Gián trong một khách sạn Hy Lạp, tôi có thể làm gì và quyền của tôi là gì?

Tôi ở trong một khách sạn trên một hòn đảo của Hy Lạp và một buổi sáng tôi thấy một con gián (còn sống) đang tắm; Cuối ngày hôm đó tôi phát hiện một người chết ở một góc của hội trường.

Rõ ràng là khách sạn có một số vấn đề với những con côn trùng này và cũng rõ ràng rằng họ đã tích cực giải quyết vấn đề vì họ dọn phòng và các khu vực chung khá thường xuyên.

Cuối cùng, vì tôi chỉ tìm thấy một người trong phòng, tôi quyết định tránh phàn nàn nhưng tôi tự hỏi liệu có tồn tại một số luật, đặc biệt là ở các nước phương tây, áp dụng cho trường hợp này hay cách tiêu chuẩn mà khách sạn và khách hàng đối phó với điều này vấn đề (hoàn trả, có một phòng mới, vv).

Tôi không biết về bất kỳ luật cụ thể về vấn đề này. Tuy nhiên, việc bạn tìm thấy một người chết trong góc - như bạn đã đề cập - có thể là dấu hiệu cho thấy khách sạn đang thực sự làm gì đó về nó. Thông thường tôi có quan điểm rằng gián ở một số khu vực trên thế giới chỉ đơn giản là "một thực tế của cuộc sống". Bản thân tôi đã sống ở một khu vực như vậy, nơi đó là một trận chiến liên tục để đánh bại những sinh vật khó chịu này và vẫn với tất cả nỗ lực bạn sẽ thấy một lần và một lần.

Tất nhiên, đó không phải là sự khước từ để khách sạn không làm gì, nhưng nếu đó chỉ là một hoặc hai con gián, đặc biệt là khi một người đã chết, tôi sẽ cho khách sạn của bạn lợi ích của sự nghi ngờ.

Tuy nhiên tôi sẽ báo cáo nó. Khách sạn tốt muốn hành động trên những tầm nhìn này. Nếu họ thờ ơ với bạn khi đề cập đến một con gián, bạn có thể muốn đề cập đến nó trong một đánh giá trực tuyến.