Windows 10 Remote Desktop Kết nối với màn hình đen sau đó ngắt kết nối


32

Tôi đã gặp vấn đề này kể từ khi tôi cập nhật (cài đặt mới) lên Windows 10 Professional. Tôi đã từng kết nối với máy tính của mình thông qua RDP thông qua mạng LAN và LAN mà không gặp vấn đề gì.

Sau khi cài đặt W10 và thiết lập mọi thứ chính xác (cổng, IP tĩnh, v.v.) tôi vẫn có thể kết nối, nhưng vào ban ngày, nó ngẫu nhiên đuổi tôi ra và tôi không thể đăng nhập thành công sau đó. Nó tạo ra một kết nối và kết nối an toàn, nhưng tôi nhận được một màn hình đen không có con trỏ và ngắt kết nối vài giây sau đó mà không có bất kỳ lỗi nào.

Đó là máy tính để bàn Intel i7 với GPU nVidia với trình điều khiển mới nhất.

Những điều mà tôi biết / đã thử:

  1. Khi sự cố xảy ra, tôi có thể sao chép nó trên Windows, Mac hoặc iPad / iPhone qua LAN hoặc WAN.

  2. Khởi động lại tạm thời khắc phục sự cố, cho đến khi nó bắt đầu xảy ra lần nữa.

  3. Vô hiệu hóa bộ đệm ẩn bitmap hoặc thay đổi độ phân giải trên máy khách RDP không khắc phục được.

  4. Nhấn CTRL+ ALT+ ENDkhông làm gì cả.

  5. Tạo một tài khoản mới và thử đăng nhập vào tài khoản đó để kiểm tra xem tài khoản đó có liên quan hay không, vẫn không đăng nhập.

  6. Đã sfc /scannowthực hiện quét hệ thống và sửa các tệp bị hỏng, nó không xuất hiện lỗi.

  7. Tôi đã kiểm tra nhật ký sự kiện và dường như WINLOGON tiếp tục gặp sự cố. Nó chỉ nói "quá trình đăng nhập windows đã bất ngờ chấm dứt"

Tôi đã hết các tùy chọn để khắc phục điều này, bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao.


Có phải máy khách hoặc máy chủ mà bạn khởi động lại đã khắc phục sự cố không?
cdavid

Bạn đã thử sử dụng VPN và không hiển thị 3389 cho mạng WAN chưa?
Linef4ult

Tôi cũng vậy. Đây không phải là điều này - tenforums.com/network-shishing/, vì tôi có mật khẩu trên tất cả các tài khoản và nó thực hiện điều tương tự bất kể trạng thái kết nối bảng điều khiển cục bộ.
nerdfever.com 9/1/2016

Tôi đã gặp vấn đề này với máy chủ 2012 R2 và trong khi vấn đề có thể không liên quan, các triệu chứng rất giống nhau. Màn hình đen và khởi động lại máy chủ đã sửa nó một lúc. Tôi không có câu trả lời, nhưng tôi có liên quan đến sự cố dịch vụ TermService, mặc dù không có nhiều trong nhật ký chỉ ra điều đó. TermService không bình thường vì không thể dừng thông qua services.msc, nhưng bạn có thể sử dụng tasklist /svc | findstr /C:TermServiceđể xác định ID tiến trình và taskkill /F /PID [process_id]kết thúc quá trình. Bắt đầu sử dụng TermService bằng cách sử dụng net start TermService. Tôi vẫn đang làm việc trên một giải pháp.
Johnny Keeton

1
@Todilo Xem câu trả lời của tôi dưới đây.
Lỗi cú pháp

Câu trả lời:


13

Remote Desktop - Màn hình đen của cái chết

Vấn đề

Sử dụng Remote Desktop, màn hình từ xa chuyển sang màu đen ngay sau khi đăng nhập và bạn không có quyền kiểm soát. Vấn đề dường như là do Bộ nhớ đệm màn hình và truy cập vào một hệ thống có độ phân giải màn hình hoặc kích thước cửa sổ RDP khác nhau.

