Hướng dẫn viên của tôi mất € 78 cho thuế khởi hành sân bay từ Bắc Síp. Điều này có hợp pháp không?

BF của tôi và tôi vừa trở về sau kỳ nghỉ ở Síp (TRNC). Hướng dẫn viên của tôi cho biết có thuế khởi hành sân bay € 39, mỗi người, phải trả trực tiếp cho anh ta bằng tiền mặt. Tôi đã trả tiền cho anh ta, nhưng không nhận được vé "trả thuế" để trình chiếu tại sân bay - họ cũng không yêu cầu.

Tôi đã tìm kiếm trên internet và không tìm thấy bất kỳ đề cập nào về thuế. Có thuế khởi hành sân bay? Có phải tôi đã bị gạt?

Nếu khoản phí này không hợp pháp, tôi phải làm gì? Liên hệ với công ty du lịch? Các cơ quan chức năng? Tôi sống ở Đức và đây là một công ty du lịch của Đức, James Cook.

Tôi rất tiếc phải nói rằng bạn đã bị lừa đảo và khoản phí này không hợp pháp.

Trong khi nhiều sân bay tính thuế khởi hành / phí dịch vụ, phần lớn các sân bay hiện nay đã tính phí này vào giá vé.

Vẫn có những người không và tính thuế từ hành khách (lý do thông thường của họ là một số loại hành khách được miễn thuế). Tôi đã bay qua một số trong những người ở Nam Á. Tuy nhiên, trong trường hợp này, bạn được cấp biên lai hoặc còn sơ khai, và nó được kiểm tra khi bạn đi qua an ninh hoặc nhập cư (để đảm bảo bạn thực sự đã trả thuế). Vì bạn đã không đề cập đến bất kỳ kiểm tra, đây không phải là trường hợp.

Bây giờ làm gì. Không chắc bạn sẽ lấy lại được tiền (hướng dẫn có khả năng nói rằng điều này đã không xảy ra và đó là lời bạn chống lại anh ta). Tuy nhiên, vẫn có ý nghĩa để thông báo cho công ty du lịch và chính quyền, bởi vì:

• Công ty du lịch cần biết về khiếu nại của bạn đối với hướng dẫn. Mặc dù đó là lời của bạn chống lại anh ta, nhưng có thể những người khác đã phàn nàn về anh ta trước đó, và một loạt các khiếu nại có thể có hậu quả.

• Khiếu nại với chính quyền địa phương, chẳng hạn như những công ty điều tiết công ty du lịch, hoạt động theo cách tương tự. Nếu công ty du lịch quyết định không làm gì, nhưng có khiếu nại chống lại công ty, hàng loạt khiếu nại cũng có thể có hậu quả, chẳng hạn như thu hồi giấy phép.