Làm thế nào dễ dàng cho một người mù đi qua hải quan?


19

Tôi là một du khách hoàn toàn mù quáng. Tôi đã luôn bay trong Hoa Kỳ trong bốn năm qua, thường nhận được sự trợ giúp từ nhân viên sân bay và mũ bầu trời. Cho dù họ là nhân viên hàng không hay nhân viên sân bay, tôi không biết.

Tuy nhiên, lần đầu tiên tôi chuẩn bị đi du lịch nước ngoài. Tôi muốn biết nếu có bất kỳ vấn đề về khả năng truy cập nào tôi có thể gặp phải với các biểu mẫu khai báo hoặc sử dụng bất kỳ kiosk nào có thể không có hỗ trợ trình đọc màn hình tích hợp. Tôi dự định mua một vài thứ, như quà lưu niệm và thực phẩm, bên ngoài Hoa Kỳ và vào Hoa Kỳ. Tôi biết rằng ở Hoa Kỳ, tất cả các thực thể công cộng được yêu cầu làm cho mọi thứ có thể truy cập được theo Đạo luật Người khuyết tật Mỹ, nhưng tôi không biết về Mexico hoặc Canada, hai nơi tôi đang đi du lịch. Điều gì có thể giúp tôi dễ dàng thông qua hải quan?


Bạn đang đi du lịch một mình, và / hoặc với một động vật phục vụ?
doctordonna ngày

2
Có và không. Tuy nhiên, tôi đang sử dụng một dịch vụ có tên aira.io để được hướng dẫn thực tế tăng cường.
HeavenlyHarmony

Tôi đã gửi người bạn mù của mình đến Anh và Ireland mà không có vấn đề gì. Và gần đây cô ấy đã mất thị lực, vì vậy không quen với điều đó. Cô đã Tuy nhiên, có những vấn đề do cũng không thể sử dụng cầu thang.
WGroleau

Câu trả lời:


11

Tôi có một người bạn mù đi du lịch Mỹ khá thường xuyên và thường xuyên một mình bằng đường hàng không. Cô ấy không gặp rắc rối.

Thông thường bạn có thể đăng ký như một hành khách cần hỗ trợ khi bạn mua vé máy bay của bạn. Khi bạn đến sân bay nơi bạn sẽ làm thủ tục hải quan, một nhân viên hàng không sẽ hộ tống bạn đến tuyến hải quan và nhập cư và giúp bạn gặp một sĩ quan, sau đó đưa bạn qua an ninh (nếu cần) nếu bạn có chuyến bay nối chuyến.

Cô chủ yếu bay Air Canada, nhưng cũng đã bay WestJet, Delta và United. Các hãng hàng không khác có thể cung cấp dịch vụ tương tự.


Cô ấy có gặp phải ki ốt nào quét bất kỳ tờ khai hàng hóa nào không? Cô ấy có thể nhận được hỗ trợ điền vào mẫu đơn trong khi đang bay không? Tôi đọc rằng bạn phải cho biết bạn đã chi bao nhiêu cho việc mua các loại hàng hóa khác nhau.
HeavenlyHarmony

1
Nơi cô sử dụng ki ốt, tiếp viên đã đi qua các câu hỏi với cô. Khi cô tuyên bố với một người, cô đã trả lời câu hỏi của riêng mình. Có, bạn phải tiết lộ những gì bạn đã mua. Hầu hết các quốc gia sẽ cho phép bạn nhập một số lượng thuế hàng hóa nhất định và miễn thuế. Nói chung, bạn luôn phải khai báo rượu, thuốc lá, thực phẩm và vũ khí. Hầu hết các nước có trang web tốt mà dictate những gì bạn có thể nhập, ví dụ: - help.cbp.gov/app/answers/detail/a_id/1239/~/... ..
Jim MacKenzie

1
"giúp bạn nhìn thấy một sĩ quan": phrasing ....
Nate Eldredge

8
@NateEldredge Tôi có hai người bạn mù và không xúc phạm đến việc sử dụng từ "thấy" trong các giác quan khi ý nghĩa không hoàn toàn trực quan. Hãy xem nó ở đây là một từ đồng nghĩa với "tương tác với".
Jim MacKenzie

1
Tôi vừa kiểm tra trang web CBP và nó phù hợp với khả năng truy cập Web theo Nguyên tắc W3C. Tôi sẽ phải kiểm tra hai người kia.
HeavenlyHarmony

5

Tôi không chắc chắn nếu bạn được yêu cầu gỡ bỏ thiết bị Aira của mình tại bảo mật ở Hoa Kỳ. Đây có thể là một cái gì đó để mang lại cho nhân viên khi kiểm tra và một lần nữa phù hợp vì thiết bị điện tử cần được quét và bạn muốn đảm bảo thiết bị của bạn vẫn không bị hư hại.

Chỉ liên quan đến Canada:

Đáng buồn thay, Canada hiện chỉ có 3 tỉnh có Luật tiếp cận (British Columbia, Ontario và Nova Scotia). Canada được thiết lập để giới thiệu luật mới vào mùa xuân này. Mặc dù chúng tôi đứng sau thời đại, điều đó không có nghĩa là bạn sẽ không nhận được hỗ trợ tại các điểm du lịch.

