Làm tiếp viên hàng không thích tôi nhấn nút hoặc đi về phía sau? (Chuyến bay đường dài)


82

Tôi bay Abu Dhabi - Amsterdam - Portland, OR và thường xuyên quay lại. Mỗi chân khoảng 8 đến 10 giờ. Đối với hầu hết mọi người, đó là một "chuyến bay dài" của họ và đang ngủ, nhưng đối với tôi, vì tôi có hai người trong số họ, đó là một ngày dài hơn nhiều.

Các sắc thái được vẽ và mọi người ngủ, nhưng tôi muốn có một vài loại bia và xem một bộ phim bằng tai nghe của tôi. Phi hành đoàn sẽ thích tôi lặng lẽ đi về phía sau và yêu cầu họ uống bia (đây là việc tôi thường làm), hoặc nhấn nút gọi. Tôi muốn lịch sự nhất có thể. Tôi hiểu điều này có thể là chủ quan, nhưng tôi hy vọng có một quy tắc chung.


20
Vì bạn làm điều này thường xuyên, bạn nên cân nhắc rằng ngồi quá lâu không có lợi cho sức khỏe, bạn nên thức dậy và đi bộ thường xuyên. Tất nhiên, việc tập thể dục khó hơn như chạy bộ là điều không thể, nhưng bạn có thể hỏi phi hành đoàn nếu bạn có thể thực hiện các bài tập như chống đẩy.
Đếm Iblis

10
Than ôi tôi không nghĩ rằng có một câu trả lời phổ quát. Cũng giống như một giai thoại, một số nhân viên cabin của Qatar đã thỉnh thoảng bảo tôi nhấn nút gọi thay vì đi lên bếp, trong khi tôi có phi hành đoàn BA thường nói "như bạn có thể thoát ra, lần sau chỉ cần bật và xem chúng tôi trong bếp và chúng tôi sẽ sắp xếp đồ uống tiếp theo của bạn nhanh hơn ". Thực sự dường như phụ thuộc vào hãng hàng không và phi hành đoàn
Gagravarr

1
@Gagravarr - Tôi đồng ý, nó phụ thuộc vào phi hành đoàn. Tôi đã bay ADL-HKG-LHR và trở lại Cathay Pacific, và trên chặng HKG-LHR, phi hành đoàn đã đặt trái cây và bánh quy vào bát trong bếp, nơi mọi người có thể đi lên và lấy chúng, và sẽ đưa đồ uống ở đó. Ba chuyến bay khác đã không làm điều này.
HorusKol

Câu trả lời:


59

Không có sở thích cụ thể, nó phụ thuộc vào người thực sự. Một số người không thích bị gián đoạn trong khi họ ở vị trí của họ (thường là các thuyền viên) bởi vì đôi khi đó là nơi duy nhất không có người và họ có thể nới lỏng một chút. Dưới đây là một số lời khuyên chung:

Thời điểm tốt để sử dụng nút gọi:

  • Trong một dịch vụ, thậm chí không nghĩ đến vị trí của họ. Chỉ cần nhấn nút gọi và chờ đợi.
  • Thực hiện yêu cầu đầu tiên thông qua nút gọi, bất kể thời gian.
  • Tránh tự đi ~ 30 phút trước dịch vụ thứ hai, thường là lúc phi hành đoàn bắt đầu chuẩn bị dịch vụ thứ hai và ca làm việc thứ hai vẫn chưa tỉnh (nếu phi hành đoàn đã nghỉ ngơi, thường là trong 8+ giờ bay ). Họ sẽ bận rộn, tốt hơn hết là không nên yêu cầu gì cả trong thời gian này vì dịch vụ sẽ sớm bắt đầu.
  • Nếu hành khách không ngủ, mong người khác sử dụng nút gọi và phi hành đoàn sẽ bận rộn chuẩn bị các yêu cầu của họ, vì vậy hãy xếp hàng và nhấn nút gọi, đừng tự mình đi.

Thời gian tốt để đi đến galley

  • Sau đó, nếu hầu hết mọi người đang ngủ, bạn có thể tự mình đi, vì họ sẽ không bận rộn chuẩn bị các yêu cầu cho nhiều hành khách khác đã nhấn nút.
  • Điều này rất phổ biến trong các chuyến bay dài vào giữa chuyến bay cho hành khách muốn duỗi chân, vì vậy đó là thời điểm tốt và hầu hết các phi hành đoàn đều mong đợi điều đó. Tôi đã thấy galleys biến thành căng tin vào những thời điểm này.

