Làm thế nào để biết một trang web du lịch là hợp pháp?

Tối nay tôi đã cố gắng đặt một chuyến đi dài cho 4 người qua justairticket.com.

Tôi thấy họ có giá thấp nhất cho đến nay - quốc tế. Vì vậy, tôi đã đặt. Đã từng hạnh phúc. 10 phút sau. Điện thoại di động đổ chuông.

Brian (justairticket) gọi cho tôi từ một số ở New Jersey nhưng rõ ràng anh ta đang ở Ấn Độ. Brian hỏi tôi có muốn nâng cấp hoặc đi các chuyến bay nhanh hơn để có thêm tiền không. Tôi nói không. Brian sau đó cho tôi biết chuyến bay của tôi không có giá. Sau đó tôi đe dọa sẽ gọi cho AMEX và sau đó anh ta cung cấp các vé khác với cùng giá.

Vì vậy, đã không đặt qua chúng như bạn có thể nghi ngờ. (2 giờ sau, vé vẫn có sẵn trên trang web của họ với cùng giá)

Với gần 100 trang web đặt phòng, khách du lịch có thể làm gì để đảm bảo rằng họ đang giao dịch với một trang web hợp pháp? Ngoài ra có bất kỳ truy đòi khi bạn bị lừa?

Lưu ý: Tôi đã được gửi đến trang web này từ kayak.com - nơi phải là một trong những trang web đặt vé máy bay lớn nhất thế giới. Việc tìm kiếm giá vé thấp là gì nếu tôi không thể tin tưởng vào bất kỳ trang web nào?

Cập nhật! Cuộc gọi cuối cùng của tôi đêm qua kết thúc với tôi nói với Brian rằng họ đã thực hiện mồi và chuyển đổi và tôi đang báo cáo anh ta với cảnh sát BBB và NJ. Tôi đã làm cả hai. Chỉ 2 phút trước - khoảng 11 giờ sau cuộc trò chuyện của tôi với Brian, một đại diện khác của justairticket.com (từ Ấn Độ) gọi cho tôi từ 201-942-1029. Ông thông báo cho tôi về các giao dịch mới. Tôi nói với anh ấy tôi đã báo cáo công ty của anh ấy để gian lận. Anh ấy tiếp tục nói với tôi về những giao dịch mà tôi có thể có!

Cập nhật # 2 Tôi vào trang web của họ. Chuyến bay chính xác tương tự là VẪN ĐƯỢC CUNG CẤP cho GIÁ CÙNG. Vì vậy, họ nói với tôi rằng tôi không thể có nó sau khi tôi mua nó và sau đó vẫn quảng cáo điều tương tự trên trang web của họ. Tôi không thể tin rằng tôi sống ở Mỹ và không có ai tôi có thể gọi để xem tội phạm xảy ra và quan tâm đến vấn đề này. Đó là một điều để họ thực hiện mồi và chuyển đổi - họ vẫn công khai vẫn cam kết và quá ngu ngốc để hiểu các khiếu nại chống lại họ.

Cập nhật # 3 Cảnh sát thành phố Jersey đã gọi lại cho tôi - AMEX đề nghị tôi nộp báo cáo gian lận với cảnh sát do justairticket có gạch và vữa. JCP nói với tôi rằng họ nghi ngờ họ tìm thấy bất cứ thứ gì nhiều hơn một vài hộp trống ở nơi này. Sau đó, thám tử xác minh rằng anh ta vẫn thấy vụ lừa đảo diễn ra. Và sau đó nói rằng do quy định của Hoa Kỳ, gần như không có gì anh có thể làm. Ông nói rằng ngay cả khi nhìn thấy vấn đề, nó vẫn rơi vào tội phạm dân sự và thật khó để cảnh sát thực thi bất cứ điều gì cho dù công ty có tội như thế nào. Vì vậy, có vẻ như câu hỏi này khá quan trọng - người tiêu dùng có thể làm gì để tự bảo vệ mình (đặc biệt là ở Mỹ, nơi dường như có rất ít hoặc không có quy định)?

Update4 - Cảnh sát JC đã thực sự theo dõi. Họ đang gửi một lệnh ngừng và hủy bỏ đến justairticket.com trên các địa chỉ mà họ có trong danh sách ở Jersey City và có một trường hợp lừa đảo chính thức mở ra cho họ (tôi có một trường hợp #). Thám tử nói rằng tôi có một trường hợp tội phạm hiếm hoi vẫn xảy ra và vấn đề thực sự của họ là họ gọi cho tôi và mỗi lần họ gọi tôi đều xác nhận họ đang ở NJ. Ông nói mà không có họ sẽ bị mắc kẹt. Anh ấy nói rằng những kỳ vọng của anh ấy thực sự không có gì nhưng anh ấy nói rằng anh ấy đã không thấy một trường hợp nào chắc chắn hơn điều này với bằng chứng nên nhóm DA địa phương muốn sử dụng nó như một ví dụ ...

