Các quyền hành khách có liên quan trong trường hợp đi tàu quốc tế ở châu Âu là gì? Theo kinh nghiệm của tôi, các hãng vận tải đường sắt thường khá kém trong việc thông báo cho khách du lịch về quyền của họ; mọi người tin rằng các quyền đó phụ thuộc vào tính linh hoạt của vé, nhưng nó không phụ thuộc vào loại vé . Các quyền không thể được ký đi.
Tôi biết hai tài liệu sau:
COTIF CIV , Quy tắc thống nhất liên quan đến Hợp đồng vận chuyển hành khách quốc tế bằng đường sắt (CIV) , trong bất kỳ bên ký kết COTIF CIV nào
QUY ĐỊNH (EC) Số 1371/2007 CỦA CHÂU ÂU - EUR-Lex trong Liên minh Châu Âu (và có lẽ một số quốc gia khác như Thụy Sĩ, Na Uy, ...).
Ngoài ra, chắc chắn mỗi quốc gia và mỗi hãng vận tải đều có những quy định riêng, nhưng liệu có bất kỳ điều ước quốc tế nào khác có liên quan tồn tại trong phạm vi châu Âu không?