Mua vé kết nối không mất nhiều thời gian - tôi có đảm bảo lên máy bay không?

Gần đây tôi đã mua một chuyến bay từ SFO-IAD thông qua LAX trên trang web của AA (không riêng biệt - cả hai chuyến bay đều nằm trong cùng một đặt chỗ). Chuyến bay SFO-LAX đến lúc 20 giờ 00, nhưng chặng LAX-IAD khởi hành lúc 21h40. Đây là một cửa sổ rất chặt chẽ, và ít hơn những gì AA đề xuất trên trang web của họ .

Vì tôi đã mua cả hai vé từ AA (và do đó sẽ không kiểm tra hoặc kiểm tra hành lý tại LAX), tôi có được đảm bảo lên chuyến bay thứ hai không (có hoàn cảnh đặc biệt) không?

— osuka_
nguồn

Không phải là một câu trả lời, nhưng 44 phút là rất nhiều thời gian để tạo kết nối tại LAX nếu chuyến bay trong nước của bạn đến đúng giờ. Tôi không lo lắng về điều đó. Bạn có khả năng cả hai hạ cánh và khởi hành tại Nhà ga số 4 hoặc 5. Cả hai đều không lớn và chúng được kết nối với máy bay (an ninh trong quá khứ). AA cũng có các cổng tại TBIT, một chút đi bộ, nhưng bạn không có khả năng sử dụng các cổng đó. Nếu bạn kết thúc tại nhà ga khu vực có thể là một vấn đề, nhưng tôi nghĩ bạn cũng không thể đến nhà ga đó. Nói tóm lại, bạn có thể ổn, nhưng sẽ không hại gì khi chuẩn bị.

— cbw

@cbw Tôi hình dung rằng nếu AA bán vé cho tôi, họ nghĩ rằng tôi có thể kết nối hợp lý với nó (đặc biệt là đối với họ, sẽ không có ý nghĩa tài chính khi mạo hiểm phải bồi thường cho hành khách). Và trên hết, hóa ra trận lượt đi liên tục đến sớm 30 phút trong SFO!

— osuka_

Kết nối 30 phút là nhiều hơn có thể làm được! Tôi làm cho họ mọi lúc, mặc dù trong DEN. Tuy nhiên, có rất ít lề cho lỗi hoặc chậm trễ. Vì vậy, không cần phải căng thẳng hay hoảng loạn, nhưng hãy cảnh giác và lên kế hoạch cơ bản về cách điều hướng LAX và nơi cổng của bạn ở trước khi bạn đến đó.

— johnVonTrapp

Tôi cũng sẽ chủ động về việc định tuyến lại tại SFO, tức là nếu chuyến bay của SFO bị trì hoãn đáng kể, hãy hỏi một nhân viên cửa khẩu ở đó để xem bạn có thể được định tuyến lại trước khi lên không. Điều này sẽ mở ra các tùy chọn ở cả SFO và LAX.

— user71659

Hãy chắc chắn rằng tất cả mọi người trong nhóm của bạn sử dụng nhà vệ sinh gần hạ cánh khi vẫn còn trên máy bay. Bạn không muốn có bất kỳ điểm dừng không cần thiết trên đường!

— corsiKa

Câu trả lời:

Bạn không được đảm bảo lên máy bay, không, và không chắc chuyến bay sẽ đợi bạn.

Kết nối của bạn được đảm bảo theo nghĩa là người Mỹ đã bán nó cho bạn dưới dạng một vé duy nhất (điều đó có nghĩa là ít nhất họ sẽ xem xét nó có thể đạt được một cách hợp lý nếu mọi việc suôn sẻ) và sẽ tôn trọng nó. Đó là trong thời gian kết nối tối thiểu hoặc họ sẽ không bán hành trình. Nhưng nếu có sự chậm trễ và bạn không thực hiện trước khi cửa lên máy bay đóng lại, thì cách truy cập chính của bạn là một vé trên chuyến bay có sẵn tiếp theo mà không phải trả thêm phí.

Như tôi có thể nói, người Mỹ thường khai thác hai chuyến bay mỗi ngày trên LAX-IAD và chuyến bay của bạn là chuyến thứ hai, vì vậy nếu bạn bỏ lỡ kết nối, tùy chọn có khả năng của bạn là đợi 12 giờ sau cho đến sáng hôm sau, hoặc có khả năng thực hiện chuyến bay đêm muộn đến CLT hoặc DFW với kết nối sáng sớm với IAD. Tính khả thi của điều này sẽ phụ thuộc vào kế hoạch du lịch của bạn và mức độ khẩn cấp của nhu cầu của bạn trong IAD vào ngày hôm sau: việc đến muộn có nghĩa là một phiền toái nhỏ hoặc bỏ lỡ một lần trong một sự kiện cả đời?

Bạn cũng nên lưu ý chính sách của người Mỹ đối với chỗ ở trong những tình huống như vậy:

Khi chuyến bay của bạn bị hủy hoặc sự chậm trễ sẽ khiến bạn bỏ lỡ kết nối, chúng tôi sẽ đặt lại cho bạn trên chuyến bay tiếp theo của chúng tôi với chỗ ngồi có sẵn. Nếu sự chậm trễ hoặc hủy bỏ là do các sự kiện trong tầm kiểm soát của chúng tôi hoặc bạn bị chuyển hướng đến một thành phố khác và chúng tôi không đến điểm đến cuối cùng trước 11:59 tối giờ địa phương, chúng tôi sẽ sắp xếp một đêm ở sân bay kết nối của bạn, nếu có.

