Khi thuê xe, làm thế nào để có được mẫu xe được chọn chính xác và không giống nhau?

Tôi đã bị lừa lần trước khi tôi thuê một chiếc xe hơi bằng cách được chỉ định một chiếc xe tương tự và không phải là POLO tôi muốn. Tôi thậm chí đã chọn Polo trong danh sách chứ không phải Opel Corsa cuối cùng tôi nhận được. Lần sau tôi không nên làm gì? Để làm rõ, tôi muốn POLO không phải là bản nâng cấp lên Megane hay một số xe khác tương tự GOLF.

car-rentals

— vì
nguồn

Thông thường các công ty cho thuê xe nhà nước <model> hoặc tương tự. Và nếu họ không có một chiếc xe hơi kiểu mẫu, bạn sẽ nhận được lớp tiếp theo với cùng một mức giá.

— Karlson

Không phải lúc nào cũng có thể. Một lần tôi đến một hội nghị ở một thị trấn nhỏ nơi mọi người (khoảng 100 người trong chúng tôi) đã thuê chiếc xe rẻ nhất có thể từ việc thuê xe sân bay. Tôi đã kết thúc với một chiếc 4x4 lớn. Một người bạn của tôi có một chiếc xe tải sáu chỗ ngồi, cô ấy rất thích lái xe. Người may mắn nhất trong chúng tôi được tặng một chiếc xe buýt nhỏ. Tôi không tin nơi cho thuê thậm chí có bất kỳ chiếc xe nhỏ gọn nào chúng ta chọn.

— Calchas 7/10/2015

Có một chút mạnh mẽ, có thể bạn không biết về nó nhưng hầu hết thời gian bạn thực sự đặt một loại phương tiện, không phải là một mô hình cụ thể. Nó có vẻ như một dịch vụ hợp lý với tôi, không phải là một công việc lừa đảo.

— Thư giãn

Bên cạnh đó, những gì với Polo? Không có gì để viết về nhà

— Thư giãn

Có lần tôi đặc biệt yêu cầu một chiếc SUV vì tôi có thiết bị chuyên chở, và tất cả những gì họ có sẵn là một chiếc minivan. Nó hoạt động tốt, nhưng bạn không thể làm gì nhiều nếu họ không có xe.

— David K

Câu trả lời:

Bạn không thể đảm bảo nó. Tuy nhiên, bạn có thể tăng cơ hội của mình bằng cách xuất hiện sớm hơn, trước khi chúng bắt đầu hết xe (vào lúc nửa đêm, hầu hết các xe đều biến mất và sẽ không quay lại cho đến chiều và tối mai), và bằng cách là người thuê nhà thường xuyên với chúng . Ngoài ra, hãy thử hỏi. Tôi đã có các đại lý cho thuê cho tôi "tin tốt" rằng tôi đang nhận được một chiếc xe lớn hơn và nói "làm ơn, tôi không muốn một chiếc xe lớn hơn, họ khó đỗ, tôi ở một mình và không cần thêm phòng "Đã khôi phục chiếc xe nhỏ hơn của tôi cho tôi.

Nó cũng sẽ giúp không gọi những gì họ đang làm một con lừa. Nhiều người rất vui khi nhận được một chiếc xe lớn với giá của một chiếc nhỏ. Họ luôn cung cấp cho bạn một cái gì đó mà thường chi phí nhiều hơn. Nếu bạn không thích nó, tôi hiểu rồi, tôi cũng cảm thấy như vậy, nhưng đó không phải là một trò lừa bịp hay lừa đảo. Bạn và nhân viên bán hàng muốn điều tương tự - để bạn vui vẻ và giới thiệu họ với người khác. Làm việc với nhân viên bán hàng không chống lại họ. Họ không biết bạn không muốn nâng cấp. Hầu hết mọi người làm.

Và nếu vẫn thất bại và bạn chưa trả trước, hãy rút điện thoại di động ra khi đứng ở quầy và bắt đầu gọi những nơi khác để xem họ có chiếc xe bạn muốn không. Hãy rõ ràng bạn không có nghĩa là "hoặc tương tự" bạn muốn mô hình chính xác đó. Nếu họ làm, tắt bạn đi và cố gắng để có được nó. Nếu họ không, ít nhất bạn sẽ đưa ra quyết định sáng suốt về việc có nên chấp nhận nâng cấp hay không.

— Kate Gregory
nguồn

"Bạn và nhân viên bán hàng muốn điều tương tự - để bạn vui vẻ và giới thiệu họ với người khác" - điều đó không đúng với kinh nghiệm thuê xe của tôi trên khắp châu Âu. Trong khoảng một nửa địa điểm, nhân viên chỉ muốn bạn rời đi. Vui hay giận, họ không thể quan tâm.

— CMaster

Tôi không thuê xe hơi ở châu Âu thường xuyên, nhưng tôi chưa bao giờ trải nghiệm điều đó. Tôi đã thuê xe hơi ở Canada, Mỹ, Vanuatu, Samoa, v.v. cũng như châu Âu và những nhân viên buồn bã muốn bạn đi xa và không quan tâm nếu bạn thuê xe từ họ không phải là điều tôi từng gặp . (Chẳng phải là tất cả ánh nắng, chẳng hạn, tôi đã gặp rất nhiều nhân viên quán cà phê thô lỗ.)

