Tôi có nên nói xin chào với các nhân viên kiểm soát hộ chiếu, hay chỉ lặng lẽ đưa cho họ hộ chiếu của tôi?

79

Các nghi thức là gì? Nhân viên kiểm soát hộ chiếu mong đợi điều gì? Tôi đang hỏi từ điểm lịch sự và hiệu quả.

customs-and-immigration etiquette officials

— Linh tinh
nguồn

20

Các quy ước trong các tương tác chính thức như vậy phụ thuộc vào văn hóa. Các quan chức hộ chiếu có xu hướng nhìn thấy những người từ nhiều nền văn hóa khác nhau, vì vậy tôi nghi ngờ họ thực sự quan tâm. Điều đó nói rằng, tốt hơn để sai ở khía cạnh là thêm lịch sự (mặc dù không quá trò chuyện).

— dbkk

1

Đặc biệt là nếu không bận rộn, tôi sẽ nói chuyện nhỏ với các sĩ quan biên giới Canada và Hoa Kỳ, và những người Anh dường như cũng sẵn sàng nói chuyện nhỏ (mặc dù tôi chưa bao giờ thấy một người nào quá bận rộn). Mặt khác, khi tôi nhìn thấy các sĩ quan biên giới ở Đức, Thụy Sĩ và Pháp, không ai trong số họ từng nói với tôi một lời.

— Jim MacKenzie

Tránh lẩm bẩm dưới hơi thở của bạn và nói những từ như bom :)

— David

Liên quan: Travel.stackexchange.com/questions/72306/ cầm

— Azor Ahai

Tôi đã nhận thấy rằng các quan chức nhập cư có xu hướng hỏi một số câu hỏi nhất định và mong đợi một số câu trả lời nhất định (hoặc có thể chính xác hơn, một số loại câu trả lời nhất định ) tùy thuộc vào nền tảng mà khách du lịch đang tuyên bố có. Họ thậm chí đọc ngôn ngữ cơ thể và các dấu hiệu khác điển hình của một số nhóm. Nó thực sự thú vị để xem.

— ngerakak

36

Nói xin chào cho biết bạn nói ít nhất một ít tiếng Anh, điều này tránh được sự cần thiết của nhân viên nhập cư. Họ có thể quan tâm đến giọng của bạn - nếu bạn có giọng đặc trưng từ một số quốc gia bạn đang đến, nhưng không sống ở quốc gia đó, họ có thể nghi ngờ. Điều tương tự cũng có thể áp dụng nếu bạn cố gắng nói một chút ngôn ngữ địa phương thường không được khách du lịch học. Vào thời tiền Schengen, một người bạn người Đức đã tự dạy mình một số người Đan Mạch đã bị đối xử với sự nghi ngờ ở biên giới Đan Mạch khi họ nghi ngờ anh ta sống ở đó mà không được ghi chép lại.

Là một người Scot, tôi thấy thật hữu ích khi phóng đại giọng Scotland của mình khi nhập cư Hoa Kỳ.

— bonjedward
nguồn

23

Tôi tò mò về câu cuối cùng. Tại sao lại như vậy?

— phoog

7

Tôi đã có một số cuộc trò chuyện tuyệt vời với các đại lý kiểm soát hộ chiếu Hoa Kỳ khi họ đọc họ của tôi (đó là Ailen) và chúng tôi nói về di sản Ailen. Đó là một thay đổi tốt đẹp cho bầu không khí "đối đầu" điển hình mà đôi khi bạn có thể nhận được từ họ. ví dụ người điều khiển hộ chiếu: "Ồ, ông tôi cũng là người Ireland!" - huy hiệu vòi, nó nói "O'Neill".

— vikingsteve

5

Tôi không chắc OP đang hỏi nhất thiết phải nói "xin chào" ở một quốc gia nói tiếng Anh (không có đề cập đến một quốc gia nào trong câu hỏi), vì vậy tôi nghĩ câu trả lời này sẽ có lợi từ việc nói chung để chào hỏi bằng ngôn ngữ ) của câu hỏi đích.

