Tôi đã nhận thấy rằng một chuyến bay tôi vừa mua vé đôi khi bị hủy. Tôi cho rằng hành khách sau đó được đưa lên một chuyến bay đến trung tâm chính của hãng hàng không (khởi hành cùng một lúc), nơi có nhiều kết nối đến điểm đến của tôi.
Tuy nhiên, một ca như vậy sẽ thêm ít nhất 3 giờ vào tổng thời gian di chuyển. Tôi có đủ điều kiện nhận một số bồi thường nếu điều đó xảy ra với tôi không? Tất cả các sân bay đều nằm trong EU và hãng hàng không cũng vậy. Chiều dài của chuyến bay là 900km.
1
Đây là hãng hàng không nào? Chính sách khác nhau giữa các công ty hàng không.
—
Lời cuối cùng
@TheLastWord Tôi quan tâm đến các yêu cầu pháp lý, giống nhau cho tất cả các hãng hàng không.
—
StrangerToKindness
theo quy định của EU, điều quan trọng là bạn phải trì hoãn bao nhiêu giờ để đến đích cuối cùng. Làm thế nào điều đó xảy ra không quan trọng. Nếu chuyến bay bị trễ hoặc định tuyến lại hoặc một chuyến bay hoàn toàn khác - không vấn đề gì. Thời gian thực tế so với thời gian đến dự kiến không.
—
Tom
Đối với giá trị của nó, các quy tắc của EU sẽ được áp dụng nếu nguồn gốc hoặc điểm đến nằm trong EU. Không cần phải là cả hai.
—
Nigel Touch
@Nigel Nó không thành vấn đề mặc dù trừ khi đó cũng là một hãng hàng không EU
—
Flexo