Việc nhận tiền hoàn lại từ một trang lừa đảo ESTA có khiến tôi bị đưa vào danh sách đen từ Mỹ không?

Một đồng nghiệp đã vô tình mua ESTA của Hoa Kỳ từ một trang lừa đảo mà tôi sẽ không trang nghiêm bằng một liên kết, tính phí cho anh ta $ 31. ( Trang web chính thức chỉ tính phí $ 14.) Giống như hầu hết các trang web lừa đảo, trang web thực sự đã nhận cho anh ta một ESTA, họ chỉ cần giảm béo.

Anh ấy muốn yêu cầu hoàn lại tiền (trang web hứa rằng họ có chính sách hoàn tiền trong 30 ngày), lấy lại tiền và thử lại qua trang web chính thức, nhưng Đại sứ quán Mỹ tại Úc nói:

Nếu bạn nghĩ rằng bạn đã là nạn nhân, bạn có thể liên hệ với ngân hàng hoặc công ty thẻ tín dụng của bạn và tranh chấp các khoản phí trên bảng sao kê của bạn. Xin lưu ý rằng nếu khoản phí 14,00 đô la nộp cho chính phủ Hoa Kỳ được hoàn lại, phê duyệt ESTA sẽ tự động bị từ chối và các đơn đăng ký trong tương lai cũng có thể bị từ chối .

$ 17 không đáng để bị đưa vào danh sách đen từ ESTA và phải xin visa một cách khó khăn! Nhưng đây có phải là một "có thể" quan liêu theo nghĩa "điều này có thể xảy ra trên lý thuyết nhưng không bao giờ thực hiện trong thực tế", hay "đây là điều sẽ xảy ra và chúng ta chỉ đang lúng túng về nó"?

Cập nhật cho rõ ràng : Các cuộc thảo luận về việc liệu đây có phải là gian lận hợp pháp hay không là bên cạnh điểm. Câu hỏi này là hỏi liệu hành động yêu cầu hoàn lại tiền có thực sự ngăn bạn có thể sử dụng ESTA trong tương lai hay không.

Giải quyết: Họ đã không cố gắng để yêu cầu hoàn trả.

usa esta scams

— jpatokal
nguồn

Một "giấy" visa Mỹ có giá 160 đô la để cấp, trong đó bao gồm 10 khoản hoàn trả là 16 đô la. Nếu cơ hội vào danh sách đen cao hơn 10%, đơn giản là nó không xứng đáng.

— JonathanReez Hỗ trợ Monica

Đồng nghiệp của bạn đã ủy quyền khoản phí $ 31 khi đặt hàng ESTA của anh ấy, phải không? Khoản bồi hoàn bằng thẻ tín dụng là để hủy sử dụng trái phép thẻ tín dụng và không được sử dụng nếu bạn tình cờ tìm thấy cùng một sản phẩm với giá thấp hơn ở nơi khác sau đó.

— Tor-Einar Jarnbjo

@ Tor-EinarJarnbjo Là một chủ doanh nghiệp, chúng tôi đã nhận được các khoản bồi hoàn cho những điều vô lý nhất. Thật không may, ngân hàng luôn đứng về phía khách hàng, ngay cả khi họ rõ ràng nhận được sản phẩm họ định mua. Nó trở thành một phương thuốc cho sự hối hận của người mua vào cuối. = (

— corsiKa

@corsiKa Không đúng! Phát biểu ở đây với tư cách là một khách hàng đã bị đốt cháy bởi các công ty (ví dụ) yêu cầu công ty thẻ tín dụng rằng họ không nhận được hủy trước thời hạn hàng tháng và có giấy tờ để chứng minh rằng bạn đã ủy quyền tính phí hàng tháng trước đó. Và điều này đối với một sản phẩm không được sử dụng hoặc nhận được trong cả tháng cho một khoản phí, thẻ tín dụng đã bị rút tiền hoàn lại thành 3 tháng sau đó!

@AaronHall Không có gì xảy ra, họ đã không cố gắng yêu cầu hoàn tiền.

— jpatokal

Câu trả lời:

Trang web chính thức của Chính phủ Hoa Kỳ khuyến nghị tranh chấp số tiền trên 14 đô la, (mặc dù làm như vậy gây nguy hiểm cho các chuyến thăm trong tương lai của bạn) :

https://help.cbp.gov/app/answers/detail/a_id/1164/kw/esta/p/0/c/0

Tôi đã bị tính phí hơn 14 đô la khi nộp đơn ESTA, tôi nên làm gì?