— Kate Gregory

OP đã chấp nhận câu trả lời, nhưng tôi không chắc anh ta đang nói về việc mua một chiếc xe lớn hơn, thay vào đó là một chiếc xe có cùng kích thước nhưng chất lượng thấp hơn. Nó xảy ra mọi lúc, bạn đặt một "Polo hoặc tương tự" thông qua trang web và kết thúc với một Fiat Panda nhảm nhí hoặc một cái gì đó tương tự. Tôi thậm chí không chắc họ thực sự có Polo để cung cấp cho bạn, điều đó chỉ khiến bạn tin rằng bạn sẽ có một chiếc xe tốt khi họ thực sự chỉ cung cấp những chiếc xe nghèo. Đó là trải nghiệm tôi đã có ở bất cứ đâu ở châu Âu (cùng với đội ngũ nhân viên hoàn toàn không quan tâm).

— hoàn thành

@undu một corsa không phải là chất lượng thấp hơn polo, mặc dù chúng gần như trực tiếp. Điều này dường như là hợm hĩnh với các thương hiệu không phù hợp với thực tế.

— JamesRyan

@JamesRyan: Từ kinh nghiệm tương tự ở Mỹ, có lẽ nó không phải là "hợm hĩnh thương hiệu". Tôi lái một chiếc Ford Focus. Khi tôi đi du lịch, tôi thích thuê một chiếc Ford Focus, không phải vì hợm hĩnh hay cảm giác trung thành với thương hiệu, mà đơn giản vì đó là chiếc xe mà tôi đã từng lái. Tôi đã có cảm giác về hiệu suất và khả năng xử lý của máy theo cách mà tôi không có "hoặc tương tự", và vì thế, nó thực sự làm tôi bực mình khi những nơi cho thuê cố gắng cho tôi "hoặc tương tự" sau quảng cáo một trọng tâm. Du lịch và lái xe những con đường xa lạ là đủ căng thẳng; Tôi không cần một chiếc xe lạ trên đó!

— Mason Wheeler

Nếu bạn đọc kỹ hơn khi bạn đặt, bạn gần như chắc chắn đã thấy giống như "VW Polo hoặc tương tự" với "hoặc tương tự" thường trong văn bản nhỏ hơn nhiều.

Đối với những gì bạn có thể làm, bạn có thể đặt trước với Hertz và trả thêm tiền để sử dụng tùy chọn "đặt mô hình chính xác" này. Có thể có các công ty cho thuê khác cung cấp này.

Nói chung, các công ty cho thuê xe sẽ quảng cáo những chiếc xe hấp dẫn hơn, sau đó cung cấp cho bạn một Vauxhall / Opel. Kinh nghiệm của tôi là ít nhất trong các loại hatchback lớn hoặc nhỏ hơn, bạn rất không thích mua một chiếc VW - phạm vi rẻ hơn trong nhóm VAG (Chỗ ngồi và Skoda) đôi khi, nhưng hiếm khi là một chiếc VW, không bao giờ là thứ cao cấp như BMW hay Audi mà không có trả thêm tiền Tuy nhiên, một số công ty cho phép "yêu cầu đặc biệt" hoặc hộp văn bản tương tự khi đặt phòng. Tôi đã thấy rằng yêu cầu rõ ràng không phải là một Vauxhall hoạt động để tránh bị gộp với corsas.

Nhìn chung, đó là kế hoạch tốt khi đặt xe thuê để đảm bảo rằng chiếc xe "tệ nhất" trong danh mục đó sẽ phù hợp với nhu cầu của bạn. Trước đây tôi đã gặp rắc rối với việc cần không gian lưu trữ, nhìn thấy "Polo hoặc tương tự" và nghĩ rằng sẽ ổn thôi, khi được tặng một Opel hoặc Citroen nhỏ hơn. Tôi đã học cách đặt chỗ cho lớn hơn khi cần không gian, v.v.

— CMaster
nguồn

+1 nhưng hầu hết các cuộc thảo luận có vẻ hơi khó hiểu vì OP dường như không hài lòng khi được cung cấp Megane hoặc Golf (cả hai đều lớn hơn, đắt tiền hơn và xung quanh những chiếc xe tốt), không phải là Opel Adam hay Chỗ ngồi

— Thư giãn

Vâng, có thể chỉnh sửa nó thực sự để đề cập đến việc nhìn thấy những chiếc xe trong sân. Tôi đã được cung cấp xe rác trước đây và nói nếu tôi không hài lòng, tôi có thể trả tiền để nâng cấp. Khi đi ra ngoài, tôi thấy mô hình xe hơi mà tôi đang mong đợi - và khi hỏi, họ không có lý do gì để không cho tôi. Có (đôi khi) một yếu tố coi khách hàng là một dấu ấn tại những nơi này. Tuy nhiên, ít nhất một số cuộc thảo luận là cần thiết, để chỉ ra sự hiểu lầm mà OP dường như có.

— CMaster

Hãy chắc chắn rằng hợp đồng bạn ký hoặc có một hộp đánh dấu cho chiếc xe chính xác này , và cũng đặt nó vào hộp bình luận. Nếu đặt phòng qua điện thoại, hãy đảm bảo rằng nhà điều hành hiểu rằng bạn muốn sản xuất và tạo mẫu đó, và sẽ chấp nhận không có sản phẩm thay thế.

Tôi không biết về OP, nhưng chúng tôi thường thuê xe cho chuyến đi cuối tuần để xem chúng tôi có muốn ra ngoài và mua chiếc xe đặc biệt đó không, thay vì chỉ lái thử ngắn từ đại lý. Vì vậy, nếu tôi muốn lái thử Subaru Outback, đừng bận tâm thử cho tôi một số loại Chevrolet, hoặc thậm chí là Subaru Forester; Tôi cần một chiếc Outback, và không có phương tiện nào khác, bất kể kích thước, sẽ đủ. Nó hạn chế lựa chọn của chúng tôi để thuê từ các đại lý (một số làm), hoặc các công ty cho thuê lớn hơn, nhưng chúng tôi có được những gì chúng tôi cần.

— PeteCon
nguồn