVD hoặc trên ổ USB, bạn có thể gỡ bỏ nó một cách an toàn cho bước này.

Thứ nhất: lỗi này là không thể hiểu được. Thứ hai: Nó không có nghĩa gì cả. Khi thiết lập đã chạy đến đây, điều này có nghĩa là nó CÓ THỂ đọc được DVD. Vậy lái xe nào nên thiếu?

Một số người đã báo cáo sự cố tương tự với Windows 7 trong đó nguyên nhân là do nó không khởi động được từ cổng USB 3.0. Nhưng điều này không thể là thủ phạm vì

1. Windows 10 không còn giới hạn này nữa.
2. Tôi đã thử tất cả 3 cổng USB hiện có và tất cả đều dẫn đến cùng một lỗi.
3. Tôi đã cài đặt bản xem trước Windows 10 với cùng một trình ghi Blueray trên cùng một máy tính xách tay. Tại sao xem trước tìm thấy trình điều khiển và cuối cùng không?

Tôi đi đến kết luận rằng đây là - thông báo thêm - một thông báo lỗi sai. Nguyên nhân phải ở nơi khác.

Sau đó, tôi đã thực hiện một thử nghiệm rất thú vị:

Tôi đã khởi động từ cùng DVD xem trước Windows 10 mà tôi đã cài đặt một tháng trước. Và voilá: Nó cũng không khởi động nữa. Nhưng nó đưa ra một lỗi khác:

Trên màn hình đen, nó cho tôi biết

CDBOOT: Không thể tìm thấy BOOTMGR

Thiếu hệ điều hành

Không có thiết bị khởi động - chèn đĩa khởi động và nhấn bất kỳ phím nào.

Làm thế nào có thể là SAME DVD, mà tôi đã cài đặt thành công một tháng trước, bây giờ có lỗi?

Sau đó, tôi đã thực hiện một thử nghiệm thứ ba: Tôi đã khởi động từ cùng một DVD Windows 8 mà tôi đã cài đặt trước đó. Và đây là DVD duy nhất trong số 3 DVD mà tôi có được đến menu cho phép tôi chọn parition mà tôi muốn cài đặt.

Tóm lược:

1. Win 10 DVD cuối cùng không thành công với một lỗi
2. DVD xem trước Win 10 không thành công với một lỗi khác, mặc dù nó đã hoạt động trước đó!
3. Win 8 DVD chạy chính xác

Rõ ràng rằng đây là

1. Không phải là vấn đề phần cứng: cùng máy tính xách tay, cùng ổ ghi blueray, cả Windows vẫn chạy hoàn hảo.
2. Không có trình điều khiển bị thiếu vì cả hai Windows đã được cài đặt mà không có vấn đề trước đó.
3. Các đĩa DVD không bị ghi sai, chúng đã hoạt động trước đó.

Đối với tôi, lời giải thích duy nhất là việc cài đặt Windows 8, mà tôi đã cài đặt sau khi xem trước Windows 10, đã phá hủy mọi thứ trên máy tính đó.

Tuy nhiên, cả hai hệ điều hành vẫn chạy mà không có vấn đề, đó chỉ là cài đặt bị chặn.

Nhưng chuyện gì đã xảy ra? Có bất kỳ công cụ chẩn đoán? Có ai nhìn thấy một điều kỳ lạ như vậy trước đây? Có ai biết cách giải quyết (trừ xóa tất cả các phân vùng và bắt đầu từ số không) không?

Cuối cùng tôi cũng giải quyết được vấn đề.

Nguyên nhân gây ra lỗi "Trình điều khiển phương tiện mà máy tính của bạn thiếu" có thể là do ảnh ISO bị hỏng. Tôi không mong đợi điều đó bởi vì tôi đã tải xuống toàn bộ hình ảnh 4 GB trực tiếp từ Microsoft mà không có bất kỳ lỗi nào từ https://www.microsoft.com/en-us/software-doad/windows10ISO

Vì Microsoft không cung cấp hàm băm, bạn không thể xác minh tệp đã tải xuống.

Sau khi tải xuống hình ảnh từ một nơi khác: https://www.microsoft.com/en-us/software-doad/techbench nó đã hoạt động.

BỔ SUNG : Bây giờ tôi sử dụng phiên bản Firefox mới hơn (43) luôn xuất hiện lỗi nếu quá trình tải xuống (liên kết đầu tiên ở trên) không thành công. Liên kết Microsoft để tải xuống ISO là rác. Tôi đã thử nhiều lần để tải xuống tệp ISO (4 GB) và Firefox đã nói với tôi một lần rằng 13 MB bị thiếu và lần tiếp theo là 430 MB bị mất. Máy chủ Microsoft hủy bỏ việc truyền tải ngay trước khi bạn tải xuống tệp ISO hoàn toàn. Vì vậy, bạn PHẢI sử dụng công cụ tạo Media để tải xuống Windows 10! Công cụ này yêu cầu ít nhất Windows 7. Quên nó để tải xuống Windows 10 với bất kỳ hệ điều hành nào khác ngoài Windows 7 hoặc 8. Đây thực sự là một SHAME mà Microsoft không thể cung cấp tải xuống tệp ISO!