Có một số bên thứ ba đã thiết lập các trang web tính phí cho việc nộp đơn của bạn thay mặt bạn. Nếu bạn đã sử dụng một trong các trang web bên thứ ba này, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng số tham chiếu của mình để xác nhận với trang web chính thức của chính phủ Hoa Kỳ để đảm bảo ESTA của bạn nằm trong hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi khuyên bạn nên làm điều này bởi vì chúng tôi không có cách nào để biết liệu thông tin được chuyển qua trang web của bên thứ ba cho chúng tôi có chính xác hay không. Nếu không, bạn có thể gặp sự cố khi đến Hoa Kỳ

...

CBP không thể hoàn trả số tiền bạn đã trả cho trang web của bên thứ ba, tuy nhiên nếu bạn nghĩ rằng mình đã là nạn nhân, hãy liên hệ với ngân hàng hoặc công ty thẻ tín dụng của bạn và yêu cầu hoàn lại bất kỳ số tiền nào so với mức 14,00 đô la mà chính phủ Hoa Kỳ yêu cầu bằng cách tranh chấp bổ trợ phí trên tuyên bố của bạn.

Trong màu xám tiêu chuẩn trên văn bản màu xanh đậm ở cuối trang nhất của kẻ lừa đảo: "Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm pháp lý: ESTA.US là một trang web thông tin cá nhân không liên kết với Chính phủ Hoa Kỳ." Cho dù nó thực sự tạo ra bất kỳ giá trị cho bất cứ ai là nghi vấn, nhưng một kẻ hút được sinh ra mỗi phút. Trang web chính thức đủ tốt cho công việc của chính phủ: https://esta.cbp.dhs.gov/esta nhưng có vẻ như một url lừa đảo - trang web giả mạo trông thậm chí còn chính thức / chuyên nghiệp hơn.

Trang web của Chính phủ Hoa Kỳ dường như ủng hộ ý tưởng rằng những người này đang bị lừa đảo và những trang web này không tạo ra giá trị bổ sung. Tôi hy vọng anh ta lấy lại được tiền của mình bằng cách tranh chấp số tiền hơn 14 đô la.

Làm thế nào chính xác anh ta có thể ngăn chặn kẻ lừa đảo phản ứng với khoản bồi hoàn một phần bằng cách gửi khoản bồi hoàn của chính họ tới $ 14 mà họ đã chuyển cho chính phủ? Trang web cho biết những điều tồi tệ sẽ xảy ra "nếu khoản phí 14,00 đô la nộp cho chính phủ Hoa Kỳ được hoàn trả" nhưng không cung cấp thông tin về cách ngăn chặn điều đó xảy ra

Tôi không phải là một luật sư, nhưng tôi có một số đào tạo luật kinh doanh. Những gì tôi sẽ đoán, dựa trên bối cảnh, là người trung gian mở tài khoản giả vờ là cá nhân, điều này trái với các điều khoản dịch vụ của trang web Chính phủ Hoa Kỳ.

Nếu người trung gian cố gắng trả lại tiền cho chính phủ, vấn đề dường như là giữa người trung gian và chính phủ, vì người nộp đơn đã làm theo lời khuyên của chính phủ.

Tôi nghĩ rằng rất khó có khả năng chính phủ, biết rằng có tồn tại người trung gian xấu này và đưa ra lời khuyên, sau đó sẽ phạt một người nộp đơn vì đã làm theo lời khuyên của mình. Tuy nhiên, hãy xem phản hồi bên dưới - có vẻ như các quan chức chính phủ thiển cận của chúng tôi thà bạn tiết kiệm 17 đô la của bạn và gây nguy hiểm cho các chuyến thăm trong tương lai của bạn hơn là thăm, bơm tiền vào nền kinh tế của chúng tôi và tạo việc làm.

Tôi đã gửi câu hỏi này đến trang web chính thức của chính phủ. Chúng ta sẽ thấy những gì họ nói, sau khi họ có vài tuần để trả lời.

Đây là phản hồi email của họ:

Trả lời qua Email (Cán bộ CBP ESTA) 09/01/2015 02:05 PM Xin chào,

Nếu công ty bạn đã sử dụng để gửi ESTA hủy bỏ phí với ESTA sau khi bạn hủy phí với họ, điều này sẽ tạo ra một khoản phí trở lại.

Nếu bạn bị tính phí hơn $ 14 USD mỗi ứng dụng, bạn đã truy cập trang web của bên thứ ba. Một doanh nghiệp bên thứ ba tính phí để gửi đơn đăng ký ESTA thay mặt bạn đến trang web chính thức. Các doanh nghiệp và trang web yêu cầu phí bổ sung không được xác nhận bởi, liên kết hoặc liên kết dưới bất kỳ hình thức nào với Bộ An ninh Nội địa hoặc Chính phủ Hoa Kỳ. Nếu có tuyên bố từ chối trách nhiệm cho thấy trang web này không liên kết với chính phủ Hoa Kỳ, thì không có hành động nào chính phủ Hoa Kỳ có thể thực hiện. Trang web chính thức ESTA của Chính phủ Hoa Kỳ là: https://esta.cbp.dhs.gov/esta

CBP không thể hoàn trả số tiền bạn đã trả cho trang web của bên thứ ba. Tuy nhiên, nếu bạn nghĩ rằng bạn đã là nạn nhân, hãy liên hệ với ngân hàng hoặc công ty thẻ tín dụng của bạn và yêu cầu hoàn lại bất kỳ số tiền nào vượt quá 14,00 đô la mà chính phủ Hoa Kỳ yêu cầu bằng cách tranh chấp các khoản phí bổ sung trên bảng sao kê của bạn.

