Làm thế nào để xem xét một nhà điều hành tour du lịch sau khi cấp cứu y tế?

Gần đây tôi đã thuê một hướng dẫn viên du lịch để cho tôi xem nghệ thuật Bushmen ở Nam Phi. Hướng dẫn rất am hiểu và dễ hòa đồng. Sau khoảng 7 km đi bộ, tôi bị ngất vì sự kết hợp giữa kiệt sức vì nóng và mất nước. Tôi tin rằng tôi đã "ra ngoài" trong khoảng một phút hoặc lâu hơn, trước khi được hướng dẫn "đánh thức". Tôi chỉ đơn giản là không thể tiếp tục đi bộ, do bị đau đầu nhẹ và tôi không thể đi bộ trong bất kỳ khoảng cách đáng kể nào.

Một quyết định đã được đưa ra giữa hai chúng tôi để bắt đầu sơ tán. Cuối cùng một chiếc trực thăng đã đến. Các tùy chọn khác (như xe hoặc ngựa) không thể thực hiện được do địa hình.

Hướng dẫn viên đã bình tĩnh và chuyên nghiệp trong toàn bộ vụ tai nạn. Anh ta có mối liên hệ với các tổ chức cứu hộ và biết anh ta đang làm gì. Anh ta tìm thấy một điểm hạ cánh và đợi ở đó với khăn giấy vệ sinh hoạt động như một chiếc tất gió, trong khi tôi tiếp tục hồi phục.

Câu hỏi là đây: Khi tôi xem xét nhà điều hành tour du lịch này, tôi có đề cập đến trường hợp khẩn cấp y tế của tôi không? - Xin tư vấn và biện minh cho phản ứng của bạn.

Tôi là một người hướng nội: tính cách của tôi không hướng đến con người. Tôi không muốn phạm sai lầm làm tổn hại đến việc kinh doanh của anh ta. Trong năm vừa qua, tôi đã đưa ra một vài sai lầm đạo đức khủng khiếp, do đó tôi là người tư vấn tìm nguồn cung ứng đám đông.

[ Người y tá và phi công của anh ta gặp tôi trong tư thế đứng; họ thấy tôi không gặp nguy hiểm và lọt vào tầm ngắm của nghệ thuật trên đá. Họ đã đánh giá chi tiết về tình trạng của tôi và cho tôi IV bằng chất lỏng và muối. Một quyết định đã được đưa ra để đưa tôi đến sân bay gần nhất. (Giải pháp thay thế sẽ là một bệnh viện cách đó hơn 100km.) Ở đó, tôi được bàn giao cho một nhân viên y tế đang chờ tôi đưa tôi đến chỗ ở của tôi. Tôi đã hồi phục hoàn toàn sau tai nạn và đang bận rộn xem lại chuyến đi từ nhà. ]

Cung cấp cho họ một đánh giá 5 sao. Có vẻ như hướng dẫn xử lý tình huống khó khăn này rất tốt. Nếu bạn không thoải mái tiết lộ bất kỳ chi tiết nào, hãy viết một cái gì đó như "chúng tôi đã gặp phải một tình huống bất ngờ và có khả năng nguy hiểm và hướng dẫn đã xử lý nó rất chuyên nghiệp và bình tĩnh và giữ cho tôi an toàn mọi lúc"

Là một khách du lịch, những người thích phiêu lưu trong các khu vực nguy hiểm tiềm tàng, biết cách một công ty du lịch xử lý tình huống khẩn cấp đe dọa tính mạng là vô cùng quan trọng đối với tôi, càng nhiều chi tiết càng tốt.

Thông tin đó có thể can ngăn một số khách du lịch chưa chuẩn bị đi lang thang. Hoặc nó có thể khiến một số khách du lịch chưa chuẩn bị thực hiện các biện pháp phòng ngừa tốt hơn hoặc đợi cho đến khi họ ở trạng thái tốt hơn, nhưng dù sao đi nữa, đó là thông tin rất có giá trị.

Có loại thông tin đó trong đánh giá dưới tên công ty du lịch / hướng dẫn viên du lịch cho tôi biết rằng đánh giá đó cũng có thể xác thực, vì một công ty du lịch không có khả năng thêm đánh giá giả nhắc mọi người rằng họ có thể bị tổn thương (ngay cả khi đó là Đánh giá 5 sao).

Và đồng thời, xem một đánh giá như vậy chắc chắn sẽ bán tôi trên chính tour du lịch. Tôi chưa bao giờ đến Nam Phi, nhưng tôi đã đến Thung lũng chết ở Mỹ và tôi biết rằng những cơn say nắng sẽ không thể tránh khỏi khi nhiệt độ cao và những yêu cầu khắc nghiệt của môi trường.

Theo câu trả lời xuất sắc của Spratty, tôi kết hợp một số câu trả lời vào câu trả lời của riêng tôi:

Tôi cũng tin rằng hướng dẫn viên có trách nhiệm đảm bảo rằng nhóm anh ấy dẫn hydrat thường xuyên đủ. Tuy nhiên, tôi không chắc toàn bộ sự đổ lỗi có thể được đặt vào hướng dẫn viên du lịch. Tôi cũng không tin rằng phán quyết này cần phải được đưa ra để đánh giá của bạn có ích cho người khác.

