Airbnb hủy dài hạn - không hoàn trả bao giờ?

Tôi không hiểu chính sách hủy của Airbnb hoạt động như thế nào . Tôi đã cố gắng thuê cùng một căn hộ trong gần như cùng một ngày:

Nếu tôi thuê 01,07 - 28,07 thì tôi có "Chính sách hủy linh hoạt" và "Hoàn trả đầy đủ 1 ngày trước khi đến, trừ phí".

Nếu tôi thuê 01,07 - 29,07 thì tôi có "Chính sách hủy dài hạn" và không hoàn trả:

Nếu khách đặt phòng ở lại dài hạn và quyết định hủy thỏa thuận dài hạn trước ngày bắt đầu, khoản thanh toán đầu tiên được thanh toán đầy đủ cho chủ nhà.

Vì vậy, đó là một sự khác biệt lớn và tôi chỉ muốn kiểm tra lại xem tôi có đúng không. Tốt hơn hết là nên đặt trước trong 28 ngày chứ không phải 29, vì sau đó tôi sẽ có thể hủy đặt chỗ và lấy lại toàn bộ số tiền của mình.

— được cấp phép
nguồn

Đó dường như là chính sách và họ có thể tự do đưa ra bất kỳ chính sách nào họ thích giống như bạn có thể tự đưa ra chính sách không thuê một thứ gì đó mà bạn không thể hủy bỏ :) Nghe có vẻ điên rồ với tôi. Tôi mong đợi sau đó sẽ giữ một vài ngày.

— Itai

Tại sao không đặt hai lần liên tiếp? Một trong 15 đêm đầu tiên và sau đó một giây cho 14. tiếp theo

— smillig

@smillig và trả tiền hoa hồng airbnb hai lần. cũng lưu ý rằng thông thường (không phải luôn luôn) bạn đặt càng nhiều đêm - bạn càng trả ít tiền hơn mỗi đêm.

— javapowered

Đặt trước 29 đêm, trả tiền hoa hồng một lần, nhận mức giá tốt hơn và mạo hiểm để mất một khoản đáng kể nếu bạn không thể đi du lịch. Hoặc trả thêm một chút và chắc chắn không mất gì khi bạn không thể đi du lịch. Giá cao hơn trên thực tế là một loại phí bảo hiểm ... Đánh giá rủi ro và các khoản chi trả và đưa ra quyết định.

— Maître Peseur

YOu phải tự mình đưa ra quyết định này. Không ai có thể thay mặt bạn.

— Maître Peseur

Câu trả lời:

"Chính sách hủy dài hạn" của Airbnb là đối với các lần lưu trú từ một tháng trở lên, nếu bạn hủy, bạn phải trả tiền thuê tháng đầu tiên. Điều này rất có ý nghĩa nếu bạn đã đặt một chỗ trong 6 tháng ... nhưng như bạn đã khám phá ra, việc ở lại đúng 1 tháng là khá khó khăn.

Phiên bản chính thức: https://www.airbnb.com.au/help/question/286

— lambshaanxy
nguồn

đúng, nó rất khắc nghiệt bởi vì chúng tôi cần đặt trước 1-1,5 tháng và chúng tôi thậm chí không có visa. Vì vậy, có thể bởi một số lý do, chúng tôi sẽ không nhận được thị thực và sau đó chúng tôi phải hủy bỏ. Ngoài ra, chúng tôi cần đặt phòng để yêu cầu thị thực, vì vậy chúng tôi không thể làm thị thực trước và đặt phòng sau. một điều khó khăn khác - đặt phòng trong hơn 28 ngày rẻ hơn nhiều (rẻ hơn khoảng 30%) so với đặt phòng trong 27 ngày vì tỷ lệ montly thấp hơn tỷ lệ hàng ngày :) tổng cộng không có giải pháp tốt nào cho tình huống này :)

— javapowered

@javapowered Bạn có thể liên hệ với chủ nhà, giải thích vấn đề và hỏi liệu anh ấy có thể đưa ra lời đề nghị cho bạn không vì bạn muốn ở lại lâu hơn. Ngoài ra, có lẽ bạn có thể đặt trước 27 ngày, sau đó - một khi bạn có visa - thay đổi đặt chỗ của bạn thành 28 ngày hoặc lâu hơn. Tôi đề nghị liên hệ với Airbnb. Họ phản ứng nhanh.

— feklee

@javapowered Có vẻ khắc nghiệt nhưng nếu bạn nhìn vào tình huống từ phía bên kia. Chủ nhà sẽ gắn chặt nhà của họ trong một tháng cho bạn, điều đó có nghĩa là bất kỳ ai khác đang đi du lịch đều không thể được đặt trước. Sau đó, vào phút cuối, bạn hủy đặt phòng đề xuất rằng chủ nhà không còn gì ngoài hy vọng người khác muốn thực hiện chuyến đi vào phút cuối để lấy lại những gì họ dự kiến sẽ kiếm được từ kỳ nghỉ của bạn.

— Dean MacGregor

Tôi đồng ý với @javapowered, đó là một chính sách cực kỳ khắc nghiệt ... Tôi đã đặt trước 1,5 tháng và tôi phải di chuyển sau 1 tháng, bây giờ tôi buộc phải trả 343 euro cho thời gian tôi thậm chí không ở đó, tôi đã hủy bỏ nó và chủ nhà có thể có người khác trong 15 ngày còn lại và giữ tiền của tôi. Airbnb.com có thực sự khuyến khích sự tham lam giữa các Chủ nhà không? TÔI NÀY!

— Anirudh

Vâng, nó làm cho một sự khác biệt lớn.

Theo Airbnb (trong tab "Dài hạn"):

Chính sách hủy dài hạn áp dụng cho tất cả các đặt phòng từ 28 đêm trở lên

Điều này làm cho nó rõ ràng. Trong kịch bản đầu tiên, bạn ở lại 27 đêm. Trong kịch bản thứ hai, bạn ở lại 28 đêm và do đó bạn đang vượt qua ngưỡng ma thuật. Một chính sách hủy khác nhau được áp dụng.

— Maître Peseur
nguồn