Cập nhật Windows 10 bị kẹt ở mức 0%


14

Tôi vừa nâng cấp từ 8 lên 8.1 và ngay lập tức thử nâng cấp lên windows 10. Tôi gặp lỗi tương tự nên tôi đã giết quá trình và thử lại và khởi động lại máy tính của tôi một vài lần.

Tôi đã tắt cập nhật tự động với suy nghĩ có thể tôi đang gặp sự cố trong đó nó hiển thị 0% vì quá trình cập nhật tự động đang được tiến hành. Vẫn không có gì. Nó chỉ ngồi đó.

* lưu ý phụ - nó sẽ không cho phép tôi đóng nó trừ khi tôi kết thúc quá trình từ trình quản lý tác vụ.

nhập mô tả hình ảnh ở đây


bao lâu nó vẫn ở mức 0%?
Moab

Các chấm có quay không? Miễn là họ làm bạn nên cho rằng tất cả vẫn còn hoạt động.
LPChip

Vâng, họ quay. Nhưng ở đây là vài giờ sau và vẫn ở mức 0.
user1526247

Câu trả lời:


6

Tôi đã thử rất nhiều hướng dẫn từ internet để giải quyết vấn đề "0% tiến trình tải xuống" này nhưng không thành công. Điều gì làm việc cho tôi cuối cùng?

  • Tải xuống Công cụ tạo phương tiện truyền thông từ Microsoft: https://www.microsoft.com/software-doad/windows10
  • chạy nó và chọn " Nâng cấp máy tính này " (hoặc bạn có thể chọn "tạo phương tiện có thể cài đặt" (DVD / USB) nếu bạn muốn cài đặt sạch, nhưng đó không phải là trường hợp của tôi) - tải xuống sẽ bắt đầu ngay lập tức
  • nếu bạn gặp khó khăn trong khi cài đặt (sau khi tải xuống) trên thông báo "kiểm tra cập nhật", thì hãy mở Dấu nhắc lệnh với tư cách quản trị viên ( cách thực hiện ) - trong khi cửa sổ cài đặt 10 vẫn mở và chạy - và gõ lệnh :net stop wuauserv . Điều này dừng dịch vụ cập nhật windows. Sau một phút, bạn sẽ thấy "Kiểm tra máy tính" thay vì "kiểm tra cập nhật" trong cửa sổ cài đặt Windows và cài đặt tiếp tục ...
  • nếu bạn gặp khó khăn một lần nữa trong quá trình "kiểm tra cập nhật" tiếp theo, hãy lặp lại bước cuối cùng - dừng cập nhật windows với net stop wuauserv. Tôi đã phải làm điều đó hai hoặc ba lần trong khi "kiểm tra cập nhật".

5

Đối với bất cứ ai khác có vấn đề này ở đây là cách tôi giải quyết nó.

Trước hết toàn bộ quá trình là một cơn ác mộng. Chỉ cần cho bạn biết.

Tôi đã thử rất nhiều thứ và cuối cùng nó đã hoạt động. Tôi sẽ liệt kê tất cả mọi thứ tôi đã làm nhưng sự nghi ngờ của tôi là điều quan trọng nhất tôi đã làm là dọn dẹp đĩa thường xuyên.

Thay vì cố gắng cập nhật thẳng lên windows 10, tôi đã cập nhật 8.1 nhiều nhất có thể. Tôi đã phân vùng ổ cứng và ổ C chỉ có 150 GB nên sau một lần cập nhật cửa sổ bị lỗi, tôi nghĩ có thể nó sẽ tăng tốc mọi thứ nếu tôi lấy lại phân vùng khác. Chính trong quá trình này, tôi đã dọn dẹp đĩa (Phải nhấp vào nâng cao để nó sẽ tìm kiếm thêm nhiều thứ cần xóa (ví dụ: các tệp cập nhật windows)). Sau khi cửa sổ này cập nhật FINALLY làm việc.

Nếu bạn tải xuống và nó đóng băng khi chuẩn bị cài đặt, tôi sẽ thử dọn dẹp lại đĩa và bắt đầu lại.