Nếu sự chậm trễ hoặc hủy bỏ là do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi (như thời tiết), bạn phải chịu trách nhiệm cho việc ở qua đêm, bữa ăn và chi phí phát sinh của mình. Đại lý American Airlines có thể giúp bạn tìm khách sạn.

Không có thứ gì đó rõ ràng như sự cố cơ học với máy bay gây ra sự chậm trễ, sự chậm trễ có thể sẽ do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của họ và mọi chi phí từ việc ở lại qua đêm sẽ thuộc trách nhiệm của bạn (những khoản này có thể được bảo hiểm bởi bảo hiểm du lịch hoặc bảo hiểm được cung cấp bởi một số thẻ tín dụng).

Thời gian được liệt kê trên trang web mà bạn liên kết được dành cho những người đến sân bay là hành khách mới, không kết nối hành khách và không áp dụng trong trường hợp này.

— Zach Lipton
nguồn

Không, bạn không được đảm bảo để lên tàu. Chuyến bay thứ hai sẽ cố gắng rời đi đúng giờ, bất kể tình trạng chuyến bay sắp tới của bạn.

Tuy nhiên, nếu bạn lỡ chuyến bay thứ hai, American Airlines sẽ tự động đặt chỗ cho bạn trong chuyến bay tiếp theo. Đây có thể là ngày hôm sau.

Cũng lưu ý rằng ngay cả khi bạn thực hiện chuyến bay thứ hai, vẫn có khả năng bất kỳ hành lý ký gửi nào sẽ không xảy ra.

+1 cuộc gọi tốt trên bình luận túi được kiểm tra. Nếu bạn đang kiểm tra túi xách, tôi chắc chắn sẽ mang theo những thứ cần thiết trong hành lý xách tay nếu bạn làm và họ không mang theo. Tương tự, nếu bạn kết thúc LAX qua đêm, bạn có thể sẽ không lấy lại được túi đã kiểm tra của mình.

— Zach Lipton

OP có được hưởng chỗ ở hoặc bồi thường trong trường hợp họ được đặt lại vào ngày hôm sau không? Tôi không chắc chắn những quy định ở Mỹ, nhưng ở châu Âu sẽ là như vậy.

— Federico Poloni

Các hãng hàng không sẽ tổ chức các chuyến bay nếu có số lượng đáng kể hành khách trong nước trên các chuyến bay kết nối bị trì hoãn, nhưng điều đó sẽ phụ thuộc vào nhiều biến số. Tôi đã từng thấy Air Canada giữ chuyến bay YUL-YYZ trong hơn một giờ, nhưng có hơn một trăm hành khách kết nối từ chuyến bay FLL-YUL đã đến trễ.

— Jim MacKenzie

Tôi đã có những trải nghiệm tương tự như @JimMacKenzie. Tuy nhiên, tất cả phụ thuộc vào các yếu tố khác mà bạn không biết. Thật không may, cả LAX và IAD đều là những sân bay bận rộn nên việc kiểm soát không lưu có thể có một cửa sổ rất nghiêm ngặt để họ có thể cất cánh tại LAX và hạ cánh tại IAD. Tôi đã đợi Q-400 cho tôi hoặc người khác, nhưng chuyến bay xuyên lục địa, tôi sẽ không tin vào điều đó. Cố gắng có được một chỗ ngồi gần phía trước, và tìm ra không chỉ cổng tiếp theo của bạn, mà là cách rẽ khi bạn rời khỏi chiếc máy bay đầu tiên.

— johnVonTrapp

Như những người khác đã nêu, bạn không được đảm bảo lên chuyến bay khi đặt chỗ; bạn thậm chí không được đảm bảo để lên bất kỳ chuyến bay nào - hãng hàng không có thể quyết định từ chối bạn lên máy bay (mặc dù điều này rất khó xảy ra trong trường hợp của bạn).

Những gì bạn thực sự nên hỏi là làm thế nào bạn đến Washington nếu bạn bỏ lỡ kết nối của mình. Vì cả hai chuyến bay đều được đặt trước, nên AA sẽ đưa bạn lên chuyến bay tiếp theo (và, vâng, có thể là ngày hôm sau, hơn nữa có thể là đến DCA, như đã từng xảy ra với tôi).

Nói chung, khoảng 45 phút cho kết nối trong nước và nội địa trên cùng một hãng hàng không sẽ ổn. Hãng hàng không sẽ bán cho bạn hai chuyến bay trên cùng một vé vì biết rằng kết nối là không thể. Thông thường, tôi đã quản lý tốt với kết nối quốc tế đến quốc tế trong 45 phút (tại Munich) và đã bỏ lỡ kết nối trong nước 3 giờ (ở Charlotte, NC).

— Aleks G
nguồn

Đặc biệt, với LAX, các cổng đến và đi sẽ ở cùng một nhà ga.

— Sneftel

@Sneftel chính xác

— Aleks G