Hoàn vé máy bay vào thẻ tín dụng khác nhau

10

Tôi đã mua vé máy bay (có SK) mà tôi có quyền hoàn trả theo Điều kiện vận chuyển của họ vì thay đổi lịch trình. Họ đã đồng ý hoàn tiền cho tôi, nhưng nói rằng họ sẽ chỉ hoàn trả cho tôi vào thẻ tôi đã sử dụng để đặt chuyến bay. Thẻ này đã bị hủy và tôi sẽ không thể lấy tiền từ ngân hàng của mình nếu nó được "trả lại" cho thẻ này .

Các hãng hàng không có quyền chỉ trả lại cho bạn thẻ tín dụng mà bạn đã đặt khi điều này không được đề cập trong CoC của họ không? Nếu không, bạn liên hệ với ai để thực thi thỏa thuận của bạn với họ (thiếu tòa án yêu cầu nhỏ)?

air-travel payment-cards refunds

— cigikath
nguồn

Bạn đã kiểm tra các điều khoản và điều kiện của vé của bạn?

— dùng16259

26

'Thẻ này đã bị hủy và tôi sẽ không thể lấy tiền từ ngân hàng của mình nếu nó được "trả lại" cho thẻ này.' Đây chỉ là giả định của bạn hay bạn đã thực sự được ngân hàng của bạn nói điều này? Đây là một thủ tục phổ biến để hoàn trả các khoản thanh toán cho các thẻ đã hết hạn hoặc bị hủy và đó không phải là vấn đề để ngân hàng của bạn ghi có khoản hoàn trả vào bất kỳ tài khoản nào khác mà bạn có thể có.

— Tor-Einar Jarnbjo

1

@cigikath Tôi đã ở trong tình trạng tương tự. Nó hoạt động tốt vì thẻ cũ được ánh xạ vào thẻ mới của tôi. Vì vậy, tất cả các khoản hoàn lại chảy sang cái mới. Đây là ở Ấn Độ. Có lẽ cùng làm việc cho trường hợp của bạn.

— Raul

1

Nó hoạt động theo cách tương tự ở Mỹ.

— Michael Hampton

1

@ Tor-EinarJarnbjo Tôi không còn có tài khoản với ngân hàng (những vé này đã được đặt cách đây khá lâu) và họ đã nói rõ rằng họ sẽ không chuyển bất kỳ khoản tiền nào trên đường đi của tôi.

— cigikath

2

Gọi dịch vụ khách hàng và yêu cầu vấn đề được leo thang. Tôi hiểu cách dễ nhất và an toàn nhất để họ thanh toán gói trên thẻ gốc nhưng - đặc biệt vì không có hạn chế nào như vậy đối với CoC - không có lý do gì để không cho phép phương thức thanh toán khác. Ngay cả khi bạn không tự hủy thẻ của mình, thì đó cũng là kết quả tương tự nếu thẻ bị đánh cắp hoặc rút khỏi thị trường bởi ngân hàng (năm ngoái trên thẻ của tôi đã bị hủy vì ngân hàng đã ngừng quan hệ với chương trình phần thưởng. gắn liền với, vì vậy nó xảy ra). Bạn thậm chí có thể yêu cầu kiểm tra để được gửi qua đường bưu điện.

— Ý
nguồn

5

Nhận séc được gửi qua thư sẽ tương đương với một khoản tạm ứng tiền mặt miễn phí trên thẻ tín dụng, đây là điều không nên

— dùng2813274

Nó có thể mặc dù và tôi đã làm điều đó. Bạn đúng rằng đó có thể là một vấn đề nhưng vì họ thường tính phí hoàn trả, nên họ có thể tính đến phí thẻ ở đó. Tôi đã không thực hiện nó trên một chuyến bay hoàn trả đầy đủ mặc dù.

— Itai

@ user2813274 Tôi không đồng ý. Các hãng hàng không đang sở hữu số tiền ghi nợ vào thẻ gốc. OP muốn nó trở lại từ hãng hàng không, không phải công ty thẻ tín dụng.

— traktor53

Điều này không giúp ích gì cho OP, nhưng chỉ là một điểm dữ liệu thú vị, tôi đã mua một vé ở Mỹ bằng cách sử dụng nhiều thẻ quà tặng AA, cộng với một chút trên thẻ tín dụng. Cuối cùng tôi đã phải ngồi trong một khoang cabin thấp hơn so với những gì tôi đã trả tiền, vì vậy tôi đã yêu cầu hoàn lại tiền chênh lệch giá. Phần thẻ tín dụng đã được cấp lại vào thẻ tín dụng và phần còn lại được gửi bằng séc giấy trực tiếp từ AA (thay vì phát hành thẻ quà tặng mới, là hình thức thanh toán ban đầu).

— Ivan X

20

Hầu hết các hãng hàng không, và các công ty khác, sẽ chỉ hoàn trả vào thẻ gốc. Điều này được thực hiện để tránh gian lận, với những người mua vé bằng thẻ bị đánh cắp, sau đó yêu cầu hoàn lại tiền cho thẻ mà họ kiểm soát.

