Chuyến bay đặt cho 7 hành khách, hành khách không trả tiền có thể hủy không?


11

Chúng tôi là một gia đình 7 người đang đi nghỉ ở Florida. Chuyến bay là của British Airways và được đặt bởi anh trai tôi, và anh ấy đã trả tiền cho tất cả các chuyến bay của chúng tôi bằng thẻ tín dụng của anh ấy.

Trang Đăng nhập của British Airways hiển thị tên và email của vợ anh ấy dưới dạng chi tiết liên lạc mặc dù anh ấy đã thanh toán mọi thứ thông qua thẻ tín dụng của mình.

Bây giờ họ đã ly thân, do đó vợ anh ta đã đe dọa sẽ thay thế tên của anh ta bằng tên của người khác. Cô ấy có thể thay đổi hoặc hủy chuyến bay của anh ấy bằng mọi cách tức là cô ấy có thể làm xáo trộn vé bằng mọi cách không?


4
Tôi nghĩ rằng điều tốt nhất để bạn làm trong tình huống này là gọi cho hãng hàng không, giải thích tình huống và xem chính sách của họ liên quan đến chuyến bay của bạn.
Greg Hewgill

5
Tại sao điều này bị hạ cấp? Vâng, có thể gọi cho hãng hàng không dễ dàng hơn, nhưng chắc chắn đó vẫn là một câu hỏi du lịch hợp lệ?
Đánh dấu Mayo

3
Tôi sẽ đề nghị cởi bỏ tất cả các chi tiết không liên quan. Sự tách biệt, các mối quan hệ, không ai trong số đó có liên quan đến câu hỏi cơ bản được hỏi.
CGCampbell

1
Tôi đồng ý với Mark, không có lý do gì để hạ thấp câu hỏi này. Đó là một câu hỏi du lịch hoàn toàn hợp lệ, tôi sẽ chỉnh sửa nó để xóa bất kỳ chi tiết cá nhân nào. Xin vui lòng quay lại nếu cần.
Aditya Somani

5
Đối với những gì nó có giá trị, trang web BA (ít nhất là phiên bản Vương quốc Anh) có một lần nhấp trước khi bạn làm bất cứ điều gì, có nghĩa là bạn đại diện cho tất cả các hành khách. Vì vậy, ngay cả khi hệ thống cho phép người vợ chơi trò nghịch ngợm, cô ấy có thể thấy rằng việc làm như vậy là không khôn ngoan khi khai báo sai.
Steve Jessop

Câu trả lời:


7

Điều tốt nhất bạn có thể làm để ở bên an toàn trong trường hợp này là yêu cầu anh trai của bạn đăng nhập vào tài khoản BA của anh ấy và thay đổi số liên lạc và tùy ý xóa cô ấy khỏi đặt chỗ.

Nếu vì một lý do nào đó, việc đặt phòng không được thực hiện từ tài khoản BA của anh trai bạn, hãy nhờ anh ấy đến văn phòng BA và xuất trình thẻ tín dụng, sau đó thay đổi tên và số liên lạc. Bằng cách này, anh ta sẽ có toàn quyền kiểm soát các đặt phòng. Thông thường các hãng hàng không khớp với bốn chữ số cuối của thẻ tín dụng được sử dụng để thanh toán và / hoặc thông tin liên hệ cho bất kỳ thay đổi nào.


5

Nói tóm lại, không , ít nhất là về lý thuyết, và giả sử việc đặt phòng được thực hiện từ tài khoản của anh ta. Các điều kiện chung về tình trạng vận chuyển của British Airline :

10a2) Trừ khi chúng tôi nói khác, chúng tôi sẽ chỉ hoàn lại tiền cho người đã trả tiền vé.

10a3) Bạn phải, nếu bạn muốn hoàn lại tiền, hãy chứng minh với chúng tôi rằng bạn là người đã trả tiền vé.

Trong thực tế, điều này không nhất thiết ngăn người vợ gọi British Airways và cố gắng hủy hoặc thay đổi vé, đặc biệt là nếu cô ấy có thể rút ra một chút kỹ thuật xã hội . Tuy nhiên, hầu hết các hãng hàng không yêu cầu mã PIN, v.v ... đặc biệt để ngăn chặn điều này và giả vờ là anh ta hoặc có sự cho phép của anh ta sẽ đủ điều kiện là gian lận.

Nếu anh trai bạn thực sự lo lắng, hãy nhờ anh ấy gọi cho hãng hàng không và yêu cầu họ thêm một ghi chú vào hồ sơ vé (PNR) nói rằng anh ấy phải được liên lạc trước khi có bất kỳ thay đổi nào.


Bạn trả lời bỏ lỡ một điểm quan trọng, có thể là việc đặt phòng được thực hiện từ tài khoản của vợ anh ta vì OP đề cập rằng trang đăng nhập BA hiển thị chi tiết liên lạc của vợ anh ta. Ngoài ra, cô ấy vẫn có thể thay đổi chuyến bay nếu không hủy nó? Nếu cô ấy thay đổi nó vào năm tới thì sao?
Aditya Somani

1
Hệ thống hủy tự động ở một số hãng hàng không nhận ra số điện thoại và khớp với PNR, nếu đó là số tương tự, nó sẽ tiến hành hủy. Không chắc BA có IVR để hủy hay không, nhưng nếu có thì người có số của họ trong PNR sẽ kiểm soát được ít nhất là cho việc hủy ngay cả khi nó không được thực hiện từ tài khoản của anh ấy / cô ấy.
Nean Der Thal

@AdityaSomani: Như đã nói, điều này giả định rằng việc đặt phòng được thực hiện bởi anh trai bằng tài khoản của chính anh ta, nhưng OP chắc chắn ngụ ý rằng đó là ("đã được đặt bởi anh trai tôi").
lambshaanxy
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.