Thời gian khởi hành chuyến bay của tôi từ Vienna đến Lisbon (TAP) đã được thay đổi từ 13h15 đến 18h30 (cũng là số chuyến bay đã thay đổi). Tôi đã được thông báo 2 ngày trước khi khởi hành về điều này bằng tin nhắn văn bản, nhưng không có lý do nào được đề cập.
Không đếm tình trạng này như một chuyến bay bị trì hoãn (5h15 trễ) và tôi có quyền đối với bất kỳ bồi thường (ví dụ dặm, giảm giá trên chuyến bay kế tiếp, vv ...)?
Nếu sau này, tôi nên nộp đơn xin bồi thường ở đâu?
2
Có, tình huống của bạn dường như cho thấy bạn có thể thu tiền bồi thường từ những người bạn đồng hành. Bạn sẽ phải nộp đơn yêu cầu với hãng hàng không để có được quyết định.
—
Johns-305
@ Johns-305 xin vui lòng không đăng câu trả lời trong các bình luận
—
Tim
@ Johns-305 - Việc bồi thường từ những người bạn đồng hành của bạn hoạt động như thế nào? Bạn chuyền mũ và có một số loại luật của EU mà họ phải bỏ vào một số tiền? Điều đó thật điên rồ!
—
davidbak
@davidbak Các hãng hàng không phải lấy tiền từ đâu đó. Đó là thông qua giá vé cao hơn hoặc giảm lợi ích nhân viên. Về mặt tài chính, việc quản lý hãng hàng không thực sự tốt vì giá vé cao hơn để chi trả cho các yêu cầu bồi thường cho phép họ báo cáo doanh thu cao hơn.
—
Johns-305
@ Johns-305 - Tôi nghĩ rằng tôi đang tạo ra một lỗi đánh máy nhưng tôi thấy bạn đã đưa POV của một nhà kinh tế vào câu hỏi! (Hoàn toàn chính xác, nó cũng hơi trừu tượng hơn tôi đã từng sử dụng trên stackexchange ...)
—
davidbak