tl; dr Mạng gia đình của tôi gần đây đã trải qua các bước nhảy từ độ trễ 27ms đến 600ms. Nó không xảy ra luôn, và dường như xảy ra thường xuyên vào ban đêm. Tôi nên mua thiết bị gì và nên chạy thử để suy ra nguyên nhân?
Thiết lập
Nhà tôi có DSL 12Mb / 800kb. Tôi sống ở vùng núi, cách xa các nguồn Wi-Fi khác. Trong lịch sử (trong nhiều năm) tôi có thể ping google.com và nhận được ~ 27ms lần. Nếu có thứ gì đó làm ngập mạng hoặc kết nối (iPhone đồng bộ hóa tất cả ảnh với iCloud), các lệnh ping sẽ nhảy vào phạm vi 2000-6000ms. Nhưng bình thường mọi thứ đều tốt.
Tuy nhiên, gần đây, mạng vẫn bị chặn khoảng 600ms trong hàng chục phút mỗi lần. Tôi không thể tìm thấy bất kỳ thiết bị nào đang tràn ngập mạng. (Nó có thể tồn tại, nhưng tôi không tìm thấy nó.) Kết nối nói chung hoàn toàn tốt vào buổi sáng và nói chung là rất tệ vào ban đêm (ngay khi chúng tôi muốn phát trực tuyến trên giường!)
Trong thời gian trễ cao, ping đến các thiết bị khác trên mạng (một số mà tôi đã thử) không thay đổi (luôn luôn & lt; 2ms).
Thất bại và khó hiểu Khắc phục sự cố
Tôi đã mua tất cả phần cứng mới (modem DSL, bộ định tuyến Wi-Fi, bộ chuyển mạch mạng) để loại trừ. Vấn đề vẫn tồn tại. Đây là thiết lập:
Tôi đã thử sử dụng Modem DSL làm bộ định tuyến (PPPoE + DHCP + NAT) với các trạm gốc Wi-Fi ở chế độ cầu. Tôi đã thử đặt Modem DSL ở chế độ Cầu nối trong suốt và có Airport Extreme đầu tiên xử lý PPPoE, DHCP và NAT. Vấn đề vẫn tồn tại.
Tôi đã ngắt kết nối tất cả các kết nối có dây (chỉ để lại modem DSL và trạm gốc Wi-Fi). Vấn đề vẫn tồn tại.
Tôi chỉ sử dụng Modem DSL (với PPPoE) và sử dụng Wi-Fi của riêng mình. Vấn đề vẫn tồn tại. Tôi đã cố gắng săn lùng mọi máy tính bảng, điện thoại, máy tính xách tay cũ trên Wi-Fi và tắt chúng đi. Vấn đề vẫn tồn tại. Tôi đã đổi tên SSID Wi-Fi và đặt mật khẩu cho nó, kết nối một máy tính xách tay MacBook Pro qua Wi-Fi. Vấn đề vẫn tồn tại. Tôi đã sử dụng một máy tính xách tay khác qua Wi-Fi. Vấn đề vẫn tồn tại.
Tôi đã kết nối máy tính xách tay trực tiếp với modem qua Ethernet, với Wi-Fi bị tắt trên modem và không có gì khác được kết nối. Vấn đề biến mất! .
Tại một thời điểm, chỉ với một máy tính xách tay được kết nối qua Ethernet, tôi đã bật Wi-Fi cho modem và vấn đề thể hiện chính nó . Độ trễ Ping ngay lập tức tăng vọt ngay khi tôi bật Wi-Fi, mặc dù tôi không tin rằng mọi thiết bị đều được kết nối qua Wi-Fi.
tôi đã sử dụng iStumbler và dường như không có bất kỳ mối tương quan nào giữa độ trễ xấu và tăng tiếng ồn. Thật vậy, SNR có vẻ ổn định qua Wi-Fi.
Hãy nhớ rằng khi mọi thứ tồi tệ, họ không LUÔN xấu. Ngay cả khi mọi thiết bị trong nhà được bật và kết nối, có những lúc độ trễ sẽ giảm xuống 30ms hoặc lâu hơn trong vài giây (hoặc vài phút hoặc vài giờ) trước khi trở lại tồi tệ.
Bước tiếp theo?
tôi suy nghĩ iStumbler đã cho tôi thấy rằng vấn đề không liên quan đến các vấn đề RF. (Có lẽ tôi sai?) Vì vậy, tôi nghĩ đó phải là lưu lượng truy cập thực trên mạng.
Trạm cơ sở Extreme Extreme không hỗ trợ bất kỳ loại ghi nhật ký SNMP nào. Actiontec C1000A cũng không. Tôi không có công tắc với cổng màn hình hoặc trung tâm. Tôi chưa bao giờ sử dụng Wireshark trước đây.
