Làm cách nào để có được hp pro P1102w của tôi để kết nối với mạng?


0

Tôi đang cố gắng thiết lập HP LaserJet Pro P1102w không dây cho máy tính xách tay của mình. Tôi làm theo hướng dẫn về cách làm không dây. Khi tôi nhận được trang Cấu hình, tôi nhận được một thông báo lỗi cho biết "Dịch vụ web của HP yêu cầu máy in phải được kết nối với mạng. Tôi hiện đang sử dụng bộ định tuyến không dây khác với bộ định tuyến trước. Cái này có tên và mật khẩu khác và máy in và máy tính xách tay không nhận ra nó.


Nghe có vẻ tầm thường, nhưng bạn đã thử liên hệ với HP để được hỗ trợ chưa? support.hp.com
Francisco Tapia

1
Nếu cả máy tính xách tay và máy in của bạn không thể truy cập mạng, thì mạng của bạn không được thiết lập chính xác.
Nelson

Tôi hiện đang ở trên mạng máy tính xách tay của mình và bộ định tuyến nhận ra máy tính xách tay. Nó chỉ là máy in. Nó vẫn nhìn thấy bộ định tuyến cũ của tôi. Ngoài ra, tôi chưa liên lạc với HP nhưng tôi đã đọc hầu hết mọi thứ về chủ đề này. Đây có thể là một cái gì đó dễ sửa chữa và tôi chỉ làm cho nó có vẻ khó hơn là chăm sóc. Tôi có xu hướng lật đổ. Cảm ơn các câu trả lời.
dùng493376

Câu trả lời:


0

Dường như có một khiếm khuyết trong thiết kế giao thức cấu hình. Khi máy in có được địa chỉ IP động, dường như không cần cập nhật cấu hình của hộp Windows (hoặc phần mềm Windows không bận tâm lắng nghe các bản cập nhật). Tôi có thể làm việc này xung quanh.

  • Tôi tạm thời tắt kết nối WiFi của thiết bị đã chiếm địa chỉ IP gốc của máy in. Theo "địa chỉ gốc", ý tôi là một địa chỉ được lưu trong đăng ký máy in trong hộp Windows. Ứng dụng HP All-in-One hiển thị địa chỉ gốc này. Ứng dụng xuất hiện sau khi nhấp đúp vào biểu tượng máy in trong Windows 10.

  • Tôi đã thu hẹp phạm vi thuê DHCP trong bộ định tuyến để loại trừ địa chỉ gốc của máy in khỏi bất kỳ thiết bị không dây nào khác.

  • Sau đó, tôi đã định cấu hình phần cứng máy in để sử dụng địa chỉ IP gốc của nó bằng cách chuyển sang cấu hình IP "thủ công" trong giao diện web có sẵn theo địa chỉ IP hiện tại và đặt địa chỉ thành địa chỉ gốc. Giao diện web sẽ ngừng phản hồi sau khi lưu thay đổi nhưng sẽ hiển thị sau khi mở địa chỉ IP gốc trong trình duyệt.

Tôi cũng đã nghe nói về ứng dụng wificonfig của máy in có thể tìm thấy trong thư mục tập tin \ hp của chương trình . Nó có thể yêu cầu kết nối cáp USB.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.