Đặt hàng lần đầu tiên thông qua nút gọi sau đó tự đi lần thứ hai là cách tốt nhất bạn có thể làm nói chung, họ sẽ hiểu rằng bạn không muốn làm phiền họ. Trong trường hợp bạn tự đi và họ yêu cầu bạn ngồi lại và họ sẽ giao nó, hãy làm như vậy. Trong các chuyến bay dài, phi hành đoàn thường có ca làm việc nghỉ ngơi sau dịch vụ đầu tiên cho đến một thời gian ngắn trước dịch vụ thứ hai. Trong thời gian này, phi hành đoàn sẽ hoạt động với một nửa số lượng, nhưng điều đó không ảnh hưởng đến bất cứ điều gì vì hầu hết hành khách cũng thường ngủ vào thời điểm này. Thời điểm tồi tệ duy nhất là trước dịch vụ thứ hai, khi mọi người bắt đầu thức dậy và một nửa phi hành đoàn vẫn đang ngủ hoặc vừa thức dậy, dù bằng cách nào họ sẽ chuẩn bị cho dịch vụ thứ hai, vì vậy tốt hơn hết là tránh yêu cầu vào lúc này Như tôi đã đề cập trước.

Có thể có những điều tôi đã quên, nhưng một lần nữa nếu một thuyền viên yêu cầu bạn ngồi lại và chờ đợi, hãy làm như vậy và đừng quay lại lần nữa, đó là một dấu hiệu rõ ràng rằng anh ấy / cô ấy muốn bạn sử dụng nút, làm khách của anh ấy! đôi khi điều này chỉ đơn giản là do chính sách của hãng hàng không, đặc biệt nếu số lượng hành khách đứng ở phía sau đang trở nên lớn, dưới danh nghĩa an ninh.

Nguồn: Tôi là một thành viên phi hành đoàn cabin.


1
Đoạn cuối làm tôi bối rối một chút: Theo ý kiến ​​của bạn, nếu bạn được yêu cầu ngồi lại và chờ đợi, tốt nhất là quay trở lại chỗ ngồi của bạn và nhấn nút (có thể để báo hiệu vị trí của bạn?) Hoặc chỉ giả sử phi hành đoàn sẽ tìm thấy Bạn và chờ đợi lặng lẽ?
Thư giãn

2
@Relaxed không, ý tôi là phi hành đoàn có thể nhận lệnh khi bạn ở trong bếp, nhưng đôi khi họ cần thời gian để chuẩn bị, như pha cà phê hoặc thứ gì đó, hoặc họ đang bận làm gì đó, vì vậy nếu họ yêu cầu bạn quay lại thì có nghĩa là Họ sẽ theo bạn với thứ tự trong một thời gian, tốt hơn là để họ làm công việc. Đôi khi hành khách "cảm thấy như" nói rất nhiều trong khi phi hành đoàn bận rộn, và đôi khi chính sách cấm hành khách đứng trong bếp .. đó là ý tôi, hãy thoải mái viết lại để làm cho rõ hơn :) tiếng Anh không phải là quà tặng của tôi
Nean Der Thal

Umm, tại sao không hỏi FA, người trả lời cuộc gọi đầu tiên của bạn nếu họ có phiền nếu OP chỉ tìm kiếm chúng trong bếp cho các yêu cầu tiếp theo? Bằng cách đó, bạn sẽ được thông báo nếu có ưu tiên hay không.
Ellesedil

1
@Ellesedil thường là những người trong lối đi không phải là những người giống nhau trong bếp, và những thay đổi khác nhau trong các chuyến bay dài ..
Nean Der Thal

28

Hãy đứng dậy nếu bạn có thể, gọi nếu bạn không thể

Tôi sẽ sử dụng đánh giá cá nhân của bạn về điều này. Những gì tôi làm trên các chuyến bay đường dài là đứng dậy và tự hỏi bản thân mình. Đối với người mới bắt đầu, nó làm cho tôi đứng dậy và di chuyển xung quanh một chút mà không phải là xấu. Thứ hai, tôi nói với bản thân mình rằng tiếp viên hàng không có thể bận rộn với việc khác và việc tôi thức dậy có thể thực sự hữu ích cho họ. Từ cách bạn nói câu hỏi của bạn, tôi nhận được ý tưởng mà bạn nghĩ giống nhau.