NHƯNG TÔI SILL TIỀN VÀO TIỀN VÀ THỜI GIAN TẠI VẤN ĐỀ NÀY ĐỂ GIẢI QUYẾT
Tôi nên mua cái gì? Tôi nên tiêm nó vào đâu? Tôi nên tìm cái gì? Làm cách nào tôi có thể xem mọi gói trên mạng và xây dựng biểu đồ và đồ thị để xác định xem một thiết bị xấu có làm hỏng tình hình cho mọi người không?
Chỉnh sửa 1 : Thống kê DSL khi mọi thứ đều ổn
+-----------------+-------------+
| Connection | Status |
+-----------------+-------------+
| DSL Downstream: | 15.869 Mbps |
| DSL Upstream: | 0.896 Mbps |
+-----------------+-------------+
Thống kê liên kết DSL
+------------------------------+---------------------+
| Link Statistic | Status |
+------------------------------+---------------------+
| Broadband Mode Setting: | Auto Select |
| Broadband Mode Detected: | VDSL2 - 8A |
| DSL Link Uptime: | 0 Days, 10H:39M:57S |
| Retrains: | 1 |
| Retrains in Last 24 Hours: | 1 |
| Loss of Power Link Failures: | 0 |
| Loss of Signal Link Failure: | 0 |
| Loss of Margin Link Failure: | 0 |
| Link Train Errors: | 0 |
| Unavailable Seconds: | 23 |
| Estimated Loop Length: | 2250 |
| Uncanceled Echo: | N/A |
| Transport Mode: | PTM |
| Path Parameter: | 201 |
| Priority: | 0 |
| Service Type: | PTM-Tagged |
+------------------------------+---------------------+
Nguồn DSL
+--------------+-------------------------+------------------------+
| Levels | Downstream | Upstream |
+--------------+-------------------------+------------------------+
| SNR: | 16 dB | 10 dB |
| Attenuation: | (DS1)21.7, (DS2)58.8 dB | (US1)4.3, (US2)47.8 dB |
| Power: | 16.4 dBm | 7.8 dBm |
+--------------+-------------------------+------------------------+
Vận tải DSL
+----------------------+------------------+---------------+
| Transport | Downstream | Upstream |
+----------------------+------------------+---------------+
| Packets: | 1482864 | 1088249 |
| Error Packets: | 0 | 0 |
| 24 Hour Usage: | 1225940.68 Mbits | 2420.93 Mbits |
| Total Usage: | 1225940.68 Mbits | 2420.93 Mbits |
| 30 Minute Discarded: | 0 | 3930 |
+----------------------+------------------+---------------+
Kênh DSL
+----------------+-------------+-------------+
| Channel | Near End | Far End |
+----------------+-------------+-------------+
| Channel Type: | Interleaved | Interleaved |
| CRC Errors: | 0 | 0 |
| 30 Minute CRC: | 0 | 0 |
| RS FEC: | 5873 | 29 |
| 30 Minute FEC: | 372 | 0 |
+----------------+-------------+-------------+
Chỉnh sửa 2 : Báo cáo về bộ đệm của DSLR
Chạy speedtest trong thời gian trễ bình thường khác cho thấy sự cố xảy ra trong quá trình tải lên
Ping lần vào ban đêm và qua đêm
Sự tăng đột biến vào khoảng 10:35 tối là một máy tính bắt đầu tải lên Dropbox.
Chỉnh sửa 3 : Hỗ trợ kỹ thuật của ISP cho biết:
Modem đang nhận được nhiều tín hiệu hơn. Nếu cáp không đủ để mang tải chúng tôi đang gửi, chúng tôi có thể hạ nó xuống 100%. Để kiểm tra điều này là để tôi hạ tín hiệu xuống trong 7 ngày và bạn có thể quan sát xem trình duyệt \ internet có tốt hơn không. Sau 7 ngày, máy chủ của chúng tôi sẽ chạy thử nghiệm và sẽ tăng tín hiệu của bạn lên một lần nữa. Và đến lúc đó chúng ta sẽ có đủ số liệu phải làm gì tiếp theo.
Máy chủ của chúng tôi đang cung cấp cho bạn nhiều hơn so với mua hàng của bạn. Về mặt kỹ thuật, điều này sẽ làm cho internet nhanh hơn nhưng nếu ping và sự chậm trễ gây ra bởi lưu lượng truy cập được quan sát bởi khách hàng. Chúng tôi có thể đưa tín hiệu đến tốc độ đã mua \ và quan sát xem đường DSL trên tiền đề của khách hàng có phải là cáp để mang tải không.
Tốc độ thực tế / được cung cấp / mua
Xuống: 15868/15872 / 12128Mbps
Lên: 896/896/896kbps