Một giải pháp khác có thể là sao chép Windows ISO sang thẻ nhớ USB khi bạn nhận được thông báo lỗi này. Bạn có thể sử dụng Rufus cho điều đó. Nó có thể giải quyết lỗi này trong trường hợp nguyên nhân là do sự cố với ổ đĩa DVD / Blueray của bạn. Không phải tất cả các ổ đĩa đều hỗ trợ UEFI.

Trong trường hợp của tôi, A media driver your computer needs is missinglỗi là do .isohình ảnh flash không chính xác trên ổ flash USB.

Các sai hình ảnh lóe lên, mà khởi động tốt nhưng sau đó đã cho các lỗi xuất hiện như một dòng duy nhất trong menu khởi động, nhìn như thế này:

Trong khi hình ảnh được flash chính xác hiển thị dưới dạng hai phân vùng riêng biệt, trông như thế này:

Hình ảnh được flash không chính xác bằng Linux Mint 19, với cả mặc định USB Image Writervà WoeUSBcả hai đều có cài đặt mặc định.

Nó đã được flash chính xác với Rufustrên Windows 10, cũng sử dụng các cài đặt mặc định.

Với hình ảnh được flash chính xác, tôi đã khởi động từ phân vùng đầu tiên trong hai phân vùng và quá trình cài đặt hoàn tất mà không gặp vấn đề gì. Đây là trên bo mạch AMD Ryzen 1700 370X-PRO chạy ở chế độ UEFI với Mô-đun hỗ trợ tương thích bị vô hiệu hóa (CSM).

Google đã dẫn tôi đến đây - Tôi gặp vấn đề này khi cố gắng cài đặt Server 2016 trên VMware ESX.

Trong trường hợp của tôi, đây thực sự là một vấn đề về trình điều khiển - Tôi đã thêm một thiết bị CD-ROM khác và kết nối nó với ISO vmware Tools mới nhất, sau đó khi gặp lỗi, tôi đã duyệt qua VMware Tools ISO cho trình điều khiển PVScsi và sau đó là đĩa cứng được phát hiện bởi cài đặt Windows.

Điều gì đã giải quyết vấn đề trong trường hợp của tôi:

1. Tôi đã chọn một ổ bút mới và đặt sang một bên những cái khác mà tôi đã sử dụng trước đó
2. Đối với ISO của Windows , tôi quyết định sử dụng máy tính Windows để viết chúng chứ không phải Linux như tôi đã làm trước đây
   • Trên Linux, dường như các đĩa Gnome, MultiWriter và Etcher không được thiết kế đúng để viết Windows ISO
   • Etcher, đặc biệt, thậm chí nhắc nhở một thông điệp về điều này
   • WinUSB, hiện được gọi là WoeUSB, mặc dù là một giải pháp Linux được đề xuất để tạo ổ đĩa USB với Windows ISO trên Linux, đã trình bày các lỗi và không hoạt động đối với tôi
3. Rufus là phần mềm tôi đã sử dụng
4. ISO được chọn là một ISO đã hoạt động cho đồng nghiệp của tôi trước đây trên các máy tính khác

Giải thích có thể:

Ít nhất một trong những vấn đề dưới đây là tạo ra vấn đề:

• ổ đĩa bút xấu (trong trường hợp này, xui xẻo)
• ISO bị hỏng (tải xuống không đáng tin cậy được cung cấp bởi các máy chủ của Microsoft)
• Phần mềm không phù hợp để ghi ISO vào USB, đặc biệt, các trình ghi USB của Linux không được thiết kế đúng để ghi ISO của Windows

Giải pháp duy nhất phù hợp với tôi là cho phép tùy chọn " kiểm tra thiết bị cho các khối xấu [1 pass]" trong chương trình Rufus , mà tôi đã sử dụng để tạo ổ USB có thể khởi động để cài đặt Windows (sử dụng Windows ISO từ Microsoft.com). Để được hướng dẫn về cách tạo ổ đĩa cài đặt bằng Rufus, xem tại đây .

Lần đầu tiên tôi cài đặt Windows 10 trên máy tính mới của mình, đó là cách tôi đã làm và nó hoạt động tốt. Khi tôi muốn cài đặt lại Windows sau, tôi đã làm lại ổ đĩa khởi động, nhưng không cài đặt tùy chọn trên, vì phải mất một thời gian rất dài. Sau đó, cài đặt Windows trên máy tính mới phàn nàn về trình điều khiển phương tiện bị thiếu mỗi lần tôi cố gắng cài đặt nó. Tôi thậm chí đã tải lại Windows ISO từ Microsoft và tạo ra ổ đĩa khởi động hết lần này đến lần khác, nhưng không có kết quả. Thay đổi cổng USB cũng không giúp được gì. Sau đó, tôi tạo lại ổ đĩa với tùy chọn trên được kích hoạt và nó hoạt động tốt.

Lưu ý rằng ổ ngón tay cái tôi đã sử dụng là rất mới, vì vậy tôi nghi ngờ liệu nó có thực sự có "khối xấu" nào không. Tôi không biết Rufus đã làm gì, nhưng rõ ràng việc kiểm tra đã khắc phục điều gì đó. Cũng lưu ý rằng tôi chưa bao giờ thử tạo ổ đĩa khởi động bằng Microsoft Media Creation Tool, vì tôi đang sử dụng Windows XP, trên đó nó không chạy được; vì vậy có lẽ điều đó cũng đã giải quyết được vấn đề của tôi, nếu tôi có thể thử nó.