Bây giờ tất cả điều này là tốt đẹp và bảnh bao, nếu bạn đang ở trong một vị trí để dễ dàng đứng dậy và di chuyển xung quanh . Nói cách khác, điều này hoạt động nếu bạn đang ngồi trên lối đi. Tuy nhiên, nếu bạn ngồi cạnh cửa sổ, với hai ghế khác ngăn cách bạn với lối đi, bạn có thể muốn nhấn nút và chờ đợi. Gọi tiếp viên hàng không có thể ít xáo trộn hơn nhiều so với việc phải chơi ghế âm nhạc với hai hành khách khác hai lần (để ra ngoài và quay lại) để đi lấy bia. Hơn nữa, một khi bạn gọi cho tiếp viên hàng không, bạn có thể yêu cầu hai loại bia, để bạn sẽ không phải lặp lại quy trình một lần nữa ngay sau đó.

Bây giờ, tất cả những điều này chỉ là cách cá nhân của tôi để đi về điều này. Để hoàn thiện, tôi quản lý để tìm thấy một số bài viết thú vị ở đây và trên web cung cấp quan điểm tương tự và khác nhau.

Thức dậy trong nền kinh tế, kêu gọi kinh doanh / Đầu tiên

Bài đăng này trên OneMileAtATime tạo ra một điểm hợp lệ trong việc phân biệt giữa tầng lớp kinh tế và doanh nghiệp. Trong nền kinh tế, tỷ lệ người tham gia hành khách là ở phía dưới của quy mô (trung bình 1:50). Nếu nhiều hành khách nhấn nút cùng một lúc, nhân viên máy bay có thể sẽ phát điên khi cố gắng quản lý tất cả các yêu cầu. Điều tương tự cũng có thể được nói nếu nhiều hành khách đứng dậy đồng thời để đi về phía bếp. Tuy nhiên, trên hầu hết các chuyến bay đường dài, bạn sẽ tìm thấy một khay tự phục vụ đẹp mắt với đồ uống và đồ ăn nhẹ được thiết lập trong bếp để bạn có thể giải tỏa hầu hết các cơn thèm của mình. Nếu bia không có trên khay, bạn có thể hỏi nhân viên trực tiếp.

Mặt khác, trong hạng thương gia / hạng nhất, tỷ lệ tiếp viên / hành khách thấp hơn nhiều và nhân viên thường có thời gian xử lý các yêu cầu hành khách dễ dàng hơn nhiều . Trong trường hợp đó, bạn có thể chọn cách nhấn nút tự đứng dậy nếu bạn muốn làm như vậy.

Hãy quan tâm đến quyền riêng tư của nhân viên

Bài viết tiếp tục đề cập đến một kịch bản thú vị khác. Tác giả nói rằng galleys thường được sàng lọc ra khỏi cabin với rèm cửa, nhằm mục đích quảng cáo cung cấp cho nhân viên một số loại môi trường riêng tư / thoải mái. Có khả năng chính sách hàng không hoặc chuẩn mực văn hóa có thể ra lệnh rằng hành khách không được phép nhìn thấy nhân viên trong chế độ thư giãn của họ. Do đó, bằng cách tự mình đi lên bếp, bạn có thể gây ra một tình huống khó xử.

Trích dẫn trực tiếp từ trang web được liên kết:

Trên các hãng hàng không ngoài Hoa Kỳ, tôi nghĩ việc nhấn nút gọi cho một dịch vụ nào đó có liên quan là chấp nhận được. Và tôi sẽ tiến thêm một bước nữa. Ngoài các hãng hàng không có quán bar trên máy bay, tôi thấy hầu hết các phi hành đoàn thực sự thích bạn nhấn nút gọi hơn là đến bếp, ít nhất là giữa các bữa ăn.

