Bạn cùng phòng của tôi có vấn đề về tiêu hóa gây ra mùi khó chịu. Những gì các phi hành đoàn cabin phải làm gì?

Sau khi chuyến bay Air Transat của mẹ tôi cất cánh, người bạn ngồi của cô ấy bắt đầu xì hơi. Cô ấy không thể phàn nàn một cách khéo léo với phi hành đoàn, vì bạn cùng phòng của cô ấy biết rằng cô ấy đã chộp lấy anh ta. Mở hoàn toàn các lỗ thông hơi không giúp được gì. Mẹ tôi không thể chịu đựng được việc hít phải lưu huỳnh trong nhiều giờ và cố gắng tự giải quyết vấn đề này.

Thấy không có ghế trống trong hạng phổ thông, cô bước đến lớp doanh nhân với hành lý xách tay (lấy từ thùng trên cao) và tìm thấy một ghế trống. Khi nhân viên cabin cao cấp nhất phát hiện ra điều này (gọi anh ta là Người theo đuổi), mẹ tôi đã giải thích về việc đánh rắm và hỏi liệu có chỗ ngồi kinh tế nào khác không. Purser trả lời rằng không có ai, nhưng chỉ ra lệnh cho cô ấy trở lại ghế hạng phổ thông. Mẹ tôi hỏi anh ta có thể làm gì, nhưng anh ta chỉ nói rằng anh ta không thể làm gì được. Sau khi Kẻ theo đuổi đe dọa sẽ bắt cô ấy nếu cô ấy không trở về, mẹ tôi đã cố gắng ngồi xuống, nhưng vẫn ngửi thấy mùi xì hơi ở ghế của cô ấy. Cô hỏi nếu Purser có bất kỳ mặt nạ hoặc thuốc xịt không khí, nhưng anh ta nói không.

Do đó, mẹ tôi đã dành phần còn lại của chuyến bay, đứng một cách tồi tệ, trong một cái bếp. Tuy nhiên, trong 30 phút cuối của chuyến bay, Purser đã ra lệnh cho cô quay trở lại chỗ ngồi (hôi thối) để hạ cánh.

1. Mẹ tôi có nên được phép ngồi ghế hạng thương gia trống không?

2. Điều gì có thể có trong các giải pháp trên chuyến bay cho khó khăn này?

Hành khách theo đuổi

Xin lỗi, thưa ngài, nhưng ai đó ở đây dường như đang gặp vấn đề đầy hơi khiến tôi cảm thấy không khỏe. Bạn có thể vui lòng chuyển tôi đến một nơi khác để tôi có thể tận hưởng phần còn lại của chuyến bay không?

Theo đuổi

Ok ma'am cho tôi xem những gì tôi có thể làm

Đó là cách để đi và anh ấy / cô ấy chắc chắn sẽ cố gắng tìm giải pháp nào đó. Nhảy vào lớp kinh doanh là không không. Xin lỗi nhưng cô ấy đã trả tiền cho hạng phổ thông và trừ khi cô ấy được mời vào khoang kinh doanh bởi phi hành đoàn cabin, không có gì cho phép cô ấy được ngồi trong hạng thương gia ngay cả khi toàn bộ máy bay trống.

Biên tập

OK vì vậy tôi đã trên một chuyến bay (Non EU Airline khởi hành từ EU) một vài giờ trước và quyết định hỏi phi hành đoàn về tình huống này để thêm một số giai thoại cho câu trả lời này. Anh nói

Trả lời: Nếu có bất kỳ sự khó chịu nào trong chuyến bay, điều tốt nhất nên làm là yêu cầu phi hành đoàn của cabin giúp đỡ và họ sẽ cố gắng hết sức.

Câu hỏi tiếp theo:

Q: Nhưng nếu tôi không thể nhìn thấy bất kỳ chỗ trống nào và tôi muốn rời khỏi chỗ của tôi?

A: Chúng tôi sẽ chăm sóc điều đó cho bạn.

Câu hỏi cuối cùng:

Q: Nhưng nếu có một số ghế trống trong hạng thương gia.

Trả lời: Không thưa ông, bạn không được phép tự mình đến lớp học kinh doanh.

Chỉnh sửa để bao gồm một giai thoại khác:

Vì vậy, trên chuyến bay cuối cùng trong chuyến bay 4 chuyến của chúng tôi, tôi đã nghĩ không biết về việc nâng cấp trên chuyến bay cuối cùng (chỉ một chuyến bay ngắn 3 giờ) và đoán mức phí nâng cấp cho một khách hàng bình thường (không có tình trạng đặc quyền đặc biệt với hãng hàng không nói trên ) là 450 đô la Mỹ . Trong khi nó thay đổi từ hãng hàng không sang hãng hàng không, họ bảo vệ tiền và đặc quyền của họ.

