Tôi không được phép làm thủ tục cho chuyến bay của mình vì tôi không có visa quá cảnh Thổ Nhĩ Kỳ

Tôi đang đi đến Dubai, với một chuyến quá cảnh ở Istanbul. Tôi đã hạ cánh xuống sân bay quốc tế Atatürk và cùng ngày, bay từ sân bay Sabiha Gökçen. Cả hai chuyến bay đều trên hãng hàng không Thổ Nhĩ Kỳ.

Khi tôi đến sân bay quốc tế Murtala ở Lagos, Nigeria, họ đã từ chối kiểm tra tôi, nói rằng tôi không có visa quá cảnh Thổ Nhĩ Kỳ.

Ngay bây giờ, tôi đang ở nhà, và bối rối; Tôi không biết phải làm gì. Tôi là người Nigeria và đã mua vé của tôi thông qua một đại lý.

Có bất cứ điều gì tôi có thể làm bây giờ? Và làm thế nào để tránh tình trạng như vậy trong tương lai?

— Cảm ơn
nguồn

Tôi rất tiếc phải nói điều này nhưng đại lý du lịch của bạn chỉ làm một việc khó khăn bằng chi phí của bạn.

— Dmitry Grigoryev

Thay đổi sân bay đòi hỏi một thị thực quá cảnh ở hầu hết các quốc gia. Chỉ khi các chuyến bay kết nối của bạn ở cùng một sân bay thì thị thực quá cảnh thường không được yêu cầu. Tự kiểm tra các yêu cầu thị thực cho bất kỳ hành trình được đề xuất trước khi bạn mua vé, đặc biệt nếu bạn sử dụng một đại lý. Đừng dựa vào các đại lý để kiểm tra các yêu cầu thị thực cho bạn; anh ấy không phải là người sẽ bị từ chối lên máy bay. Và thậm chí có thể tự mua vé. Với Internet, bạn có thể nhận được nhiều giá vé tương tự như một đại lý có thể nhận được, và thậm chí có thể có giá vé thấp hơn.

— Michael Hampton

Đại lý du lịch của bạn đã bị lừa, nhưng theo kinh nghiệm của tôi, một vài đại lý du lịch kiếm được hoa hồng của họ. Không còn nghi ngờ gì nữa, họ sẽ từ chối mọi trách nhiệm pháp lý - nhưng bạn vừa phát hiện ra họ thường giúp đỡ như thế nào. Tuy nhiên, điều mà một đại lý du lịch giỏi có thể làm là có được một chuyến bay mà bạn là một cá nhân không thể làm được. Một đại lý du lịch tốt, đặc biệt là một công ty lớn, cũng có thể hữu ích nếu mọi thứ trở nên nghiêm trọng khi bạn ở nước ngoài.

— John MacLeod

Điều này khá dễ dàng mà tôi đang tự hỏi những gì bạn mong đợi từ một câu trả lời. Bạn đã nói rõ rằng bạn cần một thị thực Thổ Nhĩ Kỳ, vì vậy bạn làm. Đây là một vấn đề chính thức. Luôn luôn là trách nhiệm của khách du lịch để đảm bảo rằng bạn có giấy tờ cần thiết.

— Itai

Câu trả lời:

Bạn cần một thị thực Thổ Nhĩ Kỳ vì bạn đang thay đổi sân bay và sẽ không ở lại trên không. Nhân viên kiểm tra đã đúng.

Nếu vé của bạn có quá cảnh trên một sân bay duy nhất bạn sẽ không cần nhưng với hành trình hiện tại bạn cần nó.

Tôi không biết phải làm gì

Giải pháp: Yêu cầu đại lý của bạn thay đổi vé để kết nối của bạn nằm trên một sân bay duy nhất, ví dụ như Ataturk International. Nó sẽ chi phí nhiều hơn nhưng sẽ dễ dàng hơn so với việc xin thị thực quá cảnh một cách nhanh chóng.

Quá cảnh - Thổ Nhĩ Kỳ (TR)

Hộ chiếu

Cần có visa.