Những gì bạn có thể nhận thấy trên hầu hết các hãng vận tải quốc tế là họ có màn cửa dày giữa bếp và phần còn lại của cabin, vì vậy, hầu hết thời gian giữa các bữa ăn, các phi hành đoàn sẽ vẽ rèm Rèm trên đường. Tôi đã bước vào một số tình huống thực sự khó xử trong khi nghĩ rằng tôi đang giúp đỡ họ bằng cách đến bếp để yêu cầu một cái gì đó thay vì nhấn nút gọi.

Bây giờ nếu tôi đi đến nhà vệ sinh và thấy một thành viên phi hành đoàn trong tầm mắt thì tôi có thể yêu cầu họ làm gì đó, nhưng tôi đã tìm thấy trong bếp, họ thường ăn, trang điểm hoặc làm những việc khác ít hơn. Vì vậy, bằng cách nhấn nút gọi, bạn sẽ để họ tự trình bày với bạn như họ muốn được nhìn thấy hơn là về cơ bản mở màn màn của họ mà không mời.

Lịch sự đi

Là một phần thưởng bổ sung, bất cứ điều gì bạn làm đều giữ nụ cười trên khuôn mặt và lịch sự. Tôi sẵn sàng đánh cược rằng việc kiêu ngạo và thô lỗ với nhân viên sẽ là vấn đề lớn hơn nhiều so với việc bạn nhấn nút một lần khi bạn không được phép.

Theo lời của tiếp viên hàng không này trên FlyerTalk, hãy nói :

Theo triết lý, tôi rất vui khi bạn sử dụng nó theo ý của bạn - miễn là bạn không nhầm lẫn với tiếp viên hàng không, vì người phục vụ cá nhân của họ (điều đó chắc chắn xảy ra!), Và hãy nhớ (nếu tôi có thể nhắc lại) thường có 200 trăm bạn trên tàu. Nếu bạn tôn trọng những sự thật đó và vẫn thấy cần phải gọi, tôi ủng hộ bạn. Hầu hết bạn bè của tôi, tôi nghĩ, đều cảm thấy như vậy. Chúng ta hãy trung thực giữa những người bạn: Trong thực tế, bạn chỉ cần cảm nhận được phi hành đoàn của mình.

Tôi sẽ đưa ra rằng các yêu cầu đồ uống là một chút đặc biệt. Tôi thực sự muốn bạn tự mình yêu cầu điều đó (chủ yếu là tôi chỉ sợ nếu hành khách thấy tôi đang chạy đồ uống, 1000 người khác sẽ làm theo và nó sẽ ra tay), nhưng tôi sẽ không cằn nhằn về điều đó . Không, trừ khi bạn bắt đầu lặp đi lặp lại.

Như tôi muốn nói, tất cả mọi thứ trong chừng mực. Bị mắc kẹt ở cửa sổ? Tôi có thể thấy đó là vụng về! Cần sự giúp đỡ? Tôi sẽ vui vẻ giúp đỡ. Bạn có cảm thấy cần một thức uống táo bạo mà thỉnh thoảng bạn quá lười để đến với bếp không? Tôi có thể trêu chọc bạn, nhưng oh, tiếp tục đi!

Vẫn không chắc chắn? Đây là một biện pháp khác: Nếu bạn là loại hành khách quan tâm nếu bạn nên sử dụng nó, có lẽ bạn sẽ ổn khi làm như vậy. Tôi hứa sẽ làm điều đó với niềm vui, nếu bạn hứa sẽ không bị mang đi.


Trong nền kinh tế, bạn bị kẹt bởi người hàng xóm nếu bạn không may mắn không ở trong lối đi. Nhưng nếu bạn đang kinh doanh hoặc đầu tiên, hầu hết các hãng hàng không ngày nay có quyền truy cập trực tiếp cho tất cả các hành khách cao cấp. Như một vấn đề thực tế, tôi nghĩ đó là cách khác, gọi Y và đi bộ trong J / F.
Calchas

@Calchas bạn rõ ràng không bao giờ bay KLM Business. Tôi đã phải làm nhào lộn chỉ để đến hòn đảo này, và điều này ở hạng thương gia.
Burhan Khalid

@BurhamKhalid Tôi đã từ bỏ với KL năm trước. Trong mọi trường hợp, hầu hết các hãng hàng không hiện cung cấp quyền truy cập lối đi trên các tuyến đường chính.
Calchas

Lol tại 'ghế âm nhạc'!
Anmol Singh Jaggi
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.