Tôi đang cố gắng tìm ra số tiền bồi thường mà chúng tôi có quyền. Điều này chủ yếu là do việc googling hủy chuyến bay và mất kết nối không rõ ràng cho dù điều đó có nghĩa là mất kết nối do hủy hoặc mất kết nối và hủy kết nối. Đây là một chuyến đi từ Reykjavik (Sân bay Keflavik) đến Bilbao, đầu tiên đi từ Reykjavik đến Barcelona và sau đó từ Barcelona đến Bilbao.
Chuyến bay từ Reykjavik đến Barcelona đã bị hủy, đó là chuyến cuối cùng trong ngày nên chúng tôi được phân bổ lại trong chuyến tiếp theo, đó là ngày hôm sau. Bây giờ, chúng tôi cũng bị mất chuyến bay kết nối từ Barcelona đến Bilbao vào ngày hôm sau do sự chậm trễ trong chuyến bay (chuyến thứ hai) và do đó mất một ngày khác ở Barcelona. Vì đó là, một lần nữa, ngày cuối cùng của ngày, chúng tôi được phân bổ lại cho người đầu tiên vào ngày hôm sau, do đó mất hai ngày.
Cả hai chuyến bay đều được đặt bằng Vueling và được khai thác bởi họ, cùng một vé. Và đó là một sự chậm trễ hơn 24 giờ.
Xin lưu ý rằng tôi đã đưa ra yêu cầu, nhưng tôi muốn chắc chắn rằng họ hoàn lại tiền cho tôi những gì tôi được hưởng.