Taxi không chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng (mặc dù được quảng cáo)

22

Tối nay, tôi đi taxi từ điểm A đến điểm B (cả hai đều ở cùng thành phố, Liverpool, Anh), nhưng tôi chỉ có 5 bảng cho tôi, vì vậy tôi đã hỏi tài xế rằng tôi có thể trả bằng thẻ không, vì đó là đã quảng cáo bên trong chiếc taxi mà tôi có thể, anh ta trả lời rằng anh ta không lấy thẻ mà là người lái xe khác mà anh ta chia sẻ chiếc xe. Những gì anh ta đã làm là, dừng đồng hồ ở khoảng 5,25-5,50 và lái thêm vài mét nữa.

Trước đây tôi đã nói với anh ấy rằng tôi chỉ có 5 bảng cho tôi. Tôi đề nghị vào trong nhà lấy một số thay đổi, nhưng anh ta nói rằng nó ổn, vì vậy anh ta chấp nhận năm bảng, và tôi rời đi.

Điều này có ổn không?

Tôi không nghĩ đến việc báo cáo anh ấy, tôi lo lắng anh ấy có thể báo cáo tôi.

Điều này đã xảy ra ở Liverpool, Vương quốc Anh.

uk taxis

— Wade Tyler
nguồn

33

Bạn có thể khiếu nại với công ty taxi. Nó không phải là để xảy ra, nhưng nó rất phổ biến. Các tài xế phẫn nộ thẻ chỉ chấp nhận họ để duy trì cạnh tranh với Uber và Lyft. Nhưng bạn đã đi đến một thỏa thuận, £ 5 cho một hành trình £ 5,50, không thể phàn nàn quá nhiều. Tùy chọn khác của bạn trong tương lai là kiểm tra trước khi bạn vào, hoặc nói "thẻ là tất cả những gì tôi có" và xem liệu máy có nổ tung một cách kỳ diệu không. Hoặc sử dụng giải pháp taxi dựa trên ứng dụng tất nhiên ....

— Calchas

6

" Tôi không lấy thẻ" khác nhiều so với "Thiết bị cần thiết để chấp nhận thẻ tín dụng không có trong xe taxi này". Mặc dù nó có thể là một sự vi phạm hợp đồng của anh ấy với chủ nhân của mình.

— dotancohen

5

Tôi phải nói rằng tôi không rõ lý do tại sao một tài xế sẽ chấp nhận tổng số tiền mặt ít hơn giá vé đồng hồ thay vì thẻ tín dụng cho toàn bộ số tiền (theo đó anh ta có thể nhận được tiền boa một cách hợp lý). Một khoản thanh toán bằng tiền mặt từ đồng hồ rõ ràng sẽ cho anh ta cơ hội bỏ túi tiền vé, nhưng một khi đó là trên đồng hồ thì điều đó là không thể.

— DJClayworth

5

@Calchas: Đừng bận tâm khiếu nại với công ty taxi. Gửi khiếu nại đến Ủy ban vận chuyển cho Liverpool, hoặc bất cứ thành phố nào. OP có thể dễ dàng tìm thấy chúng thông qua Google. Tada! Mẫu đơn khiếu nại taxi trực tuyến của Hội đồng thành phố Liverpool

— smci

12

Câu hỏi chính hãng: vấn đề thực tế là gì? OP chỉ phải trả 5 bảng và taxi chấp nhận 5 bảng. Là người lái xe không hài lòng với điều này hay cái gì đó?

— Steve Smith

44

Ở mọi nơi tôi đến, trên khắp thế giới, điều đầu tiên tôi nói khi lên taxi là "thẻ tín dụng ok?" và đôi khi "Tôi không có tiền địa phương." [Tôi đã từng vô tình nói điều này ở đất nước của mình bởi vì đó là "câu đặt ra" của tôi và nó vừa xuất hiện.] Đây là ngay cả trước khi tôi nói tôi sẽ đi đâu. Đôi khi họ nói không, không ổn, và tôi quay lại và đi bằng taxi khác.

Bạn hỏi nếu thỏa thuận mà bạn và tài xế của bạn sắp xếp là "ok". Điều đó rõ ràng là ổn với người lái xe, hoặc anh ta sẽ không làm điều đó. Nó có ổn với bạn không? Bạn đã chi tiêu ít hơn bạn sẽ làm. Ai đó sẽ đến và phàn nàn về bạn hoặc yêu cầu thêm tiền? Không, nó đã kết thúc và được thực hiện khi bạn ra khỏi xe.

Nếu bạn bị kích thích bởi nó, bạn có thể gọi cho công ty taxi và đối tượng, bởi vì như bạn nói, họ có nghĩa vụ phải lấy thẻ. Đây có lẽ là lý do tại sao người lái xe đã vượt qua mốc 5 pound trên đồng hồ (có lẽ có giới hạn từ công ty về số tiền họ có thể được trả) và sau đó đi xa hơn với đồng hồ tắt. "Đây là một món quà nhỏ: xin đừng báo cáo tôi." Bạn có thể báo cáo bằng mọi cách, hoặc bạn có thể để nó đi.