Trang web chính phủ này trên Travel Travel tuyên bố rằng tất cả các hệ thống giao thông đang mở ra khả năng tiếp cận. (www.otc-cta.gc.ca)

Hệ thống giao thông của Canada mở cửa cho tất cả mọi người. Ngày càng nhiều, các công ty di chuyển người dân trên khắp Canada đang tìm cách đáp ứng nhu cầu của khách du lịch khuyết tật.

Nếu bạn không chắc ai xử lý việc gì, hãy gọi cho chúng tôi theo số 1-888-222-2592 hoặc bằng TTY theo số 1-800-669-5575. Hoặc gửi cho chúng tôi một e-mail tại info@otc-cta.gc.ca. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn đi đúng hướng.

Trên liên kết Tìm kiếm thông tin trên trang Du lịch có thể truy cập:

Chương trình đào tạo nhân sự về hỗ trợ người khuyết tật Quy định yêu cầu các công ty vận tải đào tạo nhân viên và nhân viên hợp đồng về cách cung cấp dịch vụ cho người khuyết tật.

Các tiêu chuẩn nên được tôn trọng ở mọi nơi, nhưng chúng không phải là một bảo đảm dịch vụ. Cách tiếp cận tốt nhất của bạn là hỏi công ty vận tải của bạn để biết chi tiết về cách nó sẽ đáp ứng nhu cầu của bạn.

Trang web này cũng đề nghị liên lạc trước 48 giờ với bất kỳ công ty vận tải nào về bất kỳ nhu cầu hoặc hỗ trợ nào (chỗ ngồi sớm, đi cùng / không có người hỗ trợ, v.v.). Theo Air Canada và West Jet yêu cầu thông báo 48 giờ và để xác nhận khi bạn đăng ký. Via Rail chỉ nói để tiếp cận nhân viên.

Các Canada Authority Air Transport Security (CATSA) trang web tiếp tục hỗ trợ kinh nghiệm Jim MacKenzie của: (www.catsa.gc.ca)

Hành khách khiếm thị

Nếu bạn muốn được hỗ trợ, xin vui lòng thông báo cho nhân viên sàng lọc khi bạn đến trạm kiểm soát. Theo yêu cầu, giám sát viên tại các sân bay lớn của Canada sẵn sàng cung cấp cho bạn hướng dẫn bằng lời nói và thể chất thông qua tất cả các bước trong quy trình sàng lọc.

Hành khách khiếm thị và động vật phục vụ của họ có thể đi qua máy dò kim loại đi bộ riêng rẽ hoặc cùng nhau. Hoặc, bạn có thể chọn bỏ qua máy dò kim loại đi bộ và sử dụng các tùy chọn sàng lọc thay thế, chẳng hạn như sử dụng máy dò kim loại cầm tay, máy quét toàn thân hoặc tìm kiếm vật lý.

Mặc dù không liên quan vì bạn đang bay vào, tôi đã đi xa hơn một chút để xem Cơ quan Dịch vụ Biên giới Canada có các dịch vụ đặc biệt và zilch không. Ngoài số điện thoại TTY, tôi không thể tìm thấy gì.


Tôi đã không sử dụng Aira tại thời điểm tôi đi du lịch ở Mỹ. Tôi đang sử dụng một dịch vụ khác trên iPhone có tên Be My Eyes. Tôi thường không cần sử dụng thiết bị điện tử của mình trong khi bảo mật. Chỉ có trước và sau đó tôi sẽ cần phải sử dụng nó. Và, tôi không biết liệu tôi có phải trải qua kiểm tra an ninh hay không khi tôi đến điểm đến của mình cho phần hải quan của nó.
HeavenlyHarmony

@HeavenlyHarmony Bạn sẽ chỉ bảo mật an ninh sau khi hải quan a) nếu bạn đang kết nối với một chuyến bay khác tại sân bay đó và b) nếu quốc gia đó và sân bay đó yêu cầu điều đó. ví dụ: hành khách bay từ Mỹ đến Canada qua Calgary không phải làm lại an ninh sau khi làm thủ tục hải quan và nhập cư Canada.
Jim MacKenzie

Tôi sẽ rất ngạc nhiên nếu thiết bị bị hỏng do được đưa vào máy X-quang. Tôi không thể nghĩ về một thiết bị điện tử tiêu dùng duy nhất có vấn đề.
David Richerby

Vâng, tôi cũng sẽ như vậy. Tôi là trường hợp xấu nhất Kịch bản Wanda nghĩ về việc liệu an ninh có xử lý thiết bị hoặc thùng chứa thiết bị điện tử không tốt. Tôi chắc chắn rằng an ninh sẽ không có lý do để chạm vào nó hoặc Aira có vỏ bảo vệ nhưng một số vật phẩm không dễ dàng thay thế khi bạn đi du lịch.
doctordonna
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.