Trong khi yêu cầu nâng cấp, tôi được yêu cầu trả 450, hãy tưởng tượng nếu tôi đã cố tự nâng cấp giữa chuyến bay.

Thật không may, điều này chủ yếu là một trường hợp xui xẻo. Khả năng sử dụng chỗ ngồi của mẹ bạn đã giảm đáng kể nhưng theo cách chủ yếu là chủ quan. Điều đó để lại theo quyết định của phi hành đoàn và phi hành đoàn có tiếng nói cuối cùng.

Bạn được tự do để phàn nàn sau khi thực tế và một số hãng hàng không sẽ cung cấp một số hình thức bồi thường: thường tín dụng đối với việc đặt tương lai hoặc dặm thưởng / điểm. Hiếm khi có tiền mặt. Nếu bạn có cái bụng cho nó, bạn có thể cày xới hợp đồng vận chuyển của họ ở đây https://www.airtransat.com/en-CA/Legal-notice/Conditions-of-carriage-and-tariffs và xem liệu bạn có thể xác định vị trí của chính sách thực tế.

Không có gì mẹ bạn có thể làm để vào lớp kinh doanh. Hạng thương gia là một tài sản vô cùng quý giá đối với hãng hàng không và hầu hết trong số họ sẽ bảo vệ doanh thu một cách quyết liệt. Họ sẽ chỉ cho một chỗ ngồi miễn phí trong những trường hợp khá khắc nghiệt và thậm chí sau đó chỉ theo thứ tự mổ: tức là nâng cấp hành khách có địa vị cao nhất trong máy bay và sau đó sử dụng ghế kinh tế miễn phí để giải quyết vấn đề trong tay.

Vì vậy, điều này chủ yếu là theo quyết định của các hãng hàng không. Air Transat là hãng hàng không giá rẻ với rất nhiều ý kiến ​​trái chiều nên kết quả không có gì bất ngờ.

Sau khi chuyến bay Air Transat của mẹ tôi cất cánh, người bạn ngồi của cô ấy bắt đầu xì hơi. Cô ấy không thể phàn nàn một cách khéo léo với phi hành đoàn, vì bạn cùng phòng của cô ấy biết rằng cô ấy đã chộp lấy anh ta.

Nhưng thật kín đáo khi cô đưa trường hợp của mình từ khoang trên cao, trong tầm nhìn đầy đủ của người không may, và có thể bị bệnh , hành khách và đi đến phía trước máy bay, mà không nghĩ đến việc hỏi phi hành đoàn?

Có thể là một người bị đầy hơi kéo dài và cực kỳ nặng mùi chỉ làm xáo trộn chỗ ngồi của hành khách bên cạnh họ? Mùi trong không gian kín bị hạn chế có thói quen lan rộng, hành khách ngồi phía trước và phía sau người không may mắn cũng sẽ nhận ra "cơn gió" có mùi hôi này, đặc biệt là nếu phát thải khí lưu huỳnh / lưu huỳnh liên tục.

Nếu ăn cắp một ghế hạng thương gia , như mẹ của OP đã làm, được cho phép, điều gì sẽ ngăn hành khách thứ hai, thứ ba hoặc thứ tư làm giống hệt nhau?

Ở vị trí của người mẹ, tôi sẽ đứng dậy và tiếp cận một trong những trợ lý chuyến bay và hỏi họ có hoặc bán túi bạc hà không. Mua một cái, trở về chỗ ngồi của tôi, mở cái túi ra, nhét một viên bạc hà vào miệng tôi và sau đó mời hành khách của tôi đi lấy bao nhiêu tùy thích.

Bạc hà : Một loại bạc hà phổ biến được đưa ra sau bữa ăn, bạc hà đã được biết đến rộng rãi vì giúp làm dịu dạ dày và giảm khí nhanh chóng . Những người mắc các vấn đề liên quan đến khí mãn tính có thể thấy rằng việc sử dụng bạc hà có thể làm giảm các triệu chứng trong tất cả các thời điểm trong ngày. Bạc hà chứa các đặc tính chống co thắt có thể giúp làm dịu các cơ ruột liên quan đến việc giải phóng khí.

Một điều mẹ bạn có thể làm, nếu máy bay có lỗ thông hơi điều chỉnh hành khách trên đầu, sẽ phải mở cửa. Điều này sẽ làm tăng sự lưu thông không khí xung quanh cô, nhanh chóng làm loãng các khí có mùi và lưu thông chúng ra khỏi cô.