Đó là một tải xuống 657 MB. Bản cập nhật windows tiếp theo là bản tải xuống 15 MB. Điều này mất nửa ngày. Vào thời điểm nó hoạt động tôi đã có:

  • tắt cập nhật tự động
  • cửa sổ bị vô hiệu hóa
  • vô hiệu hóa tất cả các dịch vụ và ứng dụng không phải microsoft chạy khi khởi động
  • đã chạy khắc phục sự cố> cập nhật windows (kéo xuống từ trên cùng bên phải, nhập "khắc phục sự cố", nhấp vào nó, nhấp vào cập nhật windows) khoảng 5 lần
  • khởi động lại 4 tỷ lần
  • chạy dọn dẹp đĩa (một lần nữa, tôi nghĩ rằng đây là điều duy nhất đã làm bất cứ điều gì). Xin lưu ý rằng khi nó xuất hiện để xóa các tệp cập nhật windows thì nó sẽ bị đóng băng. Tôi thấy rằng việc giết nhân viên trình cài đặt Windows Modules (cập nhật windows) sẽ phá vỡ mọi bế tắc của máy tính.
  • chống phân mảnh hdd của tôi (đây là sau khi tôi khôi phục phân vùng khác)

Tôi tiếp tục cập nhật cho đến khi nó nói rằng tôi không còn cập nhật nào nữa (thậm chí là tùy chọn). Đối với tôi đây chỉ là một bản cập nhật 85 MB khác và nó hoạt động hoàn hảo. Tôi chưa bao giờ thấy bản cập nhật cho windows 10 điều trong thanh tác vụ. Tôi chỉ googled "cài đặt windows 10" và nhấp qua các liên kết một khi nó được cập nhật đầy đủ và thật ngạc nhiên là nó đã hoạt động (đây là một thử thách 2 ngày).

Một điều cuối cùng cần chỉ ra là cập nhật windows là rác. Nó sẽ ngồi "chuẩn bị cài đặt" mãi mãi. Nó sẽ tải xuống 700MB nhưng tiến độ tải xuống là 0%. Nó có thể không cho phép bạn đóng nó. Nó có thể không mở khi bạn mở nó. Khi tôi nâng cấp từ 8 lên 8.1, nó bị đóng băng ở mức 62% (bị đóng băng vĩnh viễn) và sau một số lần tôi thấy nó sẽ bắt đầu lại nếu bạn ngắt kết nối internet và sau đó kết nối lại.


2

Kiểm tra xem ngày và giờ của Windows có được đặt thành Tự động không và Địa điểm hệ thống thành tiếng Anh. Sau đó thử sử dụng Trình khắc phục sự cố và xem nó có giúp ích không.

Vấn đề này cũng có thể xảy ra do tham nhũng trong các tệp thành phần Windows Update. Tôi đề nghị bạn thiết lập lại thành phần Windows Update. Nhấn phím Windows + X, chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên) để hiển thị Dấu nhắc lệnh nâng cao. Dừng dịch vụ BITS, dịch vụ Windows Update và dịch vụ Mật mã. Để làm điều này, tại một dấu nhắc lệnh, gõ các lệnh sau. Đảm bảo rằng bạn nhấn Enter sau khi bạn nhập từng lệnh.

net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

Đổi tên các bản sao lưu thư mục phân phối phần mềm. Để làm điều này, tại một dấu nhắc lệnh, gõ các lệnh sau. Đảm bảo rằng bạn nhấn Enter sau khi bạn nhập từng lệnh.

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

Khởi động lại dịch vụ BITS, dịch vụ Windows Update và dịch vụ Mật mã. Để làm điều này, tại một dấu nhắc lệnh, gõ các lệnh sau. Đảm bảo rằng bạn nhấn Enter sau khi bạn nhập từng lệnh.

net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc 
 5. Restart your PC and check if it works this time when you try to update.

kiến thức ấn tượng nhưng nó vẫn ngồi ở mức 0.
user1526247

Nếu điều này không hoạt động, những gì tôi đề xuất là làm mới windows 8.1 / Bạn sẽ mất tất cả các ứng dụng của bên thứ ba nhưng không lưu dữ liệu. Sau khi làm mới hoàn tất, hãy thử nâng cấp lên windows 10.
Người mới bắt đầu

2

Nhập services.msc vào hộp chạy và mở services.msc

Cuộn xuống và tìm mục có tên Windows update. Bạn cần dừng dịch vụ này. Đối với điều đó, chỉ cần nhấp chuột phải vào bản cập nhật Windows và sau đó nhấp vào Dừng

duyệt đến vị trí sau và xóa tất cả các tập tin

C:\Windows\SoftwareDistribution

Chuyển đến dịch vụ và bắt đầu cập nhật Windows

Bây giờ bắt đầu quá trình cập nhật một lần nữa.