Bạn có thể kiểm tra quốc gia mà họ đặt trụ sở ở đâu và họ có xếp hạng / danh sách của Cục kinh doanh tốt hơn (hoặc tương đương tại địa phương) không. Bạn cũng có thể kiểm tra đánh giá trực tuyến hoặc thậm chí hỏi trên Travel.SE nếu tìm kiếm ban đầu của bạn không mang lại kết quả.

Về mặt truy đòi nếu bạn bị lừa (giả sử bạn có nghĩa là họ đã lấy tiền của bạn nhưng không đưa vé cho bạn), sau khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ để đảm bảo đó không phải là lỗi có thể sửa chữa, bạn có thể nộp khoản bồi hoàn bằng thẻ tín dụng để nhận trả lại tiền và khiếu nại với BBB hoặc cơ quan đăng ký kinh doanh địa phương tương tự về hành vi gian lận của công ty. Ghi lại kinh nghiệm của bạn trên một diễn đàn du lịch có lưu lượng truy cập cao trực tuyến cũng sẽ giúp người khác tránh bị lừa đảo, vì họ có thể thấy câu chuyện của bạn khi họ tìm kiếm trang web.

Thêm vào nhận xét ban đầu của tôi: "họ có giá thấp nhất từ ​​trước đến nay" ... lá cờ đỏ lớn nhất có để mua vé máy bay trực tuyến , người mua cần nghiên cứu nhiều nguồn khác nhau và so sánh giá cả. Với giá vé máy bay, giá được đặt bởi các hãng hàng không và như vậy hầu hết các trang web đặt vé trực tuyến sẽ hiển thị cùng giá vé máy bay.

Khi bạn đi qua trang web có giá vé máy bay thấp hơn bất kỳ ai khác, thì bạn cần phải nghi ngờ và xem xét chúng nhiều hơn. Có bốn kịch bản phổ biến có thể áp dụng: 1) Chúng là một công ty hợp nhất với giá vé giảm giá hợp pháp; 2) Họ đang hiển thị giá vé thấp nhất cho cặp thành phố đó không phải là những gì có sẵn; 3) Họ đang bán vé đã được "mua" với dặm khách hàng thường xuyên; 4) Họ chỉ đơn giản là những nghệ sĩ lừa đảo và tội phạm.

Hợp nhất đang trở nên ít phổ biến hơn, vì các hãng hàng không không thực sự giảm giá cho họ nữa và mọi người có thể tìm thấy giá vé máy bay tương tự trực tuyến. Họ thường đề cập rằng họ là gom và bạn có thể sẽ nhìn thấy thông báo về những hạn chế đi kèm với giá vé của họ, chẳng hạn như zero dặm khách hàng thường xuyên. Họ cũng là nhà quảng cáo chính trong các phần du lịch chủ nhật của các tờ báo lớn. Họ thường sẽ có người bán giấy phép du lịch của họ được đăng cho một số tiểu bang. Họ thường nói thẳng về thực tế là bạn cần yêu cầu chuyến bay của bạn và họ sẽ xác nhận sau.

Các doanh nghiệp bán vé máy bay thường xuyên rất dễ phát hiện vì họ hầu như luôn đẩy các đề nghị giết người của họ cho vé máy bay hạng thương gia và hạng nhất (như 2500 đô la cho ghế hạng nhất 9000 đô la). Những người này, giống như người hợp nhất sẽ bảo bạn gửi yêu cầu của bạn và họ sẽ xác nhận nó sau. Nhưng những vé này chống lại chính sách khách hàng thường xuyên của hãng hàng không và bạn có thể bị từ chối lên máy bay trên chuyến bay đầu tiên hoặc thậm chí được lập hóa đơn cho chuyến bay.

Số hai về cơ bản là mồi nhử & chuyển đổi, nhưng hầu hết các doanh nghiệp này đều có những từ được nói rằng họ không thực sự phạm tội bởi thư pháp luật (do đó cảnh sát bình luận về việc không thể làm gì nhiều).

Xác định xem chúng có hợp pháp không, sau khi bạn bị hút vào nhưng trước khi bạn nhấn nút "book it" ...

• Thực hiện tìm kiếm nhanh trên các diễn đàn du lịch hàng không lớn hơn - flyertalk.com, diễn đàn du lịch hàng không của tripadvisors.com.

• Thực hiện tìm kiếm nhanh trên google về các vấn đề với Tên công ty, v.v.

• Hầu hết các tiểu bang cho phép bạn tra cứu giấy phép kinh doanh cho các danh mục "chuyên nghiệp" theo đó các công ty du lịch thường rơi.

• Kiểm tra với BBB để biết phản hồi về công ty.

Thật không may, chỉ vì chúng hiển thị trên các nền tảng tìm kiếm lớn như kay.com, không có nghĩa là chúng ở trên bảng 100%. Các doanh nghiệp có thể là "hợp pháp" và cũng "phi đạo đức".