— Azor Ahai

1

+1 cho giọng nói cường điệu

— Boatcoder

1

"Nếu bạn có một giọng đặc trưng từ một số quốc gia bạn đang đến, nhưng chưa từng sống ở đất nước đó" - điều đó chỉ nói về tất cả những người tôi từng làm việc ở Hà Lan hoặc Scandinavia. Có một điều kỳ lạ về một người Na Uy với giọng Brummie hoặc Mancunian trôi chảy :-)

— Mawg

116

Bản thân tôi là một cựu nhân viên xuất nhập cảnh (ở Anh).

Nói lời chào xin chào (hay chào buổi sáng / buổi tối, v.v.) là hoàn toàn phù hợp, giống như bất kỳ cuộc gặp gỡ nào khác trong thế giới nói tiếng Anh. Nó phân biệt chúng ta với máy móc, thừa nhận sự tương tác của con người. Nói cách khác, nếu bạn không chào hỏi cảnh sát thì bạn cũng có thể sử dụng một trong các cổng hộ chiếu tự động.

Bạn sẽ thường xuyên tìm thấy các sĩ quan bắt đầu liên lạc nào. Nếu cảnh sát chào đón bạn, hãy đảm bảo chào họ lại - nếu không bạn sẽ tỏ ra thô lỗ. Nó cũng giống như bất kỳ cuộc gặp gỡ khác của con người.

Tôi đồng ý với những gì người khác đã nói: ngoài lời chào đầu tiên, đừng bận tâm tham gia vào cuộc nói chuyện nhỏ (Bạn có khỏe không? Hôm nay thế nào?), Khi hàng đợi dài. Chỉ cần nói xin chào trong khi giao hộ chiếu của bạn, và sau đó trả lời bất kỳ câu hỏi.

Chúng tôi cũng đánh giá cao nếu hộ chiếu được thông qua đã mở tại trang dữ liệu sinh học (ảnh) cho công dân EEA / Thụy Sĩ; hoặc nếu bạn là công dân thị thực, với trang thị thực liên quan đã mở.

— Chris Melville
nguồn

9

Coke - trong khi tôi đánh giá cao chỉnh sửa của bạn, nó không hoàn toàn đúng. Công dân không thị thực không thuộc danh sách EEA / Thụy Sĩ đó, vì các tài liệu EEA / Thụy Sĩ sẽ (thường) chỉ kiểm tra các trang dữ liệu sinh học của họ và hàng đợi rất nhanh, vì vậy các sĩ quan chỉ muốn kiểm tra các trang có liên quan không chậm trễ. Mặt khác, hộ chiếu của công dân không thị thực yêu cầu kiểm tra toàn bộ tài liệu trong mọi trường hợp và hàng đợi di chuyển chậm hơn rất nhiều. Vài giây có được khi mở trang dữ liệu sinh học được đánh giá cao một chút, nhưng thực tế không phải ở đây cũng không ở đó :)

— Chris Melville

6

Thực tế là hộ chiếu quốc gia không thị thực được đóng dấu, nhất thiết có nghĩa là cảnh sát viên đang truy cập vào các trang khác của tài liệu ngoài trang dữ liệu sinh học. Đối với khách du lịch có rủi ro thấp, không phải mọi trang sẽ được xem xét chi tiết - nhưng toàn bộ tài liệu sẽ được kiểm duyệt trong mọi trường hợp: chỉ đủ để cảnh sát có được hình ảnh về lịch sử du lịch. Họ cũng sẽ cần tìm một nơi để đóng dấu :)

— Chris Melville

1

Những gì tôi đã thấy trong nhiều trường hợp là họ chỉ duyệt để tìm một không gian có sẵn để chứng thực sau khi thực hiện kiểm tra. Dù sao, đủ công bằng, tôi đã hoàn tác chỉnh sửa

— Crazydre

2

Khi được chỉnh sửa, người Canada chúng tôi không phù hợp với một trong hai loại đó. Chúng tôi không cần thị thực (thông thường), chúng tôi cũng không phải là công dân EU / Thụy Sĩ.