Trong đánh giá của bạn, chỉ cần mô tả những gì đã xảy ra. Làm thế nào bạn cảm thấy trước khi tăng thậm chí bắt đầu? Bạn bao nhiêu tuổi Bạn đã có bao nhiêu kinh nghiệm đi bộ đường dài? Làm thế nào tốt của một hình dạng bạn đã ở? Bạn đã ăn gì? Bạn đã mang theo bao nhiêu nước? Bạn đã đội mũ? Nếu bạn cảm thấy mệt mỏi vì đi máy bay rất lâu vào ngày hôm trước, hoặc vì bị cháy nắng, hoặc vì bạn đã tiệc tùng quá nhiều, hoặc vì bạn bị cúm vài ngày trước đó, hãy chắc chắn đề cập đến điều đó trong bài đánh giá của bạn. Điều tương tự cũng xảy ra nếu bạn cảm thấy mình chưa có thời gian để thích nghi với độ cao.

Một số trong những điều đó, hướng dẫn nên được biết, nhưng một số trong những điều đó anh ta không nhất thiết phải biết. Bất cứ điều gì có thể là trường hợp, chỉ cần mô tả sự thật. Và nếu bạn không chắc chắn làm thế nào để diễn giải những sự thật đó, bạn có thể để người đọc đánh giá của bạn tạo nên suy nghĩ của riêng họ. Ngoài ra, có bao nhiêu người trong nhóm của bạn, hoặc bạn ở một mình? Tốc độ nhanh như thế nào? Và nói với người đọc nếu hướng dẫn nhắc nhở bạn ngậm nước thường xuyên. Vân vân.

Cuối cùng, tôi nhận ra rằng viết đánh giá như vậy là khó khăn như thế nào. Một mặt, hướng dẫn viên cuối cùng đã cứu mạng bạn, và bạn nên vô cùng biết ơn và siêu biết ơn về tất cả những rắc rối mà anh ấy đã trải qua, nhưng mặt khác, đó là một phần trách nhiệm của anh ấy (ngoài chính bạn) rằng loại điều này không xảy ra ở nơi đầu tiên.

Tôi dường như đang đi ngược lại dòng chảy chung ở đây, nhưng tôi sẽ đưa ra một ý kiến ​​trái ngược. Tôi đã từng ở trong môi trường như vậy ở Nam Phi cũng như Zambia và Botswana và tôi sẽ không đưa ra bất kỳ đánh giá tích cực nào cho một hướng dẫn viên du lịch, người không buộc tôi phải giữ nước tốt và dễ dàng lấy mọi thứ. Ở những nơi như thế (và điều này đặc biệt đúng ở độ cao) có thể mất nước nghiêm trọng mà không nhận thấy bạn đang đổ mồ hôi, không khí có thể khô đến mức đó.

Cá nhân tôi sẽ coi sự sụp đổ của bạn là một thất bại trong phần hướng dẫn mà tôi mong đợi sẽ nhận thức hoàn hảo về những mối nguy hiểm của chuyến đi. Nếu bạn đã không tiết lộ một tình trạng y tế đã có từ trước thì đó là một điều, nhưng để ai đó trong tình trạng mất nước và suy sụp vì say nắng thì lại là chuyện khác.

Tôi sẽ xem xét toàn bộ tình huống và để người đọc tự quyết định. Đăng những điều tích cực (xử lý tình huống bình tĩnh và chuyên nghiệp, dịch vụ cứu hộ khá khó tin, trong đó tôi chưa bao giờ nghe thấy như nhau) và những tiêu cực (anh ấy đưa bạn ra một môi trường thù địch và không giữ cho bạn ngậm nước).

Nếu tôi đọc sai điều này, tôi xin lỗi nhưng tôi cảm thấy anh ấy làm bạn thất vọng.

Mục đích của một đánh giá là gì? Mục đích là để giúp người khác đánh giá sự xứng đáng của hướng dẫn viên du lịch cụ thể này (so với những người khác hoặc các hoạt động khác). Nó không phải là một hộp đựng du lịch hay kể chuyện của bạn; Blogspot cung cấp cho những người đi miễn phí.

Hầu hết khách hàng sẽ không phải cấp cứu y tế. Vì vậy, một mặt, mô tả về rắc rối của bạn là hoàn toàn vô dụng đối với họ. Nhưng mặt khác, nó lại đưa ra một cái nhìn hiếm hoi về màn trình diễn của anh chàng dưới áp lực và với sự không lường trước được, và rất hữu ích trên cơ sở đó. Vì vậy, tôi nghĩ rằng thảo luận về nó mang tính xây dựng đến mức nó thông báo cho người đặt sách tiếp theo nhưng thực sự không còn nữa.

Theo như các đoạn và đoạn thiết lập câu chuyện và đưa ra bối cảnh, tôi cho một người thấy điều đó thật tẻ nhạt và tẻ nhạt - bạn biết cảm giác ... Bạn cầm một tờ giấy hàng tuần, háo hức đọc bài phê bình âm nhạc hoặc sân khấu của họ, và bạn thấy mình trong một "mảnh" định dạng dài, nó sẽ ngấu nghiến 3/4 trang trước khi nói những điều thú vị về chính sự kiện đó. Cái đó. Đừng làm điều đó trong các đánh giá.

Một trong những điều tốt nhất tôi từng học là "Ý tưởng từng là một tá. Bây giờ, chúng là một cây kền kền." - Don Lancaster. Đầu ra khái niệm của bộ não của một người có giá trị rất xa, rất xa, ít hơn nhiều so với bộ não đó muốn tin, và chỉ một số điều rất đặc biệt mới tạo ra giá trị.