Đi tàu muộn (Anh) vì hủy bỏ trên mặt đất / ngầm?

Tôi đã có điều này xảy ra với tôi một tháng trước nhưng tôi không muốn mạo hiểm, vì vậy tôi đã không tự tìm hiểu điều gì sẽ xảy ra trong trường hợp như vậy.

Tôi đã có hai vé trước với Virgin Trains. Một buổi sáng đến London Euston và một vào buổi tối từ London Euston.

Vì vậy, những gì đã xảy ra là tôi và bạn của tôi ở khu vực 3 và chúng tôi quyết định quay trở lại London Euston khoảng 1-1: 30 giờ trước giờ tàu khởi hành và chúng tôi sẽ đến đó (dựa trên ứng dụng mà tôi từng tìm thấy chỉ đường) nhưng khi chúng tôi lên tàu của chúng tôi, họ nói với chúng tôi rằng chúng tôi sẽ không thể đến London Euston vì có một tai nạn hoặc một số vấn đề khác và chuyến tàu trên mặt đất của chúng tôi chỉ có thể đưa chúng tôi đến ga tiếp theo như vấn đề là vào / sau trạm tiếp theo (và chúng tôi cần phải thực hiện khoảng 4 điểm dừng để đến ga tàu điện ngầm sẽ đưa chúng tôi đến London Euston) và vì vậy họ nói với chúng tôi rằng chúng tôi sẽ phải đi xe buýt đến đường ống gần nhất, điều mà chúng tôi đã làm nhưng rõ ràng là đã trễ chuyến tàu của chúng tôi (xe buýt tham gia giao thông có lẽ đã chiếm phần lớn hành trình).

Tôi không chắc chắn nếu trong trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ có quyền sử dụng một chuyến tàu khác (chúng tôi thậm chí đã bỏ lỡ chuyến tiếp theo vì chuyến đó sẽ diễn ra trong 10 phút sau khi chúng tôi). Tôi nghĩ rằng chúng tôi có thể được phép nếu chúng tôi đi trên các chuyến tàu của National Rail và bị trì hoãn trên chúng nhưng đây chỉ là một chuyến tàu trên mặt đất (mà chúng tôi có một vé riêng).

Vì vậy, ngay sau khi tôi biết chúng tôi (tôi và bạn tôi) đã trễ 100%, chúng tôi đã dừng chuyến đi đến London Euston và đến ga Victoria Coach để lên một chiếc megabus (không phải là chuyến đi dễ chịu nhất nhưng chỉ khoảng 16 bảng / người chúng tôi sẽ phải trả ~ 90 bảng / người nếu thanh tra trên tàu yêu cầu chúng tôi mua vé mới).

Nhưng tôi vẫn tò mò vào ngày hôm nay điều gì sẽ xảy ra nếu chúng ta sử dụng một chuyến tàu sau mà chúng ta phải có với vé trước?

Lời xin lỗi PS cho bài viết dài.

Điều này được đề cập trong phần Câu hỏi thường gặp về giá vé trước của Câu hỏi về Đường sắt Quốc gia (nội bộ) Cơ sở kiến ​​thức (iKB), không có sẵn trực tuyến chính thức. Tuy nhiên, một trong những thành viên tốt đẹp của Diễn đàn Rail UK đã đăng nó lên trang của họ trước đó để đáp lại một truy vấn khác . Câu hỏi liên quan trong Câu hỏi thường gặp là:

Câu hỏi 22 - Một hành khách có thể đi trên bất kỳ chuyến tàu nào ngoài chuyến tàu mà họ được đặt trước mà không thay đổi đặt chỗ không?

A: Các nguyên tắc sau được áp dụng.

