Mất bao lâu để được hoàn tiền vé máy bay? [đóng cửa]

Tôi đã trả tiền cho vé đầu tiên của mình vào ngày 5 tháng 11 - $ 959,08. Do lỗi tên đệm của tôi khi tôi đặt vé, tôi được khuyên nên gửi một mẫu phản hồi với một sửa chữa tên. Ngoài ra, tôi được khuyên nên mua vé mới, vì vậy vào ngày 6 tháng 11, tôi đã mua một vé mới và được trả 999,10 đô la.

Tôi rất buồn vì tôi đã phải trả tiền cho vé này hai lần và tất cả các câu trả lời tôi nhận được khi tôi gọi để kiểm tra trạng thái hoàn tiền của tôi là chờ. Tôi đã mua vé trực tuyến thông qua trang web CheapOair. Tôi có nên liên hệ với họ quá để tăng tốc quá trình?

— goanga
nguồn

Bạn đã hủy vé ban đầu? Bạn đã nhận được xác nhận rằng nó đã thực sự bị hủy bỏ?

— Hilmar

Tôi không hiểu Bạn đang gặp vấn đề với một công ty và bạn đang hỏi chúng tôi rằng bạn có nên liên hệ với công ty đó không? Bạn sẽ liên lạc với ai khác?

— David Richerby

Có thể mất tới 4 tuần

— greatone

Chào mừng đến với TSE. Một số điều không rõ ràng. Người nào bảo bạn mua vé mới? Khi nào họ có khuyên bạn làm như vậy không? Nếu bạn đã mua từ CheapOAir, bất kỳ khoản hoàn tiền nào cũng đến từ CheapOAir; các hãng hàng không không thực sự tham gia.

— choster

Liên hệ với công ty.

Nếu họ không hoàn trả cho bạn, hãy liên hệ với ngân hàng thẻ tín dụng của bạn và thu hồi khoản thanh toán không chính xác; đơn giản nói với họ dịch vụ bạn đã mua không được cung cấp và nhà cung cấp không làm việc với bạn.

Lưu ý rằng tên đệm không liên quan đến vé máy bay, vì vậy chỉ cần bỏ chúng trong tương lai. Nếu bạn không bao giờ hủy vé đầu tiên, bạn có thể cần phải chứng minh rằng họ bảo bạn tiếp tục theo cách đó.
Nói chung, các trang web 'cheapo' thường rẻ vì chúng có ít hoặc không đủ điều kiện hỗ trợ khách hàng và để bạn yên khi có vấn đề. Tôi khuyên bạn nên luôn luôn mua từ các hãng hàng không trực tiếp.

— Aganju
nguồn