Có thực sự cần thiết phải có ít nhất 60 phút cho một kết nối xe lửa?

Tôi đang cố gắng đặt một chuyến tàu từ Trondheim qua Oslo đến Kristiansand. Các tuyến đường có một chuyển giao ở Oslo. Tôi có 21 phút để bắt kết nối.
Trên trang NSB, một cảnh báo được đưa ra (liên kết Google Dịch) rằng khi tuyến đường có chuyển khoản phải lập kế hoạch khoảng cách ít nhất 60 phút, nếu không sẽ không thể hoàn lại tiền trong trường hợp mất kết nối.

Đây có phải là cảnh báo dựa trên thực tế (tức là các chuyến tàu đường dài thường có sự chậm trễ) hay chỉ là để bảo vệ NSB và giảm thiểu số tiền hoàn lại?

Hoặc trong trường hợp cụ thể của tôi: tôi có nên lo lắng về thời gian chuyển 21 phút và đặt một chuyến tàu khác không?

Tôi đã đi du lịch ở Na Uy trên mạng lưới xe lửa và thấy nó đặc biệt đúng giờ. Tuy nhiên, thời gian hành trình từ Trondheim đến Oslo là khoảng 7 giờ và bạn chỉ cần một vấn đề nhỏ để cắt xén để kết thúc việc phải trả thêm một đoạn cho Kristiensand. Trang web NSB cho thấy rằng đó là một kết nối có thể, nhưng gắn cờ cảnh báo.

Nhìn vào bảng thời gian trực tuyến, có vẻ như bạn đang hy vọng bắt được 23,13 trong Trondheim, cho dịch vụ qua đêm, với kết nối vào 07,25. Đề nghị của tôi sẽ ở bên an toàn và nhắm đến kết nối vào lúc 11,01. Điều đó sẽ cho bạn một vài giờ ở Oslo để ăn sáng.

Giá tiêu chuẩn của hành trình Oslo Kristiensand là 677kr, rất nhiều thứ phải trả nếu bạn bỏ lỡ kết nối. Mặc dù tôi nghĩ rằng có khả năng bạn có thể thực hiện chuyến tàu sớm hơn, nhưng suy nghĩ cá nhân của tôi là không mạo hiểm.

Tôi không chắc chắn nếu bạn đã đọc bản dịch Google mà bạn đang liên kết đến, bởi vì bạn đang trích dẫn sai.

Trước hết, thời gian chuyển tối thiểu được đề xuất giữa các chuyến tàu trong khu vực trên các tuyến Trondheim - Oslo - Kristiansand (như trong trường hợp của bạn) là 60 phút. 30 phút bạn đề cập đến là thời gian chuyển đề xuất giữa "các chuyến tàu khác". Văn bản không đề cập bất cứ điều gì về hoàn tiền trong trường hợp mất kết nối nhưng hoàn trả các chi phí bổ sung:

Đối với các hành trình có thời gian chuyển tiếp ngắn hơn được chọn, không thể yêu cầu hoàn trả các chi phí cho vận chuyển thay thế hoặc các chi phí khác phát sinh do mất kết nối.

Về cơ bản, nếu bạn đến đích với thời gian trễ hơn 60 phút, NSB có trách nhiệm hoàn trả cho bạn 50% giá vé và trong một số trường hợp, thậm chí chi phí bổ sung để chi trả cho các phương tiện giao thông, bữa ăn hoặc chỗ ở khác. Vì các chuyến tàu đường dài hoạt động tương đối không thường xuyên ở Na Uy, một sự chậm trễ ngắn ở chặng đầu tiên có thể dễ dàng khiến bạn bị chậm trễ đáng kể ở điểm đến cuối cùng nếu bạn có chuyển khoản. Ngay cả khi các chuyến tàu thường đợi hành khách tương ứng ở Na Uy, thì việc chậm trễ 20 phút trên chặng đầu tiên của bạn từ Trondheim đến Oslo về mặt lý thuyết có thể đủ để bỏ lỡ kết nối, gây ra sự chậm trễ 4 giờ ở Kristiansand nếu bạn phải đợi chuyến tàu tiếp theo. Tuyên bố từ chối trách nhiệm trong kế hoạch hành trình chỉ là để thông báo cho bạn rằng bạn từ bỏ quyền của mình đối với các khoản bồi hoàn này trong trường hợp mất kết nối,

Tuy nhiên, nếu bạn nên bỏ lỡ kết nối ở Oslo, NSB sẽ cho phép bạn tiến hành hành trình trên chuyến tàu tiếp theo.