Mua thẻ Oyster ở đâu và được hoàn tiền sau một thời gian ngắn sử dụng


19

Một nhóm gồm 4 cô gái tuổi teen sẽ đến London trong hai ngày và muốn sử dụng thẻ du lịch cho cả hai ngày. Nhưng một thẻ du lịch giấy là £ 12 mỗi ngày và mũ trên thẻ Oyster là khoảng £ 6,50 cho một ngày. Chỉ một cô gái có thẻ ngân hàng không tiếp xúc.

Bây giờ là câu hỏi, bạn có thể mua thẻ Oyster như vậy ở đâu và làm thế nào để bạn nhận được tiền gửi của mình và còn lại tiền sau chuyến thăm ngắn?


1
Mùa hè năm ngoái (15 tháng 8) tôi đã mua nó tại trung tâm thông tin ống ở ga St. Pancras. Tôi đã trả nó bằng một thẻ mastercard cũ (có chip). Đối với khoản hoàn trả tôi không thể trả lời, tôi đã giữ nó làm kỷ niệm :)
orique 7/07/2016

Tôi không nhận được sự ồn ào về "thẻ ngân hàng không tiếp xúc". AFAIK mọi nơi chấp nhận thẻ ngân hàng cũng chấp nhận một số loại thẻ ngân hàng không tiếp xúc, và ở một số nơi, thẻ ngân hàng không tiếp xúc sẽ không hoạt động. Ý bạn là chỉ có một trong số họ có thẻ ngân hàng?
Bakuriu

6
@Bakuriu Tôi nghĩ rằng bình luận không tiếp xúc liên quan đến cách nó có thể được coi là một con hàu; bạn chạm vào cổng và nó ghi nhật ký giống như hệ thống thẻ hàu (cùng một giá, cùng một nắp hàng ngày / hàng tuần, v.v.).
ajfstuart

Câu trả lời:


22

Bạn nhận được một thẻ Oyster từ máy tại một nhà ga. Đối với hoàn trả

Hoàn tiền thẻ Oyster

Khoản tiền gửi £ 5 bạn trả cho thẻ Oyster được hoàn lại cùng với bất kỳ khoản tiền trả trước nào (Trả khi bạn đi) còn lại trên thẻ.

Trước khi bạn yêu cầu hoàn lại tiền, bạn nên nhớ rằng nếu bạn đã sử dụng thẻ Oyster của mình khi thanh toán và bạn không được nạp thẻ Travelcard hoặc xe buýt hàng tuần thì có thể chuyển nhượng được. Và tiền không hết hạn để bạn có thể đưa nó cho bạn bè, người thân hoặc bất kỳ ai khác sử dụng.

Nếu bạn không biết bất kỳ ai muốn sử dụng Oyster hoặc bạn không có kế hoạch quay trở lại London, bạn có thể lấy lại số tiền chưa sử dụng của mình.

Nơi để được hoàn tiền ở London

Khoản đặt cọc £ 5 của bạn và tối đa £ 10 Thanh toán khi bạn đi tiền có thể được hoàn trả tại bất kỳ máy bán vé ga tàu điện ngầm Luân Đôn nào

Nếu bạn có nhiều hơn £ 10 Thanh toán khi bạn hoàn tiền thì có sẵn tại Trung tâm khách truy cập TfL.

Nếu bạn có tài khoản trực tuyến với TfL, tiền hoàn lại có sẵn trực tuyến.

Khi bạn nhận được khoản Thanh toán của mình khi bạn nhận tín dụng và hoàn lại tiền ký gửi, bạn sẽ không còn có thể sử dụng thẻ Oyster.

Làm thế nào để được hoàn lại tiền sau khi rời London

Nếu bạn không thể ghé thăm một nhà ga ngầm trước khi bạn rời đi, hãy gửi thẻ Oyster của bạn và bản sao bằng chứng về tên và địa chỉ cho TfL:

Oyster Hoàn tiền
Tầng 4
14 Bến tàu Đi bộ Bắc
Greenwich
London SE10 0ES

Hoàn lại tiền qua bưu điện sẽ được gửi bằng séc (£) hoặc bằng cách chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của bạn (chỉ địa chỉ ở Vương quốc Anh).

