Một lý do phổ biến cho điều này ít nhất ở Mỹ là khi một hành khách mua miễn thuế, nhưng quên không nhận hàng.
Ở Mỹ, hàng hóa miễn thuế thường không được trao cho người mua ngay lập tức, vì không phải lúc nào cũng có sự tách biệt giữa cổng khởi hành trong nước và quốc tế, và hành khách thậm chí có thể ra khỏi khu vực an toàn. Các giao dịch mua được đặt sang một bên và mang đến cổng, nơi chúng được trao cho hành khách trong giờ chiều.
Nó thường xảy ra rằng ai đó sẽ mua hàng và vẫn đi qua điểm thu thuế miễn thuế. Hành khách sau đó sẽ được gọi trở lại cổng để nhận hàng.
Có thể có hàng tá lý do khác, có thể bao gồm các vấn đề với hành lý ký gửi, nâng cấp vào phút cuối hoặc thậm chí là thỉnh thoảng bị văng khỏi chuyến bay (đặc biệt đối với hành khách của Free free như gia đình nhân viên đi xe với mức độ ưu tiên thấp).