Tôi hiện đang trong một cuộc khủng hoảng máy tính. Tôi vừa cập nhật PC lên Windows 10. Sự cố xảy ra trong quá trình kích hoạt khóa Windows 10 Pro và Family. Hỗ trợ của Microsoft cho tôi biết những gì bị chặn vì lý do này hay lý do khác. Giải pháp họ đưa ra cho tôi là hạ cấp xuống HĐH gốc (Windows 8.1) và sau đó cài đặt lại Windows 10.
Tính năng "Rollback" trên Windows 10 không hoạt động. Vì vậy, tôi đã liên lạc lại với trung tâm hỗ trợ và sau đó bảo tôi đi hỏi nhà sản xuất (HP), để cung cấp cho tôi một bản sao Windows 8.1 (hoặc cách cài đặt nó ......). Lưu ý rằng PC của tôi có bảo vệ UEFI, vì vậy tôi không thể chạy ổ đĩa khởi động. Tôi sẽ rất biết ơn nếu bạn khắc phục vấn đề của tôi. Cảm ơn bạn, 3751.
@Ramhound Làm cách nào để tôi khởi động Win8?
—
3751_Creator
Sử dụng công cụ do Microsoft cung cấp nếu giấy phép bán lẻ. Nếu không, hãy nói chuyện với HP về việc lấy đĩa cài đặt.
—
Ramhound
Windows 10 Professional and Familyđó không phải là phiên bản Windows 10 mà tôi quen thuộc. Cài đặt Windows 8 có hợp pháp không?