— Jim MacKenzie

3

+1. Tôi nghĩ rằng đó nên là câu trả lời được chấp nhận vì nó xuất phát từ một nhân vật có thẩm quyền. Tôi luôn nói một câu "xin chào" đơn giản vì tôi là người lịch sự và họ là con người. Tôi mở rộng điều này cho bất kỳ nhân viên nào trong sân bay mà tôi đến gần và giao tiếp bằng mắt. Tôi để nhân viên kiểm soát hộ chiếu bắt đầu cuộc nói chuyện nhỏ nếu họ muốn / cần nó. Tôi đã có những phản ứng khác nhau: các sĩ quan ở đảo Guam rất thân thiện, trong khi các sĩ quan ở Hồng Kông và Ma Cao chỉ lờ tôi đi và kiểm tra hộ chiếu của tôi mà không nói lời nào. Nhưng lời chào không bao giờ được nhăn mặt.

— Taladris

39

Không có quy tắc nghiêm ngặt.

Nếu họ nói xin chào (chào buổi sáng / chào buổi tối / v.v.) khi bạn bước lên, hãy nói xin chào trở lại.
Nếu họ nói "Xin chào, hôm nay bạn thế nào?" sau đó trả lời họ
Nếu họ chỉ nói "hộ chiếu vui lòng", chỉ cần giao hộ chiếu của bạn. Nếu họ không nói gì, chỉ cần lặng lẽ đưa hộ chiếu của bạn.
Tôi thường nói cảm ơn khi họ trao lại mọi thứ vào cuối nhưng tôi chắc chắn nếu bạn không bị họ đặc biệt đưa ra.

Từ quan điểm hiệu quả, hãy chắc chắn rằng bạn biết họ sẽ yêu cầu tài liệu nào tại thời điểm cụ thể đó và có bất cứ điều gì họ có thể cần nhìn thấy từ bạn. Nó có thể chỉ là hộ chiếu, nó cũng có thể là thẻ hạ cánh mà bạn phải điền trước khi bạn đến bàn làm việc, họ có thể muốn biết số chuyến bay của bạn, chi tiết về hành trình trở về của bạn hoặc hỏi về nơi bạn đang ở.

Bạn không cần cung cấp bất kỳ tài liệu này cho đến khi được yêu cầu, nhưng nếu bạn có tất cả các tài liệu liên quan đến du lịch của bạn ở một vị trí dễ truy cập trong hành lý xách tay của bạn, bạn sẽ tiết kiệm thời gian cho mình và họ nếu bạn cần hỏi bạn cho bất cứ điều gì khác. Từ quan điểm của một người nào đó đang ngồi đó trong nhiều giờ, một trong những ca làm việc của họ là, tôi chắc chắn những gì họ chủ yếu muốn là trao cho họ những gì họ cần với sự ồn ào tối thiểu và tiếp tục theo cách của bạn đánh dấu vào bất cứ hộp nào cần đánh dấu.

— nkjt
nguồn

14

Những gì họ muốn là một hàng người ngắn , khiến mức độ căng thẳng và tình trạng trầm trọng thấp. Cuộc nói chuyện nhỏ làm lãng phí thời gian và tăng thời lượng hàng đợi - trừ khi không có hàng đợi khi bạn đến điểm kiểm soát. Nhưng ngay cả khi đó, cảnh sát viên không biết liệu "khách hàng" (tức là bạn!) Có vội vàng đi đến một nơi khác hay không, vì vậy anh ấy / cô ấy không có khả năng chiếm thời gian của bạn trong cuộc nói chuyện nhỏ - trừ khi có có vấn đề với tài liệu của bạn và anh ấy / cô ấy đang đợi người khác đến nhưng không muốn cho bạn biết có vấn đề gì chưa.

— alephzero

35

Đối với hầu hết thế giới, vâng. Đối với kiểm soát hộ chiếu Hoa Kỳ mặc dù, hãy chuẩn bị cho những gì nghe giống như nói chuyện nhỏ nhưng thực sự là vấp ngã. Cuộc trò chuyện chính xác: "Mục đích của chuyến thăm của bạn là gì?" "Tôi đã có các cuộc họp kinh doanh tại Ford." "Trong bao lâu?" "Chúng ta nên kết thúc vào thứ Sáu, nhưng nó có thể đi vào tuần tới." "TẠI SAO BẠN KHÔNG BIẾT!?"

