Tôi đang ở Florence trong kỳ nghỉ với bố mẹ và chúng tôi gặp rắc rối với xe buýt thành phố. Chúng tôi đi xe buýt ATAF và bối rối về cách hệ thống hoạt động. Rõ ràng bạn đóng dấu vé khi bạn lên và nó tốt trong 90 phút, điều đó tốt vì chúng tôi vừa đến đích và quay lại trên một chiếc xe buýt khác trong vòng một giờ.
Tuy nhiên, chúng tôi nghĩ rằng chúng tôi phải đóng dấu lại vé khi chúng tôi lên xe buýt thứ hai, vì vậy khi thanh tra nhìn vào vé của chúng tôi, anh ấy không thể tạo ra con tem đầu tiên. Ông tuyên bố rằng con tem đầu tiên là vào lúc 18 giờ 34 phút khi nó thực sự là 19:34. Lúc 18 giờ 34, chúng tôi đã lên xe và có hóa đơn để chứng minh, nhưng anh ấy không nghe, chỉ nói sẽ đến phòng vé và nói chuyện với họ.
Khi chúng tôi đến đó, không ai nói tiếng Anh và thậm chí từ chối nói chuyện với chú tôi ở Milan qua điện thoại, người có thể dịch. Bây giờ tôi đã quá chán ngán và sẵn sàng trả tiền phạt và được thực hiện, nhưng vấn đề là thanh tra đã quên đưa cho tôi một bản sao vé phạt của tôi, vì vậy tôi thậm chí không thể tự trả tiền. Những người ở phòng vé rất vô ích và cứ bảo tôi trả tiền. Tôi thậm chí không thể nếu tôi muốn!
Chuyến bay về nhà của tôi là hai ngày và tôi lo lắng họ sẽ không cho tôi rời khỏi đất nước nếu tôi không giải quyết được vấn đề này.