Tuy nhiên, xin lưu ý rằng bất kỳ điểm dừng thanh toán nào đối với giao dịch thanh toán phí ứng dụng ESTA với ngân hàng hoặc thẻ tín dụng của bạn có thể vô tình dẫn đến việc rút phí cho bất kỳ ứng dụng ESTA nào trước đây của bạn - sẽ tự động từ chối ESTA hiện tại của bạn . Sau đó, tài khoản sẽ được đăng dưới dạng "khoản bồi hoàn và tài khoản chưa hoàn tất. Điều này có nghĩa là bạn sẽ KHÔNG THỂ đăng ký lại ESTA mới và tất cả các ứng dụng ESTA tiếp theo sẽ bị từ chối.

Bạn có thể tiếp tục theo dõi ứng dụng cho đến ngày đi để xem nó có tiếp tục được chấp thuận hay không. Nếu bạn muốn đăng ký ESTA mới để cảm thấy thoải mái, bạn cũng có thể làm điều này; quyết định hoàn toàn thuộc về bạn và chúng tôi không thể tư vấn cho bạn bằng cách này hay cách khác.

Để theo dõi ứng dụng của bạn, hãy sử dụng các hướng dẫn sau:

Vui lòng truy cập trang web này https://esta.cbp.dhs.gov/esta/

Cuộn xuống cuối trang và nhấp vào nút "Truy xuất ứng dụng" ở phía bên tay phải (hộp màu xám có chữ màu đen)

Nhấp vào nút "Truy xuất một ứng dụng" ở phía bên trái (hộp màu xám có chữ màu đen)

Nhập số hộ chiếu của bạn

Đặt ngày sinh của bạn

Đặt số ứng dụng bạn nhận được ở bên trái (Tôi biết số ứng dụng) BẠN KHÔNG cần điền thông tin ở bên phải nếu bạn biết số ứng dụng - nếu bạn không biết số ứng dụng thì bạn sẽ phải điền thông tin ở phía bên phải

Bấm vào Tiếp tục

Trân trọng, PMA ESTA

Và họ đã đánh dấu thêm vấn đề là "đã giải quyết":

Câu hỏi tham khảo # 150901-001607
Chủ đề cấp 1:
Chương trình miễn trừ ESTA / Visa Chủ đề cấp 2: Tôi đang gặp vấn đề về máy tính / thanh toán.
Ngày tạo: 09/01/2015 11:51 AM
Cập nhật lần cuối: 09/01/2015 02:05 PM
Trạng thái: Đã giải quyết

Vào đầu email, tôi nhận được cùng ngày,

Gần đây bạn đã yêu cầu hỗ trợ cá nhân từ trung tâm hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi. Dưới đây là một bản tóm tắt về yêu cầu của bạn và phản hồi của chúng tôi.

Nếu vấn đề này không được giải quyết thỏa đáng, bạn có thể mở lại trong vòng 7 ngày tới.

Cảm ơn bạn đã cho phép chúng tôi phục vụ bạn.

Có lẽ ai đó khác có thể tiến xa hơn với bộ máy quan liêu này hơn tôi có thể, trong thời gian giới hạn của tôi.

— Hội trường Aaron
nguồn

Làm thế nào chính xác anh ta có thể ngăn chặn kẻ lừa đảo phản ứng với khoản bồi hoàn một phần bằng cách gửi khoản bồi hoàn của chính họ tới $ 14 mà họ đã chuyển cho chính phủ? Trang web cho biết những điều tồi tệ sẽ xảy ra "nếu khoản phí 14,00 đô la nộp cho chính phủ Hoa Kỳ được hoàn trả" nhưng không cung cấp thông tin về cách ngăn chặn điều đó xảy ra.

