Tôi định bay từ Amsterdam đến Nice ngày hôm qua, nhưng chuyến bay đã bị hủy bởi KLM. Chuyến bay sớm nhất họ sẽ cho tôi là trong 3 ngày nữa. Tôi chấp nhận rằng tôi không có lựa chọn nào khác. Tuy nhiên, họ từ chối trả lại hành lý của tôi cho tôi trong thời gian này, nói rằng nó sẽ được tải lên chuyến bay trong 3 ngày. Điều này có hợp pháp không? Tôi chỉ có hành lý xách tay rất nhẹ, và tất cả mọi thứ tôi cần là trong hành lý khóa của tôi mà họ từ chối trả lại. Tôi muốn biết liệu đây có phải là thủ tục bình thường không và nếu có bất cứ điều gì tôi có thể làm để họ đưa cho tôi hành lý của tôi trong thời gian trì hoãn để tôi không phải ra ngoài và thay thế tất cả các mặt hàng thiết yếu mà tôi sẽ cần trong 3 ngày (quần áo, trang điểm, đồ dùng vệ sinh, vv). Cảm ơn cho bất kỳ hiểu biết bạn có thể có.