Tôi gọi cho BS.
Từ trang web của Cơ quan Hàng không Dân dụng :
Thiết bị điện tử cầm tay
Việc sử dụng các thiết bị điện tử cầm tay để gửi và nhận dữ liệu và cuộc gọi thoại không được phép trên máy bay sau khi chúng đóng cửa.
Có thể sử dụng một thiết bị điện tử cầm tay có thiết bị phát trong chuyến bay, miễn là thiết bị phát được khử kích hoạt. Điều này thường được gọi là mode chế độ an toàn cho chuyến bay 'hoặc mode chế độ máy bay'.
Một số hãng hàng không cho phép khách hàng sử dụng các thiết bị điện tử cầm tay để truyền dữ liệu và cuộc gọi nếu máy bay được trang bị hệ thống hỗ trợ này, nhưng có thể tính phí cho cơ sở này.
Nếu bạn đang bay với một hãng hàng không giá rẻ hoặc một hãng cung cấp thêm "dịch vụ" trả tiền trên máy bay (bữa ăn, đồ uống, cửa hàng trên trời, giải trí) thì "chính sách" của hãng hàng không này có ý nghĩa kinh tế (đối với họ ), nhưng bạn có thể chỉ ra rằng vì Cơ quan Hàng không cho phép sử dụng rõ ràng các thiết bị ở chế độ không truyền, nên họ cũng có thể STFU và để bạn yên.
Nếu bạn là công dân EU, tôi chắc chắn Trung tâm tiêu dùng châu Âu tại địa phương của bạn muốn nghe ý kiến của bạn. Bạn cũng có thể muốn kiểm tra Is It Fair? sáng kiến, nơi có một số thông tin hữu ích về cách báo hiệu về các hoạt động kinh doanh không công bằng.