Các hãng hàng không ở EU có nghĩa vụ cung cấp nước cho hành khách?


13

Tôi đã bay với Ryanair vào tháng trước và muốn uống một số viên thuốc vitamin khi ở trên máy bay. Tôi đi xuống cuối máy bay và xin một ly nước, nhưng tiếp viên từ chối. Vì lựa chọn duy nhất khác là mua 3 EURchai, tôi đã quyết định uống thuốc sau.

Có luật nào của EU bắt buộc các hãng hàng không phải cung cấp nước khi ở trên máy bay không? Nếu ai đó cần nước để uống thuốc thì sao?


4
Thật khó để chứng minh điều tiêu cực, nhưng không có yêu cầu nào về việc các hãng hàng không phải cho đi nước, ngoại trừ có thể trong một số bệnh cấp cứu hoặc bệnh nhân. Phần lớn các hãng vận tải châu Âu cung cấp nước miễn phí, tôi khuyên bạn nên đưa doanh nghiệp của mình đến một hãng vận tải đáp ứng yêu cầu của bạn.
Calchas

7
@Calchas một số quốc gia (ví dụ Ireland) yêu cầu nước máy được phục vụ miễn phí tại tất cả các quán bar và nhà hàng. Tôi đã nghĩ rằng có thể có một cái gì đó tương tự cho máy bay.
JonathanReez

4
Bạn sẽ không muốn uống "nước máy" trên máy bay: nó xuất phát từ một bể nước bẩn, đó là lý do tại sao nước từ vòi trong phòng tắm được đánh dấu rõ ràng là không thể uống được và nước bạn lấy từ xe đẩy đồ uống được đổ từ một chai.
David Richerby


Gần đây tôi đã bay Pegasus, không có nước trên Moscow - Istanbul, nước rút mất nước cho chuyến bay Istanbul - Tel Aviv, không có thời gian để mua bất cứ thứ gì trên đường chạy, và không có nước trên chuyến bay (bao gồm cả thời gian chờ đợi trong một giờ xe tắc xi). Trong khi đó, tạp chí trên chuyến bay "khuyến nghị" giữ nước càng nhiều càng tốt. Hành vi phạm tội.
Freddy Lubin

Câu trả lời:


19

Không, không có yêu cầu cho các hãng hàng không trong EU để cung cấp nước uống miễn phí. Tôi biết rằng nó là phổ biến và ở một số quốc gia thậm chí theo luật pháp yêu cầu cho các quán bar và nhà hàng để phục vụ nước máy miễn phí. Nếu nước máy đủ tốt, tôi đoán rằng thậm chí Ryanair sẽ không tính tiền cho bạn khi uống nước máy trên máy bay, nhưng nó có thể không có lợi cho việc tiêu hóa của bạn trong vài ngày tới :)

Câu hỏi của bạn tuy nhiên không lạ lùng như nó có thể nghe. Có những phong trào trong EU ít nhất là buộc các sân bay phải bán giá hợp lý hoặc cung cấp nước uống miễn phí trong các khu vực an toàn. Vì chất lỏng bị cấm trong hành lý xách tay, nhiều sân bay khai thác tình hình và tính phí khủng khiếp cho nước đóng chai hoặc đồ uống khác trong khu vực an toàn, khiến bộ phận bảo vệ người tiêu dùng của EU phải hành động.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.