— Random832

@ Random832 Tôi đã hỏi họ chính xác câu hỏi của bạn, tôi mong đợi câu trả lời trong 2-3 tuần tới: "Cảm ơn bạn đã gửi câu hỏi của bạn. Sử dụng số tham chiếu này để theo dõi: # 150901-001607 QUAN TRỌNG! Do nhu cầu cao, phản hồi trung bình của chúng tôi thời gian cho email đã tăng lên 2-3 tuần làm việc. Nếu bạn cần hỗ trợ ngay lập tức hoặc bạn có vấn đề khẩn cấp, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo số 1-877-227-5511 hoặc (202) 325-8000. Xin cảm ơn! "

— Aaron Hall

@ Random832: Kẻ lừa đảo có thể đã sử dụng một CC khác để trang web ESTA thực sự có thể tính phí $ 14 của họ. Bất kể nạn nhân làm gì , kẻ lừa đảo vẫn có thể bồi hoàn 14 đô la đó. Kẻ lừa đảo không mất nhiều tiền vì họ sẽ không bị ảnh hưởng bởi lệnh cấm ESTA. Hai khoản bồi hoàn độc lập hiệu quả.

— MSalters

@MSalters - không phải là nó thì vô cùng táo bạo cho Đại sứ quán để được giới thiệu mà mọi người làm cái gì đó sẽ làm cho những kẻ lừa đảo nổi giận với họ, khi những kẻ lừa đảo có sức mạnh để có được chúng danh sách đen?

— Random832

Tại sao .gov "trông giống như một URL lừa đảo"? Hầu hết các URL liên bang mà tôi đã thấy tương tự như URL đó (ví dụ: subagency.parentagency.gov). Vấn đề là rất nhiều người bên ngoài Hoa Kỳ có thể không nhận ra rằng chính phủ Hoa Kỳ sử dụng .gov chứ không phải .us (giống như nhiều quốc gia khác.) Hầu như bất kỳ trang web chính phủ hợp pháp nào của Hoa Kỳ sẽ có .gov như TLD và tôi đừng nghĩ rằng tôi đã từng nghe nói về một trang web lừa đảo bằng cách sử dụng một trang web. Về cách duy nhất để loại bỏ điều đó là thỏa hiệp một máy chủ chính phủ hiện có để lưu trữ trang lừa đảo. Bạn không thể lấy địa chỉ .gov cho máy chủ của mình.

— thiệu lại vào

Anh ấy muốn tranh chấp về phí thẻ tín dụng, lấy lại tiền và thử lại qua trang web chính thức

Tranh chấp thẻ là cho các khoản phí gian lận trái phép không mua. Nếu bạn của bạn cho phép mua hàng và nhận thêm hàng hóa, tôi không thấy bất kỳ chỗ đứng nào mà anh ta có thể tranh chấp về phí.

Tình huống của bạn của bạn giống như một người đã mua một thứ gì đó tại một cửa hàng địa phương với giá $ X, và sau đó thấy nó rẻ hơn trên mạng và bây giờ muốn lấy lại tiền, vì vậy họ có thể mua nó với giá rẻ hơn.

Tôi sẽ không mạo hiểm với những hậu quả có thể xảy ra trên 17 đô la và thay vào đó, hãy trải nghiệm điều này và tiếp tục; đặc biệt là xem xét rằng bạn có nguy cơ mất yêu cầu tranh chấp và sau đó được gắn cờ cho điều đó.

— Burhan Khalid
nguồn

Tôi không đồng ý về cách sử dụng từ "nạn nhân", anh ta sẵn sàng chọn trang web đó trên trang chính thức. Vì vậy, tại sao anh ta là một nạn nhân?

— Nean Der Thal

Nếu một trang web không phải là trang web chính thức của chính phủ giả vờ là trang web chính thức của chính phủ, thì đây là một sự gian lận đối với tôi. @NeanDerThal: Anh ấy đã không chọn nó một cách có ý thức, và do đó không sẵn lòng trên trang web của chính phủ, vì nó giả vờ là trang web của chính phủ.

— gnasher729

Đó không phải là sự trình bày sai. Nó nói như vậy ở phía dưới, và nó không giống như trang web chính thức . Chính phủ Hoa Kỳ nên cung cấp www.esta.gov!

— Andrew Leach

@AndrewLeach Nếu bạn chưa xem trang web chính thức, làm thế nào bạn có thể biết trang này trông không giống như vậy? Và bản in nhỏ rất nhỏ và màu xám.

— jpatokal

@NeanDerThal Dịch vụ được cung cấp (nộp giấy tờ ESTA cho bạn) không phải là một chính phủ Hoa Kỳ thực sự cho phép các doanh nghiệp thực hiện (các điều khoản dịch vụ cho trang web yêu cầu thông tin được gửi là của riêng bạn). Do đó, trang web không thể thực hiện hợp pháp công việc mà họ tuyên bố sẽ thực hiện (ngay cả khi bạn đọc bản in đẹp) và đã chỉ ra một cách gian lận rằng họ có thể (ngay cả khi bạn đọc bản in đẹp). Vì vậy, có, "nạn nhân" là hoàn toàn phù hợp ngay cả khi bạn tin rằng người tiêu dùng chịu trách nhiệm 100% về việc đọc tất cả các bản in đẹp cho dù ẩn như thế nào.

— KRyan