Nếu hãng hàng không phát hành hoàn tiền cho thẻ gốc thì gần như chắc chắn sẽ thành công (mặc dù thẻ bị hủy). Khi điều này xảy ra, sau đó bạn sẽ có thể liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ và yêu cầu hoàn lại tiền. Trong một số trường hợp, khoản hoàn trả này sẽ diễn ra tự động, nhưng vẫn đáng để liên hệ với họ.

Tùy chọn khác là yêu cầu hãng hàng không hoàn lại tiền dưới dạng chứng từ / tín dụng có thể được sử dụng cho chuyến đi trong tương lai. Đây chỉ là một lựa chọn khả thi nếu bạn có ý định bay cùng họ một lần nữa và thông thường một phiếu mua hàng đó sẽ có thời hạn sử dụng (thường là một năm, kể từ khi được phát hành hoặc kể từ khi bạn mua vé)

— Bác sĩ
nguồn

6

Tôi đã làm như vậy trước đây và tiền xuất hiện trên thẻ thay thế. Nhà phát hành thẻ về cơ bản chuyển tiếp nó tự động.

— Aganju

1

Đúng - nếu chỉ có thẻ (và không phải tài khoản) đã bị hủy thì tín dụng chỉ cần chuyển đến tài khoản.

— Đốc

2

Trên thực tế, nhiều công ty (theo kinh nghiệm hạn chế của tôi về các tình huống này) sẽ hoàn lại tiền bằng các phương tiện thay thế nếu bạn giải thích tình huống cho họ. Họ thường sẽ muốn các tài liệu nhận dạng bổ sung được gửi cho họ trước.

— JBentley

Như tôi đã viết, tôi sẽ không thể truy cập vào các khoản tiền nếu chúng được xử lý vào thẻ tín dụng đã bị hủy của tôi.

— cigikath

1

Ngay cả khi tài khoản thẻ bị đóng, ngân hàng không thể giữ tiền hoàn trả. Họ sẽ phải trả lại cho bạn bằng cách nào đó.

— Johns-305

1

Giả định của bạn về cách hệ thống tín dụng hoạt động là hợp lý. Tuy nhiên nó cũng không chính xác.

Thủ tục hoàn trả của hệ thống cho tình huống này.

Nếu thẻ của bạn được cấp lại, tín dụng sẽ xuất hiện trên phiên bản phát hành lại của thẻ.

Nếu bạn hủy thẻ và đóng và thanh toán hết tài khoản, khoản hoàn trả sẽ hạ xuống dưới dạng số dư tín dụng trên thẻ đã đóng. Nó sẽ ngồi đó một lúc và sau đó họ sẽ gửi cho bạn một tờ séc giấy. Nếu bạn muốn nhanh chóng xử lý quá trình đó, hãy gọi cho họ. Nếu địa chỉ trong hồ sơ của bạn không tốt và họ không thể liên lạc với bạn, cuối cùng địa chỉ đó sẽ chuyển sang trạng thái và bạn có thể lấy địa chỉ đó từ tiểu bang.

Khoản hoàn trả chỉ có thể làm giảm số dư của bạn, nó không thay thế cho khoản thanh toán hàng tháng tối thiểu

Nếu bạn nợ số dư trên thẻ kế nhiệm đó và muốn số tiền được chuyển đến thẻ có số dư bằng 0 để bạn có thể nhận được một trong những séc đó, đó là một điều mà hệ thống được thiết kế để ngăn chặn. Người bán trả một khoản phí dịch vụ công bằng cho khoản phí của bạn và nếu anh ta hoàn lại tiền theo cách chính thức, anh ta sẽ nhận lại phần lớn số tiền đó. Nếu thương gia chuyển tiền hoàn lại của bạn đến một nơi khác, anh ta sẽ mất phí thương gia đó.

— Harper - Phục hồi Monica
nguồn

1

Tôi tin rằng điều này có thể được thực hiện với các quy tắc quản lý vấn đề và việc sử dụng thẻ tín dụng (ví dụ: Quy tắc Visa hoặc MasterCard Scheme) và T & C giữa thương gia (hãng hàng không) và ngân hàng mua lại của họ (tổ chức tài chính xử lý thanh toán bằng thẻ tín dụng thay mặt thương gia). Lấy một ví dụ từ Barclaycard ở Anh, s3.13 của T & C Merchant Aquires T & C của họ tuyên bố: Đổi bất kỳ khoản hoàn trả nào phải được thực hiện trên cùng một thẻ hoặc tài khoản như đã được sử dụng cho khoản thanh toán ban đầu. Bạn không được hoàn tiền bằng tiền mặt nếu giao dịch mua ban đầu được thực hiện bằng thẻ hoặc tài khoản. https://www.barclaycard.co.uk/content/dam/barclaycard/document/business/help-and-support/merchant-terms-nov-17,0.pdf. Do đó, về mặt logic, theo sau khi sử dụng thẻ của bạn để mua vé, bạn (và hãng hàng không) bị ràng buộc bởi thẻ tín dụng T & C thay vì COC của hãng hàng không.

— Du khách
nguồn