Từ chối lên máy bay trên chuyến bay China Eastern của tôi đến Bangkok Thái Lan [đóng cửa]

Tôi đã bay đến Bangkok, Thái Lan, qua Nam Kinh, Trung Quốc, trên một chuyến bay Trung Quốc từ Vancouver. Tuy nhiên, vì tôi đang đi du lịch bằng tài liệu du lịch của người tị nạn Canada, tôi đã bị từ chối bởi các đại lý nói rằng tôi cần visa quá cảnh Trung Quốc. Thời gian vận chuyển của tôi ở Nam Kinh là 7 giờ rưỡi. Những gì các hãng hàng không có quyền từ chối tôi lên máy bay? Tôi có những lựa chọn nào? Cảm ơn.