— Graham

10

@Graham. Đã đồng ý. Đối với đồng nghiệp của tôi, nó đã diễn ra như thế này: Tại sao bạn lại ở đây? Giống như viễn thông Anh? Đây là nước Mỹ, không có người Anh nào ở đây. Con trai của Tossers.

— Darren

6

@Graham Vâng, tôi muốn nói rằng kinh nghiệm khác nhau. Theo kinh nghiệm của tôi, các nhân viên kiểm soát hộ chiếu Hoa Kỳ thường rất trực tiếp và thích kinh doanh, hoặc thân thiện và hấp dẫn (theo cách giúp họ có được thông tin họ cần thu thập). Tôi chưa bao giờ gặp phải một người thô lỗ hay nóng nảy. Tất nhiên, tôi là một công dân Hoa Kỳ; Tôi không chắc chắn nếu mọi thứ có nhiều khả năng khác với những người không phải là công dân.

— David Z

6

Khi tôi đến Mỹ tôi có cảm giác họ nghi ngờ tôi ở đây bất hợp pháp và không có mong muốn nào khác ngoài việc ở lại. Tôi cần một cách để truyền đạt rằng tôi chắc chắn rằng nó rất tốt ở đây nhưng thực sự khi công việc của tôi hoàn thành, tôi không thể chờ đợi để trở về nhà với nền văn minh.

— RedSonja

24

Cá nhân tôi (gần như) luôn nói xin chào (chỉ xin chào) trong khi giao hộ chiếu của mình, ngay cả khi họ không nói gì. Tôi sẽ thường cố gắng sử dụng phiên bản địa phương nếu tôi biết. Sau khi hoàn thành, thường là một lời cảm ơn và / hoặc tạm biệt. Ngoài ra, nó phụ thuộc vào họ.

Tôi sẽ không đi vào bất kỳ "hôm nay bạn thế nào" hay bất cứ điều gì tương tự trừ khi họ khởi xướng nó. Họ thấy hàng trăm hoặc hàng nghìn người, họ thường không thực sự có tâm trạng để trò chuyện, mặc dù điều này phụ thuộc một chút vào văn hóa, giống như khi bạn được chào đón trong một cửa hàng: ví dụ ở Mỹ, bạn sẽ thật khó chịu khi được hỏi hôm nay bạn thế nào bởi mỗi người trong vòng 10 feet, và một số (nhưng không phải tất cả) các sĩ quan CBP Hoa Kỳ sẽ làm như vậy. Ở hầu hết các nơi khác, nó sẽ không đi xa hơn xin chào (nếu vậy) trừ khi họ có thắc mắc.

— jcaron
nguồn

12

Đối với những người không quen thuộc với văn hóa Hoa Kỳ, cũng cần lưu ý rằng câu trả lời khi được hỏi bạn là người như thế nào trong bối cảnh chuyên nghiệp, hoặc bởi một người lạ, thường là "tốt, cảm ơn", bất kể bạn thực sự như thế nào.

— phoog

1

Đối với hồ sơ đó là sự thật ở Anh, mặc dù bạn sẽ không được hỏi thường xuyên hoặc nhiệt tình.

— Các cuộc đua nhẹ nhàng trong quỹ đạo

điều này phụ thuộc vào bit vào văn hóa -> điều này phụ thuộc một chút vào văn hóa. (Tôi không có đủ đại diện để chỉnh sửa và bản chỉnh sửa ít hơn 6 ký tự.)

— Faheem Mitha

16

Không có nghi thức cụ thể. Tôi thường nói "Xin chào" hoặc "Xin chào" khi tôi đưa hộ chiếu: đó là một việc thân thiện và ở các quốc gia không nói tiếng Anh, gợi ý rằng tôi muốn họ nói tiếng Anh với tôi. (Mặc dù họ có thể đoán điều đó từ hộ chiếu Anh của tôi.)