2

Có vẻ như có nhiều nguồn khác nhau cho vấn đề này. Tôi đang sử dụng Win7 để tạo khóa USB để cài đặt các máy khác sau này (Win10, 64-bit, US). Nhiều pgm gần và chạy lại không có tác dụng, cũng không để nó mở trong nhiều giờ; trạng thái 0% sẽ không thay đổi.

Khởi động lại dịch vụ bit (chỉ) là đủ (trong khi bị kẹt ở mức 0%), và đủ đơn giản và an toàn cho lần thử đầu tiên. Như những người khác đề cập, bạn phải chạy dòng lệnh với tư cách quản trị viên, nếu không bạn sẽ nhận được thông báo lỗi không đủ quyền trên lệnh dừng mạng.

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation.  All rights reserved.

11:55:19.39>net stop bits
The Background Intelligent Transfer Service service is stopping..
The Background Intelligent Transfer Service service was stopped successfully.

11:55:26.45>net start bits
The Background Intelligent Transfer Service service is starting.
The Background Intelligent Transfer Service service was started successfully.

Cũng có sẵn thông qua Bảng điều khiển | Công cụ hành chính | Dịch vụ | Dịch vụ chuyển thông minh nền | Tính chất


1

Đối với tôi, nó đã giúp chạy trợ lý nâng cấp hoặc công cụ tạo phương tiện từ tài khoản quản trị viên (bạn phải chạy nó từ tài khoản chứ không chỉ chạy với tư cách quản trị viên ).


1

Tôi đã có vấn đề này với nhiều máy. Kết thúc quá trình GPupdate đã giải quyết vấn đề.


Tôi không biết lý do tại sao bạn bị hạ cấp nhưng PC của tôi cũng được quản lý theo chính sách nhóm và điều đó có thể có ý nghĩa gpupdatesẽ giải quyết một số vấn đề về quyền.
James Wong - Tái lập Monica

0

Đầu tiên làm điều này trước bất cứ điều gì khác:

Khởi động lại kết nối mạng của bạn.

Hầu hết các máy tính xách tay có một nút bật / tắt WiFi. Nếu không, hãy vào "Trung tâm mạng và chia sẻ" -> "Thay đổi cài đặt bộ điều hợp" và tắt, sau đó bật bộ điều hợp mạng đang hoạt động của bạn.

Điều này hiệu quả với tôi và thật nhanh chóng để thử trước khi bạn chuyển sang các giải pháp liên quan hơn.


0

Tôi đã bị kẹt nhiều lần trong quá trình nâng cấp. Tôi vừa phải dừng dịch vụ cập nhật Windows (đợi nó dừng) rồi bắt đầu lại. (Bạn có thể nhấp chuột phải vào dịch vụ để dừng / bắt đầu) nguồn


-1

Nếu bạn vào năm 2017 vẫn gặp sự cố với công cụ tạo phương tiện, tôi đã quyết định chạy trốn khỏi nó và thay vì làm theo công cụ ngu ngốc nhất từng được microsoft tạo ra trong TEN máy tính xách tay khác nhau, tôi đã chỉ cần phát hiện ra rằng bạn có thể tải trực tiếp Windows 10 ISO từ trang web microsoft (vậy tại sao lại tạo một công cụ hoạt động chỉ với một số phiên bản Windows rất cụ thể với một số cập nhật rất cụ thể với hệ điều hành hoạt động hoàn hảo?):

https://www.microsoft.com/en-us/software-doad/windows10ISO/

Chỉ cần chọn phiên bản, kiến ​​trúc và cuối cùng là ngôn ngữ.

Sau khi bạn đã tải xuống iso, chỉ cần ghi nó vào ổ USB hoặc thứ gì khác bằng bất cứ thứ gì bạn muốn (như rufus).


Liên kết bạn cung cấp chỉ cho phép bạn tải xuống ISO trên các môi trường không phải Windows hoặc nếu bạn thay đổi chuỗi tác nhân trình duyệt.
Ramhound

@Ramhound: trong tháng một Tôi đã tải xuống từ windows 10 bằng chrome. Nó vẫn là công cụ đáng tin cậy duy nhất tôi tìm thấy.
briosheje
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.