Chọn loại tài liệu du lịch sai trong khi đăng ký trực tuyến Wizzair do nhầm lẫn. Đây co phải vân đê?


9

Khi đăng ký chuyến bay của tôi trên trang web Wizzair, tôi đã vô tình chọn ID quốc gia thay vì Hộ chiếu làm loại tài liệu. Ngày phát hành, ngày hết hạn và số tài liệu là chính xác.

Theo FAQ, những sai lầm trong quá trình đăng ký trực tuyến có thể được sửa chữa bằng cách gọi đến đường dây nóng Wizzair. Tuy nhiên, tôi đã đọc được rằng bạn có khả năng mất nhiều thời gian chờ đợi và vì các cuộc gọi này được tính hóa đơn ở mức 2 euro mỗi phút, tôi muốn tránh điều này nếu có thể.

Tôi có khả năng gặp bất kỳ vấn đề nào khi thả hành lý ký gửi hoặc trong khi lên máy bay không?

Câu trả lời:


8

Không, tôi đã bay với Wizz nhiều lần hơn tôi có thể đếm được và các lỗi hệ thống đã gây ra sự cố này cho tôi nhiều lần. Không ai quan tâm đến điều đó (và không ai từ Wizz sẽ kiểm tra tài liệu của bạn)

Vì vậy, hãy để nó được.


1
Tôi đã vô tình đăng ký tên và họ của mình theo thứ tự sai và tôi đã hơn một lần vô tình sử dụng "Afghanistan" làm quốc tịch hoặc quốc gia phát hành (vì đó là lựa chọn đầu tiên trong danh sách), nhưng không bao giờ có câu hỏi nào được nêu ra về sân bay
SztupY

Theo dõi nhanh: không có gì xảy ra trong trường hợp của tôi.
dandan78

1

Tôi đã đọc được rằng bạn có thể sẽ mất nhiều thời gian chờ đợi và vì các cuộc gọi này được tính hóa đơn ở mức 2 euro mỗi phút [...]

Bạn sẽ rất vui khi biết rằng cả hai điều này đều không đúng.

Đầu tiên, tôi đã gọi ba lần WizzAir (hai lần trong tháng vừa qua) cho các yêu cầu liên quan đến dịch vụ khách hàng và mỗi lần tôi bị giữ hàng đợi dưới một phút và đại lý xử lý vấn đề của tôi một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Thứ hai, vì yêu cầu của bạn liên quan đến đặt chỗ hiện tại, bạn không phải gọi số yêu cầu giá cao cấp, nhưng thay vào đó, bạn có thể gọi số tỷ lệ địa phương của Vương quốc Anh cho các đặt phòng hiện tại (nguồn) là +44 330 977 0444. cách khác để tránh gọi một số điện thoại cao cấp là gọi một trong những số quốc tế từ liên kết ở trên và tìm một nhà điều hành nói tiếng Anh. Tôi đã không tự mình thử điều này, nhưng số câu hỏi của Malta là +356 2778 1054 là số tỷ lệ nội địa và hầu hết mọi người ở Malta đều nói tiếng Anh. Có nhiều cách để gọi các số quốc tế với giá rẻ trong những ngày này - ví dụ Skype tính phí 16 euro để gọi một số tiếng Malta trong nước. Nếu điều đó không hiệu quả, có một số số khác tại liên kết ở trên mà tính phí ít hơn 2 euro mỗi phút.


0

Tôi đã mắc lỗi tương tự khi gọi họ và họ đã sửa nó sau 1 phút. Không chờ đợi không rắc rối. Khắc phục sự cố khiến bạn không biết ai sẽ ở trạm kiểm tra

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.