Tôi đề nghị để nó đi, nhưng luôn luôn hỏi trong tương lai trước khi đồng hồ tiếp tục.

— Kate Gregory
nguồn

3

Tôi đã không nghĩ đến việc báo cáo anh ta, tôi lo lắng anh ta có thể báo cáo tôi. Đêm qua tôi đến từ một câu lạc bộ, và mặc dù tôi không uống nhiều, tôi chỉ muốn về nhà, vì lúc đó là 5 giờ sáng và tôi thực sự mệt mỏi. Anh ta nói rằng anh ta không lấy thẻ, nhưng người lái xe khác mà anh ta lái chiếc xe đó làm.

— Wade Tyler

2

Tuy nhiên, cảm ơn bạn rất nhiều vì câu trả lời của bạn, nó đã giúp tâm trí tôi phần nào thoải mái.

— Wade Tyler

10

@WadeTyler Anh ấy sẽ báo cáo bạn về điều gì? Và cho ai?

— Midavalo

2

Câu trả lời này dường như hướng đến các lĩnh vực trong đó thẻ tín dụng thường không hoặc luôn được chấp nhận bởi taxi. Nhưng tài xế này đã được yêu cầu hợp pháp để chấp nhận thẻ tín dụng. Trong bối cảnh đó, yêu cầu trực tiếp không gì khác hơn là từ bỏ các quyền của bạn và cho các tài xế taxi cơ hội từ chối dịch vụ của bạn một cách bất hợp pháp, buộc bạn phải đợi một chiếc taxi khác (người lái xe có thể không thích nghi hơn người này). Trong khi tôi đồng cảm với các tài xế taxi ở rất nhiều khía cạnh, và cố gắng hết sức để rất tốt, sự đồng cảm đó sẽ chết khi họ cố lừa dối mọi người. Trong bối cảnh, câu trả lời này là sai .

— KRyan

6

Ở Luân Đôn, việc không có phương tiện thanh toán thẻ có sẵn là vi phạm các điều khoản dịch vụ của tài xế taxi đen; anh ta không nên lấy giá vé mà không có khả năng thanh toán thẻ. Chỉ ra điều này đôi khi sẽ khiến máy hoạt động trở lại.

— Một Simmons

13

Ở Anh, chúng tôi có hai loại taxi: Vận chuyển Hackney và Thuê riêng. Cái trước được biết đến ở Luân Đôn là "taxi đen" và cũng có mặt ở các thành phố khác. Họ làm việc trên đường phố theo nhu cầu, nhưng họ cũng có thể là xe saloon hoặc chuyển đổi xe buýt nhỏ. Thuê riêng phải được đặt trước thông qua một cơ quan. Sự khác biệt thực tế là trong các điều kiện giấy phép và biển báo của chiếc xe.

Bây giờ, nhiều xe taxi Hackney cũng có tài khoản Thuê riêng để họ cũng có thể chấp nhận đặt chỗ, nhưng nếu bạn lấy chiếc taxi đó từ một thứ hạng hoặc ca ngợi nó trên đường phố, đó không phải là hợp đồng với đại lý thuê xe.

Phải nói rằng, mặc dù taxi truyền thống là một doanh nghiệp tiền mặt, thương mại đang tiến lên nhanh chóng. Xe taxi màu đen của London hiện được pháp luật yêu cầu chấp nhận thanh toán thẻ.

Đừng lo lắng, tài xế taxi sẽ không báo cáo cho bạn. Ông đảm bảo rằng đồng hồ đã được nhìn thấy vượt quá £ 5 vì giá vé đồng hồ đo là mức tối đa có thể được tính phí hợp pháp (ngoại trừ các chuyến đi ngoài thành phố bằng cách sắp xếp trước và bởi một số đại lý taxi nổi tiếng nhất định tìm cách vượt qua luật pháp địa phương).

— Vane thời tiết
nguồn

5

Không có vấn đề gì cả

Bạn đã trả tiền cho cuộc hành trình. Bạn nên vui mừng vì tài xế đã giảm giá cho bạn; Người lái xe rất vui vì họ được trả theo mức họ hài lòng.

Thông thường, các tài xế taxi sẽ tự do đi đến một thỏa thuận để giảm giá vé cho bạn, và không có gì sai trong việc này.

— Jack Aidley
nguồn

Tôi có thể thấy ai đó không vui nếu họ cần tiền mặt.

— Mehrdad

3

Taxi Anh có ít nhất ba lý do để không nhận thẻ khi được quảng cáo (mặc dù họ nên):

Hệ thống lấy thẻ được liên kết bằng điện thoại 3G và đôi khi không đáng tin cậy. Nếu bạn không có tiền mặt, tài xế có nguy cơ không được trả tiền.
Các tài xế tự làm chủ và do đó phải trả chi phí giao dịch thẻ tín dụng (điều này là bình thường đối với đơn hàng một hoặc hai bảng, cộng với 2 hoặc 3% giá vé, vì vậy không quá lớn). Điều này có ý nghĩa hơn với giá vé thấp hơn.
Một số tài xế (sốc kinh dị) có thể không báo cáo tất cả thu nhập bằng tiền mặt của họ cho thuế, do đó giá vé tiền mặt có giá trị hơn.