Một tìm kiếm trên web cho các từ khóa máy bay rắm xuất hiện một số bài viết thú vị, bao gồm một sự cố trong đó một chiếc máy bay đã hạ cánh khẩn cấp sau khi thay đổi vật lý.

Câu trả lời được đưa ra bởi @phoog chắc chắn rất hữu ích và tôi sẽ thử nó. Không có nhiều phi hành đoàn có thể làm nếu không có chỗ ngồi cùng lớp.

Một giải pháp hiệu quả hơn là bôi một ít kem bạc hà vào lỗ mũi. Điều này thường được thực hiện khi đến thăm các lò mổ hoặc xưởng thuộc da nơi có mùi hôi thối không chịu nổi.

Tôi hoàn toàn không đồng ý với tình cảm của hầu hết các câu trả lời. Nhạy cảm với mùi của bản thân, tôi hoàn toàn có thể hiểu làm thế nào mẹ bạn không thể chịu đựng được tình huống này, và thậm chí thích ngồi hơn ở chỗ đó.

Tuy nhiên, tôi đồng ý rằng cô ấy đã xử lý tình huống tồi tệ. Cố gắng tự giải quyết không phải là một cách tiếp cận tốt. Nếu cô ấy muốn kín đáo, cô ấy có thể đứng dậy, tìm tiếp viên hoặc tiếp viên gần nhất và tiếp cận họ, tránh xa hành khách đang nghi vấn.

Họ ít nhất nên cố gắng giải quyết tình huống. Tôi không nghĩ mùi hôi là một sự kiện độc đáo như vậy, và tôi sẽ ngạc nhiên khi biết rằng họ không có ít nhất một số chất làm mát không khí để cải thiện tình hình.

Tôi cũng nghĩ rằng có một giới hạn cho phép. Nếu một mùi không thể chịu đựng được, bạn có thể và nên nói chuyện với người gây ra nó. Có nhiều cách để xử lý vấn đề này một cách tôn trọng (một câu hỏi về IPS có thể được yêu cầu, và nó hơi tế nhị, nhưng có thể).

Nói một cách hợp pháp, khi cô đặt vé, cô đã trả tiền nhiều hơn là chỉ vận chuyển từ A đến B. Hãng hàng không cũng có nghĩa vụ cung cấp một tiêu chuẩn dịch vụ (nghĩa là phổ biến) dự kiến. Điều này có thể rất chủ quan trong trường hợp cụ thể này, nhưng nếu nhân viên cabin không làm gì, tôi sẽ chỉ ra thực tế này và thông báo rằng tôi sẽ không xem xét dịch vụ đã mua sẽ được giao trừ khi tôi có thể tận hưởng tối thiểu sự thoải mái. Phi hành đoàn thường có một lịch trình chặt chẽ, đặc biệt là trong các chuyến bay tương đối ngắn, mà theo mô tả của bạn, tôi cho rằng đó là. Vì vậy, họ cố gắng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả, và mặc dù họ thường chuyên nghiệp về vấn đề đó, đôi khi bạn có thể phải làm cho họ hiểu rằng bạn sẽ không biến mất cho đến khi vấn đề của bạn được giải quyết và giải quyết nó sẽ là cách nhanh nhất để họ thoát khỏi bạn.

Chà, một cái rắm hôi thối là khó chịu, nó không có rủi ro thực sự. Vì không có rủi ro, nên không có gì thực sự phải làm cả. Các phi hành đoàn cabin đã hành động chính xác, và điều tốt nhất mẹ bạn có thể làm là giảm mùi bằng cách nào đó.

Hoặc là hoặc trở nên ít nhạy cảm với nó. Xin lỗi, nhưng hãy ngồi trong đám mây xì hơi trong giây lát và bộ não con người sẽ lọc ra mùi hôi thối cho bạn.

Không có gì có thể được thực hiện trong tình huống này vì hầu hết mọi hành động sẽ khiến ai đó không hài lòng và không hài lòng với tình huống này. Cá nhân tôi nghĩ rằng cách nó được xử lý là thô lỗ, ích kỷ và thiếu suy nghĩ.

Từ những âm thanh của câu hỏi, chuyến bay đã khá đầy đủ và điều cần nhớ là mẹ bạn sẽ không phải là người duy nhất gặp vấn đề với mùi từ người này. Làm thế nào quyết định rằng cô ấy có thể thoát khỏi tình huống này nhưng những người khác thì không? Nên luôn luôn nhớ rằng có thể có ai đó sẽ gặp nhiều vấn đề hơn với tình huống hoặc xứng đáng hơn với việc nâng cấp sau đó chính bạn.

Cũng cần nhớ rằng bạn không biết điều gì gây ra chứng đầy hơi và những gì người đó đã làm để cố gắng ngăn chặn điều đó.