TWOV (Quá cảnh không cần Visa):

Hành khách với một vé xác nhận trở đi cho chuyến bay đến một nước thứ ba trong vòng 24 giờ. Họ phải ở trong khu vực quá cảnh quốc tế của sân bay và có tài liệu cần thiết cho điểm đến tiếp theo.

Nguồn

— Hanky Panky
nguồn

Nếu tôi sử dụng cùng một sân bay và thời gian chờ hơn 9 giờ, liệu họ có yêu cầu visa quá cảnh không?

— Thankgod

Không, họ sẽ không yêu cầu thị thực sau đó.

— Hanky Panky

@Thankgod - chỉ khi thời gian chờ quá 24 giờ.

— Martin Bonner hỗ trợ Monica

Câu hỏi về trách nhiệm đối với thị thực tăng lên theo thời gian ở đây và tôi không nghĩ chúng ta có thể rõ ràng hơn Greg Hewgill trong câu trả lời được chấp nhận:

Nói chung, hành khách có trách nhiệm đảm bảo rằng họ có được bất kỳ thị thực cần thiết nào trước khi bắt đầu chuyến đi.

Chúng tôi có một câu hỏi ở đây về sự cần thiết của thị thực quá cảnh Thổ Nhĩ Kỳ, và rõ ràng là bạn làm. Như trang web của Bộ Ngoại giao Thổ Nhĩ Kỳ nói:

Nếu bạn sẽ không rời khỏi phòng chờ quá cảnh tại sân bay, bạn không cần phải có visa quá cảnh. Nếu không, bạn phải làm đơn xin thị thực cho Đại diện Thổ Nhĩ Kỳ gần nhất.

Cho rằng bạn đang thay đổi sân bay ở Istanbul, rõ ràng là bạn cần thị thực và rõ ràng rằng bạn có trách nhiệm phải biết điều này. Bạn có thể muốn đi và càu nhàu với đại lý của bạn vì đã không thông báo cho bạn, nhưng tôi sợ rằng hãng hàng không hoàn toàn đúng khi không cho phép bạn đăng ký.

— MadHatter hỗ trợ Monica
nguồn

Mặc dù tôi hoàn toàn đồng ý rằng hành khách có trách nhiệm kiểm tra các tài liệu cần thiết cho hành trình nhưng có vẻ như họ thiếu kiến thức thực sự về tình huống và hành khách dường như đang tìm kiếm lời khuyên nên làm gì. Tôi không nghĩ OP đang cố gợi ý rằng hãng hàng không đã sai.

— Hanky Panky

Bạn cũng có thể đúng. OP không thực sự hỏi một câu hỏi, vì vậy tôi nghĩ rằng cả hai chúng tôi đều cố gắng suy luận những gì anh ấy muốn biết. Suy luận của tôi là anh ấy muốn biết ai đó có trách nhiệm hay không và do đó sẽ phải chịu chi phí bán vé lại. Nhưng tôi có thể hoàn toàn sai về điều đó.

— MadHatter hỗ trợ Monica

@David về những gì giới? Đại lý du lịch thường xuyên từ chối trách nhiệm đối với các yêu cầu tài liệu. Trách nhiệm điều tra các yêu cầu này thuộc về khách du lịch, không phải đại lý.

— phoog

@David không có đại lý du lịch tôi từng sử dụng thị thực thảo luận với tôi. Nếu tòa án đang tìm các đại lý chịu trách nhiệm như bạn đề xuất, họ sẽ siêng năng hơn rất nhiều về việc thảo luận thị thực với khách hàng của họ so với thực tế.

— phoog

@David Tôi nghi ngờ điều đó, họ sẽ tự bồi thường cho mình trong Ts & Cs. Lấy một ví dụ hoàn toàn ngẫu nhiên tại Hoa Kỳ : " Bạn có trách nhiệm điền đầy đủ hộ chiếu, thị thực và các yêu cầu nhập cư khác áp dụng cho hành trình của mình. Bạn nên xác nhận những điều này với các đại sứ quán và / hoặc lãnh sự quán có liên quan. Chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào trong trường hợp bạn không thể đi du lịch do không tuân thủ bất kỳ yêu cầu nào như vậy. ".

— MadHatter hỗ trợ Monica