1). Bắt đầu cuộc hành trình. Hành khách có trách nhiệm quay đầu khi bắt đầu hành trình đúng giờ cho chuyến tàu đầu tiên. Nếu họ bỏ lỡ do vấn đề đỗ xe, taxi không bật lên, v.v., họ phải mua vé mới;

2). Một khi cuộc hành trình đã bắt đầu. Nếu hành khách bị trì hoãn và ngành đường sắt hoặc các đối tác của họ (như được hiển thị bên dưới) có lỗi, cần kiểm tra với Văn phòng điều khiển của bạn, đổi sang một chuyến tàu khác của cùng công ty được phép đưa họ đến đích với độ trễ thấp nhất . Đây là bất kể sự kết hợp của vé đường sắt được tổ chức. Ví dụ là:

Bao gồm: là hành khách đi du lịch hợp lệ:

• Thông qua vé trong nước hoặc quốc tế; ví dụ: Brighton - tuyến đường Scarborough, TOC X & Conn Conn
• Thông qua vé đường sắt và đối tác có giá vé qua xe buýt, tàu điện ngầm, phà hoặc tàu điện ngầm, ví dụ: Khu U12 - Leeds, Wisbech Coach - York; Cầu tàu Ryde - Hull, vv;
• Kết hợp vé chỉ dành cho đường sắt nội địa, ví dụ vé mùa đường sắt Skipton-Leeds cộng với vé trước Leeds-Peterborough; hoặc vé liền kề;
• Kết hợp vé đường sắt nội địa và vé đối tác, ví dụ Brighton - Khu vực U12 cộng với vé trước London-Manchester, hoặc ví dụ vé trước Bristol-Paddington cộng với vé đơn ống cộng với vé trước Kings Cross đến Hull.
• Thẻ du lịch All-Zones, PTE-sản phẩm, vv (bao gồm đường sắt) cộng với vé Advance;
• Kết hợp vé Eurostar vào Vương quốc Anh và sau đó mua vé trước từ Thiết bị đầu cuối Luân Đôn hoặc tại London London Intnl CIV và hoặc Lndon Eurostar CIV,.

Không bao gồm: để tránh nghi ngờ, là:

• Các chuyến đi không phải của công ty trên các vé riêng biệt, ví dụ như các chuyến đi bắt đầu bằng vé chỉ dành cho xe buýt, chỉ đi bằng ống, chỉ đi phà hoặc chỉ có tàu điện ngầm. (Điều này bao gồm cả Plus PlusBus, đây là vé xe buýt Rover trong ngày, không tương thích với hành trình đơn lẻ / trung bình 'Tiến', do đó được giữ dưới dạng vé riêng);
• Vé không thể đọc được trên tàu, ví dụ như thẻ thông minh (nhưng được phép kiểm tra bằng điện tử, xác minh chậm trễ và vé trước được chứng thực trong Trung tâm du lịch).

Vì vậy, vì bạn đã dành đủ thời gian cho chuyến đi và vì sự chậm trễ là lỗi của đường sắt, nên bạn có thể nhận được vé của mình được thay đổi / chứng thực miễn phí cho một dịch vụ khác sau đó từ cùng một công ty.

Tuy nhiên, nếu bạn lỡ chuyến tàu do xe buýt bị chậm, hoặc taxi bị chậm, hoặc lưu thông trên đường hoặc tương tự, thì bạn phải mua vé mới bằng chi phí của mình (trừ khi bảo hiểm du lịch của bạn xảy ra để chi trả nó!)

London Overground là một phần của mạng lưới đường sắt quốc gia ( ở đây ). Theo câu trả lời trước đó ("Thông qua vé nội địa hoặc quốc tế"), các kết nối trên mạng đường sắt quốc gia cho phép những người có vé trước tiếp tục đi trên chuyến tàu tiếp theo. Tuy nhiên, về mặt kỹ thuật họ cũng cần xác minh rằng bạn thực sự đã ở trên chuyến tàu bị trì hoãn (điều này cực kỳ khó xảy ra trong thực tế). Có một phần trên tất cả các vé của National Rail cho "Chứng thực" (ở mặt trái của màu cam truyền thống) - nơi họ đóng dấu vé của bạn nếu bạn bị chậm trễ. Nếu bạn đang tuân theo lá thư tuyệt đối của các quy tắc, bạn sẽ yêu mến các nhân viên tại Euston khi nhận được dấu ấn ma thuật.

Luôn luôn đáng để hỏi các nhân viên tại nhà ga nếu bạn có thể đi trên một vé trước bị bỏ lỡ - xung quanh nơi tôi sống lẩm bẩm "Tôi đã lỡ xe buýt" thường có thể đưa bạn lên chuyến tàu tiếp theo.