Tín hiệu nào "một chuyến đi với một đêm ở lại vào thứ Bảy" sẽ cung cấp cho các hãng hàng không và họ sẽ phản ứng như thế nào?
Tín hiệu nào "một chuyến đi với một đêm ở lại vào thứ Bảy" sẽ cung cấp cho các hãng hàng không và họ sẽ phản ứng như thế nào?
Câu trả lời:
Nó nói với họ rằng bạn rất có thể không đi công tác. Kiến thức phổ biến về ngành hàng không nói rằng hầu hết khách du lịch kinh doanh sẽ rời đi vào đầu tuần và trở về nhà vào thứ Năm hoặc thứ Sáu để dành cuối tuần ở nhà. Nếu bạn sẵn sàng ở lại vào cuối tuần, có lẽ bạn (hoặc vì vậy, suy nghĩ sẽ đi) để giải trí và tận dụng tối đa kỳ nghỉ của bạn bằng cách ở lại vào cuối tuần.
Du khách kinh doanh thường thanh toán bằng thẻ tín dụng của công ty (hoặc được hoàn trả) vì vậy họ thường quan tâm ít hơn nhiều về chi phí vé của họ. Do đó, các hãng hàng không có thể nhận được giá cao hơn từ họ. Mặt khác, khách du lịch giải trí thường trả tiền bằng chính tiền của họ và do đó là những khách hàng nhạy cảm về giá hơn. Do đó, giảm giá cho một đêm thứ bảy có thể giúp thu hút họ mua vé.
Thói quen tìm đường phân chia giữa các loại khách hàng (như ở lại tối thứ bảy) được gọi là "phân khúc" và cho phép các hãng hàng không tính phí khách hàng theo các tính năng quan trọng nhất của chuyến đi đối với họ. Đây là cơ sở của bộ phận Quản lý doanh thu của một hãng hàng không, có nhiệm vụ tìm các phân khúc này và đưa ra các mức giá khác nhau trên thị trường theo nhu cầu của từng phân khúc khác nhau.
Tín hiệu nào "một chuyến đi với một đêm ở lại vào thứ Bảy" sẽ cung cấp cho các hãng hàng không và họ sẽ phản ứng như thế nào?
Hầu như không có gì cả.
Câu trả lời được chấp nhận được sử dụng là chính xác có thể 15 năm trước, nhưng ngày nay ít hơn nhiều. Giá được đặt bởi các hệ thống tối ưu hóa doanh thu phức tạp áp dụng khai thác dữ liệu về hành vi và mẫu đặt phòng, dữ liệu lịch sử, tỷ lệ đặt phòng hiện tại và trí tuệ nhân tạo. Rõ ràng không có nhiều mối tương quan thực tế giữa "sẵn sàng trả nhiều tiền hơn" và "không ở lại cuối tuần" và kết quả là sự khác biệt về giá giữa việc ở lại đêm Sat hoặc không biến mất khá nhiều.
Tôi chỉ kiểm tra một tuyến đường tôi thường xuyên bay và hầu như không có sự khác biệt giữa chuyến đi Tue-Thu (cùng tuần) hoặc Tue-Tue (bao gồm cả đêm Sat). Nó đắt hơn vào Thứ Hai và Thứ Sáu vì nhiều người đi du lịch vào những ngày này; không dừng là đắt hơn kết nối; nhưng tôi không thể tìm thấy bất kỳ sự khác biệt đáng kể về giá cho một đêm Sat.