— David Richerby
nguồn

2

Các gợi ý đàm phán ngôn ngữ là một điểm rất tốt. (Tôi làm nhiều điều tương tự, nhưng làm cho một điểm nói "Chào buổi sáng / chiều", bởi vì chỉ là "Xin chào" là ngữ âm gần tương đương bằng tiếng Đức, tiếng Pháp, và có lẽ nhiều hơn nữa.)

— Ulrich Schwarz

1

@UlrichSchwarz Mặc dù người ta hầu như không sử dụng "Allô" trong tiếng Pháp ngoài điện thoại xD

— Crazydre

1

Cửa khẩu biên giới thường xuyên nhất của tôi là giữa Hoa Kỳ và Québec. Rất nhiều anglophones và francophones đi theo mỗi hướng. Sĩ quan biên phòng Canada thường khởi xướng bằng một song ngữ

— Bon Bonour

7

Phụ thuộc vào đất nước. Ví dụ, ở Anh và Mỹ, các sĩ quan chào đón tôi (và / hoặc tôi họ) trong khi ở Nam Tư cũ, Albania, Moldova, Thổ Nhĩ Kỳ và Georgia, họ không bao giờ nói với tôi một lời nào. Điều tương tự cũng đúng IME khi vào / ra Singapore tại Woodlands.

Trong khu vực Schengen, nó thay đổi.

(với giá trị của nó, tôi đang ở hộ chiếu / thẻ ID Thụy Điển)

— Crazydre
nguồn

1

Lần cuối cùng tôi phải đối mặt với một nhân viên kiểm soát hộ chiếu là tại sân bay Barajas (Madrid / Tây Ban Nha). Đây là lần thứ hai của tôi ở đó và tôi cảm thấy thật hạnh phúc khi nụ cười của tôi bao trùm toàn bộ khuôn mặt của tôi khi tôi xuống máy bay và đi qua phòng hải quan.

Khi người đại diện gật đầu cho tôi bước năm bước về phía anh ta và đưa cho anh ta hộ chiếu của tôi, tôi chào anh ta mỉm cười và anh ta mỉm cười lại với tôi khi anh ta hỏi tôi mục đích của chuyến đi.

Chúng ta đều là con người. Họ có một công việc khủng khiếp: tìm kiếm kẻ phạm pháp và khủng bố giữa hàng tấn khách du lịch hạnh phúc hoặc khách du lịch kinh doanh giận dữ. Tôi có thể hiểu rằng họ không cười nhiều trong công việc, nhưng bạn có thể cho họ thấy một nụ cười đẹp và nói "Chào buổi sáng". Nó sẽ không làm hại ai cả. ;)

— Mariana
nguồn

-1

Tôi tin rằng thật khó để các sĩ quan nói xin chào và tạm biệt với những người trong hàng. Hãy tưởng tượng! Bạn sẽ nói tất cả thông qua ca làm việc không ngừng nghỉ!

Nếu bạn nói bất kỳ lời chào nào với viên chức, điều đó có nghĩa là bạn đang mong đợi hoặc buộc anh ấy / cô ấy phải trả lời lời chào, điều này thật bất tiện!

Tôi khuyên bạn chỉ nên cười thay vì chào hi và di chuyển đầu của bạn khi tạm biệt với một chút siết chặt trên môi (một cái gì đó giống như một nụ cười gần gũi). Điều này có nghĩa là bạn quan tâm và đánh giá cao nhưng bạn không mong đợi câu trả lời!

— Iman
nguồn

9

Khi tôi mua đồ tạp hóa, người ở quầy thanh toán không gặp khó khăn gì trong việc nói xin chào với từng khách hàng, tất cả đều thông qua ca làm việc, không ngừng nghỉ. Tại sao nó sẽ là bất kỳ khác nhau cho các nhân viên nhập cư?

— David Richerby

1

@DavidR Richby người giúp bạn tại cửa hàng tạp hóa thấy vài chục khách hàng một giờ chứ không phải vài trăm. Sự khác biệt nhỏ, nhưng đáng kể.

