Là một giám sát viên tại một khách sạn 3/4 sao nổi tiếng, tôi nói từ kinh nghiệm.
Nếu một tiện nghi tiêu hao / tiêu hao đã được cung cấp trong phòng của bạn, thì đó là của bạn. Điều này bao gồm các sản phẩm chăm sóc cá nhân, đồ ăn nhẹ, cà phê, giấy vệ sinh, vv
Quản gia không được phép để lại những vật dụng này để tái sử dụng và lý tưởng nhất là nên vứt đi dù bạn có sử dụng chúng hay không. Bạn không bao giờ biết những gì khách có thể đã làm cho một mục dường như không bị ảnh hưởng. Tôi nghe nói về một địa điểm ở Texas có một vị khách đăng ký và tìm thấy các loại thuốc được cất giấu trong đó dường như là một chai dầu gội đầu chưa được xử lý.
Mang đồ đạc về nhà KHÔNG bị cạn kiệt do sử dụng là trộm cắp. Một ví dụ điển hình là khăn tắm. Đừng mang khăn về nhà. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng tất cả các tiện nghi được cung cấp ở bất kỳ mức độ nào và cho bất kỳ mục đích hợp lý nào bạn muốn. Chúng tôi có thể không thích nó, nhưng bạn có thể thay thế khăn cho giấy vệ sinh. Nó có thể là thô, nhưng chúng sẽ được làm sạch hoàn toàn, khử trùng và tái sử dụng.
Việc sử dụng các tiện nghi được cung cấp được tính vào chi phí phòng của bạn và tôi tin rằng bạn nên luôn luôn sử dụng chúng để có được giá trị đầy đủ cho tiền của bạn
Chuỗi khách sạn của tôi không cung cấp rượu trong phòng trừ khi được yêu cầu có ID chính thức, vì vậy tôi không thể nói nếu rượu là của bạn cho giá phòng khi lưu trữ trước khi nhận phòng.
Điều số một được nhân viên đánh giá cao là rời khỏi phòng của bạn sạch sẽ nhất có thể khi trả phòng. Thời gian để dọn phòng là chi phí số một trong một căn phòng nơi không có gì bị mất cắp hoặc hư hỏng.
Hãy nhớ rằng hầu hết các khách sạn sẽ tính phí cho bạn đối với các mặt hàng không dùng một lần như khăn hoặc đồ đạc bạn ăn cắp, và thậm chí có thể nhấn phí nếu giá trị đủ cao. Điều tương tự cũng xảy ra đối với hầu hết các thiệt hại cho một căn phòng vì vậy nếu bạn vào một căn phòng và thấy rằng một cái gì đó rõ ràng là thiếu hoặc hư hỏng, hãy báo cáo cho quầy lễ tân để tránh trách nhiệm pháp lý.
EDIT: Cũng có thể chấp nhận di chuyển đồ đạc chưa được bảo đảm. Nếu bạn muốn nối giường với nhau, hãy mang một cái bàn từ một phòng khác mà bạn đã trả tiền, hoặc lật ngược tủ quần áo mà bạn có thể làm như vậy. Nó có thể là kỳ lạ và không được đánh giá cao, nhưng miễn là không có thiệt hại phát sinh đòi hỏi phải bảo trì để thực hiện sửa chữa, nó có thể được chấp nhận. Nói một cách đơn giản, nếu bạn cần một công cụ để làm điều đó hoặc hoàn tác nó, thì không.