Bản đồ đường viền)

  • Trong khi đăng nhập và bị mắc kẹt trên màn hình đen của cái chết
    1. Nhấn CTRL+ ALT+ ENDhoặc CTRL+ ALT+ FN+ ENDtrên máy tính xách tay. Điều này gọi Trình quản lý tác vụ và trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ thấy ngay Bàn làm việc.
    2. Nếu chỉ có Trình quản lý tác vụ nhưng không có Máy tính để bàn xuất hiện, hãy thử chạy Explorer từ Trình quản lý tác vụ: File > New Task > Explorer.exe
  • Hãy thử kết nối ở độ phân giải khác.
  • Truy cập máy tính từ xa Quản lý máy tính hoặc Dịch vụ MMC và chuyển dịch vụ Dịch vụ máy tính từ xa.
  • Cập nhật trình điều khiển hiển thị, cả trên máy kết nối và trên máy bạn cũng đang kết nối.
    1. Một số người dùng đang trải nghiệm điều này với GPU Nvidia. Chương trình Trải nghiệm Geforce có tính năng "Chia sẻ" hay còn gọi là "chơi bóng"; khi kích hoạt một số người gặp vấn đề. Hãy thử vô hiệu hóa nó, khởi động lại và xem nếu nó giúp.
    2. Kiểm tra cài đặt hiển thị ở máy chủ từ xa và xem có màn hình ảo không. Có thể cần phải thay đổi màn hình nào là màn hình chính
  • Bắt đầu một ứng dụng khách RDP mới trên máy tính để bàn của bạn nhưng TRƯỚC KHI bạn nhấp vào KẾT NỐI, nhấp vào liên kết HIỂN THỊ TÙY CHỌN, nhấp vào tab HIỂN THỊ và đặt CẤU HÌNH HIỂN THỊ ở độ phân giải thấp như 640 × 480.
  • Hãy thử tắt Khởi động nhanh
    • Tính năng này chỉ hoạt động khi bạn thực hiện SHUTDOWN và sau đó khởi động. Nó không ảnh hưởng đến RESTART.
    • Chuyển đến Bảng điều khiển, Tùy chọn nguồn và chọn Chọn Nút nguồn làm gì ở bên trái.
    • Sau đó chọn Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng ở gần giữa màn hình trên cùng ...
    • Hạ xuống trên cửa sổ, bỏ chọn Khởi động nhanh.

Phòng ngừa

  • Vô hiệu hóa bộ đệm ẩn bitmap cho các kết nối RDP của bạn
  • Xác nhận tài khoản RDP có đầy đủ quyền quản trị trên hệ thống từ xa
  • Truy cập máy tính từ xa bằng độ phân giải phù hợp - Toàn màn hình có thể giúp
  • Xác nhận trình điều khiển video của cả hai hệ thống được cập nhật

Tài nguyên

(Google nó tại các trang web hỗ trợ của Microsoft; Tôi có uy tín quá thấp để đăng liên kết)

  • Vô hiệu hóa bộ nhớ đệm Bitmap 2012
  • Hotfix cho màn hình Black Black trong phiên Hỗ trợ từ xa trong Windows Vista, trong Windows Server 2008, trong Windows 7 hoặc trong Windows Server 2008 R2.
  • Màn hình khóa có màu đen hoặc trống và không phản hồi với các hành động bàn phím hoặc vuốt trong Bản xem trước kỹ thuật của Windows 10

Vô hiệu hóa bộ nhớ đệm Bitmap


2
Không ai trong số các tác phẩm này, có lẽ vấn đề này đã xuất hiện trở lại với một nguyên nhân khác nhau ..
sai khiến được

Kể từ 2019/6/28 Windows 10 v1809, các bước trên đã hoạt động. Tôi chỉ cần thực hiện "Trong khi đăng nhập và bị mắc kẹt trên màn hình đen của cái chết" bước 1 & 2
MickyD

Một cách giải quyết khác (cách tôi sửa nó vĩnh viễn) là chỉ cài đặt / sử dụng Trình quản lý RDC cho tất cả RDP: microsoft.com/en-us/doad/details.aspx?id=44989 - Dù sao tôi cũng thích nó hơn ..
bshea

1

Tôi cũng gặp vấn đề tương tự - chuyển từ màu 32 bit sang 24 bit và nó sẽ cho phép bạn kết nối như bình thường. Tất cả các cài đặt khác có thể được để mặc định của chúng.