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên hệ với Dịch vụ khách hàng của TfL theo số 0343 222 1234 (mở cửa hàng ngày 8 giờ sáng 8 giờ tối).

Cập nhật lần cuối: ngày 5 tháng 1 năm 2016

Nguồn


12
Xin vui lòng không đăng văn bản như hình ảnh. Nó hoàn toàn không thể tiếp cận được với người khiếm thị và các công cụ tìm kiếm. Và, nếu bạn đã mở trang web, việc sao chép văn bản sẽ dễ dàng hơn nhiều so với thao tác chụp màn hình.
David Richerby 7/07/2016

1
Lưu ý rằng tôi đã nhận được tiền hoàn lại trong King Cross trở lại thẻ visa ghi nợ Séc của tôi. Vì vậy, điều này làm việc cho những người không phải là người Anh một cách dễ dàng và tôi đã không nhận được 3,45 GBP hoặc số tiền đó đã thay đổi.
yo '

Đây chỉ là lý thuyết. Trong thực tế, chúng tôi đã quyết định để mất tiền trong thẻ hàu sau vài phút tranh luận không có kết quả với đại diện TfL tại sân bay :( Than ôi, tôi không nhớ lý do tại sao anh ấy từ chối hoàn trả ... nhưng nó mang tính xây dựng như một cuộc tranh luận Vogon.
Yota

11

Lưu ý rằng có một tùy chọn cụ thể cho thẻ Oyster của khách . Điều này giống như Oyster thông thường, nhưng bạn phải trả một khoản phí nhỏ (£ 3) để mua nó thay vì tiền đặt cọc (£ 5) trên Oyster thông thường.

Một lợi thế lớn của khách Oyster là 11-15 tuổi có thể được giảm giá cho trẻ em mà không cần máy photocopy Zip. Theo https://visitorhop.tfl.gov.uk/help/visitor-oyster-card/ :

Trẻ em từ 11 đến 15 tuổi cũng có thể sử dụng thẻ Khách Oyster và lợi ích giảm giá cho Khách truy cập trẻ - điều này có thể được thêm bởi một thành viên của nhân viên tại hầu hết các trạm Tube ở Luân Đôn và cung cấp cho trẻ em từ 11 đến 15 tuổi một nửa người lớn trả tiền khi bạn đi tỷ lệ lên đến 14 ngày.


3
Một nhận xét: các thành viên của nhân viên tại các trạm Tube rất khó tìm! Họ không còn phòng vé nữa, vì vậy (theo tôi hiểu) bạn phải tìm ai đó ở cổng và đưa họ đến một máy bán vé nơi họ có thể ủy quyền cho loại điều này.
AndyT

1
Vẫn còn phòng vé tại các nhà ga lớn
mike_dowler 7/07/2016

Victoria không có. Cầu London cũng không có. Nhưng bạn có thể dễ dàng nhờ một anh chàng Tfl giúp đỡ.
DumbCoder

Mặc dù nếu bạn ở Victoria, có một Trung tâm du khách TfL trong nhà ga đường sắt có người lái và có thể làm điều này. Tôi nghĩ LHR và LGW, cũng như King Cross, cũng có chúng.
Dennis

7

Vào tháng 1 năm 2016, bạn không thể được hoàn tiền trong vòng 48 giờ.

Trong chuyến thăm London vào ngày 1 tháng 1 năm 2016, chúng tôi đã phát hiện ra rằng bạn không thể được hoàn tiền cho thẻ Oyster của mình thông qua một máy tại nhà ga trong vòng 48 giờ sau khi mua nó. Điều này đã được xác nhận bởi một nhân viên Giao thông vận tải London, nhưng tôi không thể tìm thấy yêu cầu này bằng văn bản, ngay bây giờ hoặc sau đó.


Tôi chưa tìm thấy nó cho thẻ Oyster bình thường, nhưng tôi đã tìm thấy nó cho thẻ Oyster của khách truy cập, hoàn lại tiền sau 48 giờ sử dụng đầu tiên: Travel.stackexchange.com/questions/72981/
Willeke

6

Trên trang web của thẻ Du lịch Luân Đôn, bạn tìm thấy giá của thẻ du lịch và mũ Oystercard cho cùng một khu vực.

