Điểm dừng đầu tiên phải là tổ chức mang séc hoặc sân bay. Chỉ cần nhìn vào trang web của họ nếu bạn có thể tìm thấy một địa chỉ hoặc mẫu web để đưa ra phản hồi. Ngay cả khi bạn cảm thấy buộc phải leo thang khiếu nại, hãy gửi một bản sao cho họ. Họ có thể bỏ qua nhưng ít nhất bạn sẽ cho họ cơ hội hành động nhanh chóng, điều này tốt nhất cho mọi người.
Nếu vấn đề thực sự xảy ra với một vài người cụ thể, họ cũng là những người duy nhất có thể làm điều gì đó. Có một số cơ quan quản lý giám sát an ninh hàng không nói chung nhưng họ sẽ không quản lý nhà thầu vi mô hoặc nhân viên sân bay. Những gì họ có thể làm là gây áp lực lên sân bay để cùng nhau hành động nếu có khiếu nại thường xuyên.
Do đó, bước tiếp theo sẽ là liên hệ với cơ quan quản lý quốc gia, như được giải thích bởi MikFoxtrot. Ở Ý, nó được gọi là ENAC . (Ngẫu nhiên, trang web này bao gồm một danh sách tất cả các cơ quan hàng không dân dụng ở EU ).
Tại Liên minh châu Âu, các quy tắc về kiểm tra an toàn ngày càng được xác định ở cấp độ EU . Do đó, bạn cũng có thể viết thư trực tiếp cho ủy ban EU, Tổng cục di động và vận tải hoặc có lẽ gửi ESEA . Họ thậm chí ít có khả năng hành động trên một báo cáo nhưng Ủy ban nhận được nhiều thư từ những người vi phạm luật khác nhau của EU và không đưa chúng vào tài khoản khi bắt đầu hành động tiếp theo.
Điều đó nói rằng, sẽ rất tự phụ khi xem xét rằng bạn có thể phân bổ trách nhiệm và cá nhân nên làm gì đó để kỷ luật những người thực hiện kiểm tra dựa trên một quan sát thông thường. Bạn thực sự không biết gì về bối cảnh, công việc hay cuộc sống của họ. Và trong mọi trường hợp, đó là vai trò của tổ chức quản lý kiểm tra an toàn để tổ chức huấn luyện hoặc thực thi các tiêu chuẩn nhất quán, vì vậy nếu vấn đề thực sự nghiêm trọng, đó có thể là kết quả của sự thiếu hụt có hệ thống với văn hóa, thủ tục hoặc tài nguyên sẵn có, ngay cả khi bạn có cảm giác đủ nhân sự đã có mặt vào ngày hôm đó.
Hơn nữa, các chuyên gia đáng kính như Bruce Schneier cho rằng an ninh sân bay chủ yếu là để trưng bày và phản ứng với các chiến thuật cụ thể bằng cách thắt chặt kiểm tra là một chiến lược hoàn toàn sai lầm để chống khủng bố. Bên cạnh đó, xác suất của một số hình thức tấn công (đó là điều mà những cuộc kiểm tra đó có vẻ bề ngoài) xảy ra trên bất kỳ chuyến bay nào là vô cùng nhỏ. Do đó, ngay cả khi các cuộc kiểm tra rất tệ, điều này cũng không có gì đáng ngại. Do đó, câu trả lời của tôi cho câu hỏi cuối cùng của bạn sẽ là để cho tất cả điều này được và thư giãn.