Hình ảnh cài đặt RDP với màu sắc 24 bit được tô sáng


không làm việc cho tôi
stiv

@stiv có lẽ là một công cụ phá vỡ bản cập nhật Windows
Lỗi cú pháp

vui lòng xem câu trả lời của tôi cho câu hỏi
stiv

1

Không có câu trả lời nào khác có hiệu quả với tôi, cuối cùng tôi đã tìm thấy thứ gì đó đã làm, sau rất nhiều lần đào. Sử dụng Trình chỉnh sửa chính sách nhóm (hoặc tải xuống "Chính sách bổ sung") và tắt UDP. Bạn có thể tìm thấy điều này trong các chính sách rds / client hoặc rds / host / Connection / select hoặc trong sổ đăng ký tại SOFTWARE \ Chính sách \ Microsoft \ Windows NT \ Terminal Services \ Client

Có rất nhiều cài đặt để sử dụng, bạn cũng có thể thử tắt đồ họa RemoteFX.


1

Trong trường hợp của tôi, đó là python miniconda, đã biết vấn đề làm hỏng PATH trên linux trong .bashrc, một số chi tiết có trong câu trả lời của tôi


0

Điều này có thể không giúp đỡ nhưng tôi đã giải quyết nó bằng cách từ chối độ phân giải. Vấn đề xảy ra khi màn hình tôi đang kết nối là 2560x1440 và máy tính từ xa sẽ không cho phép điều đó. Biến nó xuống 1920x1080 hoạt động tốt và tôi hiện đang kết nối với mọi thứ hiển thị.


0

Tôi gặp vấn đề này vì tôi bị DPI khác nhau. Trên máy tính xách tay của tôi, tôi có DPI được đặt thành 125% trong khi máy tính tôi đang kết nối có 100%. Đặt DPI lên 100% trên máy tính xách tay đã giải quyết được vấn đề.


0

Khi gặp sự cố này, tôi di chuyển màn hình RDP sang màn hình mặc định và tối đa hóa màn hình. Màn hình RDP không còn màu đen. Sau đó tôi chuyển RDP sang màn hình phụ của mình. Không phải là công việc tốt nhất xung quanh, nhưng nó hoạt động.


0

Có cùng một vấn đề. Sau đây làm việc cho tôi:

  1. Nhấp chuột phải vào mục Đồ họa hiện tại trong Trình quản lý thiết bị và chọn "Cập nhật trình điều khiển" .
  2. Chọn "Duyệt qua máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển"
  3. Chọn "Để tôi chọn từ danh sách trình điều khiển thiết bị"
  4. Chọn "Bộ điều hợp hiển thị cơ bản của Microsoft"

0

Tôi gặp vấn đề này sau khi tôi cài đặt Oracle VM và hình ảnh LubFi. Ngay sau khi cài đặt Oracle, mọi thứ đều ổn và tôi cũng đã cài đặt được LubFi. Tôi đã làm mọi thứ thông qua RDC. Đột nhiên, màn hình tối đen. Tôi đã không khởi động lại máy tính hoặc làm bất cứ điều gì đáng nói, tất cả chỉ xảy ra. Tất cả điều này xảy ra trong một phiên duy nhất.

Sau đó tôi đã thử khởi động lại máy tính bằng tay, tôi đã thử tất cả các cài đặt ở trên giúp người khác và tôi cũng gỡ cài đặt Oracle VM. Không có gì giúp được.

Cuối cùng, tôi đã khôi phục máy tính của mình về trạng thái trước khi tôi cài đặt Oracle VM với điểm khôi phục được tạo tự động bởi máy tính của tôi. Bây giờ RDC hoạt động trở lại và tôi có thể thấy màn hình.

tl; dr: sử dụng điểm khôi phục nếu RDC đã từng hoạt động nhưng không hoạt động nữa


0

Lặp đi lặp lại một cách giải quyết được ghi lại bởi @johnny Keeton ở trên, đề xuất là câu trả lời vì nó hiệu quả với tôi khi các giải pháp khác ở trên không ...

tasklist /svc | findstr /C:TermServiceđể xác định ID tiến trình và
taskkill /F /PID [process_id]kết thúc quá trình
net start TermServicekhởi động lại (mặc dù nó sẽ tự khởi động lại theo kinh nghiệm của tôi)

- Johnny Keeton ngày 24 tháng 8 năm 16 lúc 2:03

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.