Giá thẻ du lịch (có thể thay đổi và giá được kiểm soát bởi TFL)

Chọn loại Ngày bất kỳ lúc nào Giảm giá Ngày cao điểm Giá
dành cho người lớn 1-2 £ 12,00 £ 12,00
Khu người lớn 1-4 £ 12,00 £ 12,00
Khu dành cho người lớn 1-6 £ 17,00 £ 12,00

Oyster Oyster Capped Giá

Chọn loại Ngày bất kỳ lúc nào Giảm giá Ngày cao điểm Giá
dành cho người lớn 1-2 £ 6,40 £ 6,40
Khu người lớn 1-4 £ 9,20 £ 9,20
Khu dành cho người lớn 1-6 £ 11,70 £ 11,70

Vì vậy, có, bạn có quyền muốn một con Hàu trong hai ngày sử dụng thẻ du lịch, ngay cả khi bạn không được hoàn trả tiền đặt cọc.

Bạn phải trả khoản tiền đặt cọc hoàn lại £ 5 để nhận thẻ Oyster. Bạn có thể nhận được thẻ Oyster tại bất kỳ nhà ga nào cũng như tại một số địa điểm khác.

Trang web này giải thích hoàn trả.

Nếu bạn không có tài khoản Oyster và không tiếp xúc, bạn có thể được hoàn tiền từ máy bán vé của nhà ga nếu thẻ của bạn có:

Không trả quá 10 bảng khi bạn đi tín dụng
Không có vé mùa hợp lệ


6

Có thể đáng lưu ý rằng những ngày này, bất kỳ thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ không tiếp xúc nào cũng có thể được sử dụng thay cho Oystercard. Bạn sẽ bị tính phí giống như khi nó là một con Hàu. Tuy nhiên, thanh thiếu niên có thể chưa có tài khoản ngân hàng và thẻ ghi nợ của riêng họ và không phải tất cả các thẻ đều không tiếp xúc.

Nếu bạn có nhiều thẻ, hãy chắc chắn rằng bạn chọn một và chỉ một thẻ để đi du lịch. Nếu không, bạn có thể bị tính hai mức phạt khi chạm vào một thẻ và hết thẻ khác!


2
Cảnh báo về việc chỉ chọn một thẻ là quan trọng. Cụ thể, bạn không thể chỉ chạm ví của mình vào đầu đọc không tiếp xúc vì nó có thể không đọc cùng một thẻ mỗi lần. (Điều tương tự cũng đúng nếu ví của bạn chứa cả Oystercard và thẻ tín dụng / thẻ ghi nợ không tiếp xúc.)
David Richerby

Trong câu hỏi tôi đã chỉ định rằng chỉ một trong số các cô gái có thẻ ngân hàng không tiếp xúc, các kế hoạch du lịch đã được thông báo ngắn gọn cho những người khác để có được một.
Willeke

3

Nếu bạn đủ điều kiện cho bất kỳ khoản giảm giá ưu đãi nào (trẻ em, thẻ từ, & c.), KHÔNG sử dụng không tiếp xúc, vì bạn sẽ phải trả toàn bộ giá vé. Thay vào đó, luôn luôn có được thẻ Oyster và đăng ký quyền giảm giá tại phòng vé (nhà ga National Rail ở London thường có thể làm điều này).


0

Bạn có thể nhận được một phiên bản thậm chí rẻ hơn của Thẻ Oyster nếu bạn mua trực tuyến trước khi đến Luân Đôn. Kiểm tra hướng dẫn này (đến vận chuyển sân bay từ Stansted), nơi có một số thông tin về phiên bản trực tuyến của thẻ hàu: http://londontravelhacks.com/transport-stansted-airport-london/


2
Bài viết đó tham khảo VisitBritain . Họ tính phí £ 3 kích hoạt , và họ thêm chi phí vận chuyển . Đối với đất nước của tôi (Hà Lan) sẽ làm cho nó £ 5. Rẻ hơn so với việc mua nó trong một máy bán hàng tự động (£ 7,50 IIRC, mặc dù tôi thấy mọi người trong các câu trả lời khác đề cập đến £ 5), nhưng số dặm của bạn có thể thay đổi. Cũng lưu ý rằng đây là để giao hàng chậm nhất.
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.