Trải nghiệm cá nhân (London không phải Liverpool): trong những chiếc taxi màu đen ở London, việc cung cấp thẻ tín dụng từng rất phổ biến khi được quảng cáo. Cách đáng tin cậy duy nhất để thanh toán cho một chiếc taxi màu đen bằng thẻ tín dụng là sử dụng ComCab, v.v. và máy không tiếp xúc là khá phổ biến trong xe taxi London.

— abligh
nguồn

Lý do thẻ không phổ biến ở châu Âu đại lục chính xác là mức phí 2-3% được coi là rất lớn.

— Pieter B

1

Đó dường như là lý do để không nhận thẻ, không phải lý do để quảng cáo rằng họ lấy thẻ nhưng sau đó không làm như vậy.

— djr

Điểm # 3 là lý do được biết đến nhiều nhất tại sao các hiệp hội taxidriver chống lại Uber & tương tự. Đối với tôi, nỗi kinh hoàng thực sự là các Chính phủ không áp dụng các biện pháp để buộc người nộp thuế phải báo cáo trung thực thu nhập của họ như những nhân viên bình thường. Nhưng điều này đi ra khỏi phạm vi và chỉ là một nhận xét cá nhân.

— usr-local-ΕΨΗΕΛΩΝ

5

@PieterB Bạn có chắc về điều đó? 2-3% của £ 5 là 10-15p, một số tiền không đáng kể. Tuy nhiên, có một khoản phí tối thiểu, đó là lý do tại sao nhiều doanh nghiệp ở Anh chỉ chấp nhận thẻ với số tiền trên 5 bảng: phí thực tế được trả cho giao dịch £ 5 nhiều hơn 2-3%. Và, trong mọi trường hợp, câu hỏi cụ thể là về Vương quốc Anh, không phải lục địa châu Âu.

— David Richerby

@djr có lẽ họ sẽ ổn khi đi xe 70 bảng đến sân bay bằng thẻ tín dụng. Cách thức hoạt động của nhiều xe taxi (tôi biết rõ nhất ở Luân Đôn) là những gì trên xe taxi có thể không nằm trong tầm kiểm soát của tài xế - ví dụ: tài xế thuê taxi từ bạn của anh ta (cũng là tài xế) để họ sử dụng tốt hơn tài sản, hoặc đăng ký lên ComCab (hoặc một trong các mạng khác) để có được tất cả nhãn dán của họ và cứ thế nhưng thực sự chỉ muốn các chuyến đi có nguồn gốc thông qua ComCab để đi vào thẻ.

— abligh

1

Những gì đã xảy ra là giao dịch. Khi bạn nói rằng bạn chỉ có 5 quid và yêu cầu chạy thẻ tín dụng, anh ta đã so sánh sự quan tâm của mình trong hai lựa chọn.

Lựa chọn 1: anh ta chỉ nhận được 5 quid cho chuyến đi, nhưng chắc chắn tiền trong tay anh ta.

Lựa chọn 2: anh ta nhận được 5,75 và có thể là tiền boa, nhưng phải xử lý thông qua thẻ tín dụng (có thể bị hỏng) và có một loạt các khoản phí và chi phí liên quan đến điều đó và bạn không biết các khoản phí đó. Ngoài ra, nó có thể tiết lộ giao dịch cho ông chủ của mình, người có thể muốn cắt giảm, và chính phủ, người muốn cắt giảm. Và có lẽ có một sự chậm trễ xử lý trong một hoặc mười ngày trước khi anh ta thực sự có được tiền tiêu xài.

Vì vậy, anh ta đang quyết định những gì tốt nhất cho anh ta . Bạn có thể yên tâm anh ấy đang chăm sóc cho lợi ích cá nhân của mình, anh ấy không biết bạn.

— Harper - Phục hồi Monica
nguồn

-2

Người lái xe vi phạm hợp đồng của họ trong việc không chấp nhận CC, yêu cầu tiền mặt, biết rằng khách hàng không có đủ, và điều này gây ra sự bất tiện cho khách hàng, và hơn nữa (không rõ ràng 100%) khiến họ không đến đích.

Gửi khiếu nại đến cơ quan cấp phép cho đô thị của bạn

Mẫu đơn khiếu nại taxi trực tuyến của Hội đồng thành phố Liverpool

Ngoài ra, nó có thể hữu ích nếu bạn có một bức ảnh về các biển báo trên xe taxi cho biết họ chấp nhận CC.

(Bạn cũng có thể cố gắng khiếu nại với công ty, nhưng họ chỉ có thể phớt lờ bạn hoặc nói dối bạn hoặc bảo bạn đi lang thang - đã xảy ra với tôi. Nhưng nếu bạn phàn nàn với cơ thể thì sẽ cấp giấy phép cho họ và có quyền lấy nó đi, tin tôi đi bạn sẽ nhanh chóng nhận được sự chú ý của họ.)

— smci
nguồn

Bình luận không dành cho thảo luận mở rộng; cuộc trò chuyện này đã được chuyển sang trò chuyện .

— JonathanReez Hỗ trợ Monica