— jwenting

1

@jwenting Vài trăm người một giờ là một người cứ sau mười giây (xen kẽ "một vài" là "ba"). Tôi khá chắc chắn rằng họ không nhìn thấy nhiều hơn, giả sử, 100 giờ một lần trong dòng hộ chiếu gia đình, và có lẽ không nhiều hơn, nói, 20 giờ trong hộ chiếu nước ngoài. Vì vậy, OK, nhiều hơn các cửa hàng tạp hóa cho hộ chiếu nhà, nhưng không nhiều hơn nữa.

— David Richerby

@DavidR Richby Tôi không biết bạn có đi du lịch nhiều hay không. Nhưng nếu bạn làm thế, tôi muốn hỏi: Bạn có thường nhận được phản hồi từ nhân viên thị thực không?

— Iman

2

@Zich Tôi đi du lịch quốc tế vài lần một năm. Ở Anh và Mỹ, họ thường nói xin chào trở lại; ở các quốc gia khác, họ thường ít nhất thừa nhận / cười / gật đầu; một số nơi họ hầu như không phản ứng gì cả. .

— David Richerby

-3

Sự thân mật đơn giản là lịch sự, nhưng đừng bắt đầu đổ hết can đảm hoặc kể lại tiểu sử của bạn. Những người này không phải là bạn của bạn. Họ có thể đưa bạn vào tù hoặc đến cái chết của bạn. Ghi chú của họ có thể theo bạn xung quanh cho cuộc sống.

Họ không quan tâm đến việc trở thành bạn của bạn hơn nhân viên quầy bar. Họ cũng sẽ được đào tạo để phát hiện những nỗ lực đánh giá sai, và họ có thể hiểu nhầm một chủ nghĩa thông tục là thô tục hoặc báng bổ, bất cứ điều gì tồi tệ hơn.

.. và hàng đợi được giữ càng lâu, càng có nhiều người đứng sau bạn sẽ gây rắc rối. Tôi đã đi qua T5 tại Heathrow từ Amsterdam vào cuối tháng 12 năm ngoái, xếp hàng ba giờ. Một số kẻ ngốc đã lạm dụng một sĩ quan và cảnh sát viên đã nghỉ việc, để lại ba sĩ quan cho một ngàn hành khách kỳ lạ. Một số trong đó có vấn đề với thẻ nhập cảnh của họ, rất cố gắng cho những người này. Hãy tốt đẹp, đó là nơi làm việc của họ, nhưng đừng lãng phí thời gian của họ. Họ có thể có KPI (chỉ số hiệu suất chính) hoặc SLA (Thỏa thuận cấp độ dịch vụ) để đáp ứng.

— mckenzm
nguồn

Câu hỏi không hỏi "tôi có nên kể cho cảnh sát biết câu chuyện cả đời tôi không, nó hỏi về việc nói" xin chào ". Ở nước nào một sĩ quan kiểm soát biên giới có thể đưa bạn đến cái chết của bạn? Ngoài ra, tôi không chắc về sự liên quan của đoạn cuối của bạn ... tại sao tôi quan tâm đến KPI hoặc SLA của họ?

— Azor Ahai

Singapore, Indonesia, Myanmar, Malaysia và bất kỳ quốc gia nào khác vẫn có án tử hình và thực hiện nó. Bạn quan tâm đến KPI hoặc SLA của họ vì bạn có thể là "người mua sắm bí mật" và đang mong đợi một cuộc phỏng vấn kéo dài 6 giờ từ kết quả liên hệ của bạn. Những người này đang theo dõi bạn, và ai đó đang theo dõi họ. Đánh dấu vào ô sai, nói từ sai, không hiểu các giao thức "lấy" và bạn có thể trở nên rất bất tiện.

— mckenzm

Vâng, chắc chắn, Mỹ cũng vậy. Singapore có xử tử những người nằm ở biên giới hay không? Nhưng tôi không phải là "người mua sắm bí mật", và câu hỏi này không phải là "người mua sắm bí mật", mà là về việc trở thành một khách du lịch thường xuyên. Tại sao tôi, với tư cách là khách du lịch hoặc khách kinh doanh quan tâm đến KPI hoặc SLA?

— Azor Ahai