Nếu tôi bị văng khỏi chuyến bay cuối cùng trong ngày, sân bay đóng cửa vào ban đêm, hãng hàng không có trả tiền cho khách sạn không? [đóng cửa]

Hãng hàng không sẽ đưa tôi lên chuyến bay sớm nhất vào sáng hôm sau, nhưng tôi có được bồi thường cho đêm đó không.

air-travel

— người dùng68790
nguồn

Hãy đề cập đến hãng hàng không và tuyến đường của bạn.

— Burhan Khalid

Tuyến đường và hãng hàng không có liên quan vì ví dụ EU có các quy tắc tối thiểu cụ thể về bồi thường .

— Peter Taylor

Đã xảy ra với tôi ở Áo, nhận được chứng từ cho khách sạn + bữa tối + bữa sáng.

— ugoren

Một số thẻ tín dụng cung cấp bảo hiểm du lịch tốt, nếu bạn đã trả tiền cho các chuyến bay bằng thẻ tín dụng, tôi sẽ xem xét chính sách của nó để chắc chắn!

— EpicKip

Câu hỏi này có vẻ rõ ràng, và có ít nhất một câu trả lời hay. Việc giữ nên được nâng lên.

— người dùng

Câu trả lời:

Tại EU, bạn có quyền có chỗ ở và thực phẩm nếu chuyến bay của bạn bị trễ hơn 4 giờ. Điều đó bao gồm bị va chạm từ một chuyến bay. Có một số trường hợp ngoại lệ hẹp, nhưng nói chung nếu chuyến bay của bạn bắt đầu hoặc kết thúc tại EU thì bạn có quyền nhận hỗ trợ này và bồi thường bằng tiền bổ sung.

Trang web này có nhiều chi tiết về các quy tắc và quyền của bạn.

— người dùng
nguồn

Gần như đúng, ngoại trừ các chuyến bay bắt đầu bên ngoài EU chỉ được bảo hiểm nếu hãng hàng không có trụ sở tại EU.

— hmakholm còn lại của Monica

Nó phụ thuộc vào hành trình của bạn. Nếu bạn chỉ bắt đầu chuyến bay của mình cho chặng đó, họ có thể sẽ không làm gì với giả định bạn sẽ về nhà và trở về vào buổi sáng.

Nếu bạn đang di chuyển từ A đến C và bị va chạm tại điểm dừng chân của bạn tại B, thì rất có thể họ sẽ cung cấp cho bạn chỗ ở và có thể là phiếu ăn uống (mặc dù phiếu ăn uống hiếm khi bao gồm một bữa ăn ngon tại nhà hàng của khách sạn).

Điều này cũng phụ thuộc một chút vào lý do tại sao bạn đang bị va chạm. Nếu đó không phải là lỗi của hãng hàng không (vấn đề liên quan đến thời tiết, v.v.) thì họ có thể không làm gì trong cả hai tình huống.

"Nếu bạn chỉ bắt đầu chuyến bay của mình cho chặng đó, họ có thể sẽ không làm gì với giả định bạn sẽ về nhà và trở về vào buổi sáng" Điều này không chính xác, nguồn: kinh nghiệm cá nhân. Ngay cả khi đó là chặng đầu tiên của hành trình, hãng hàng không không có cơ sở nào để cho rằng bạn sống gần đó. Ví dụ, bạn có thể đã đi hàng giờ từ nhà bằng tàu hỏa đến sân bay, thậm chí bạn có thể là khách du lịch đã ở lại hàng tuần tại điểm đến sân bay trước khi đặt chuyến bay tiếp theo. Cả hai đã xảy ra với tôi, và tôi đã được đưa vào một khách sạn.

— davnicwil

Trải nghiệm tương tự như @davnicwil chính xác. Một chuyến bay xuyên lục địa có vấn đề kỹ thuật khi khởi hành, và chúng tôi được tặng bữa tối + khách sạn + bữa sáng.

— Rui F Ribeiro

Một người không chỉ đơn giản là về nhà và trở về vào buổi sáng :)

— berendi - phản đối

Nếu đó là chuyến bay của EU (được bảo hiểm bởi 261/2004), thì họ phải cung cấp chỗ ở ngay cả khi đó không phải là lỗi của họ. Lưu biên lai của bạn!

— André Paramés

@davnicwil - Tôi đã thấy phần của mình về các chuyến bay bị hủy ngay từ đầu mà không có khách sạn, nó phụ thuộc vào các hãng hàng không, quốc gia và hành trình. Vì vậy, cả hai mặt của kịch bản là chính xác. Đó là lý do tại sao tôi nói "có khả năng" vì nó không tuyệt đối. Đọc kỹ trước khi tuyên bố bản án tuyệt đối, vì tuyên bố của tôi là "chính xác" trong nhiều tình huống.