Câu hỏi này liên quan đến ứng dụng eTA Canada mà tôi đã thảo luận trước đây (xem tại đây ). Bây giờ đã được một tháng kể từ khi tôi nộp đơn và trạng thái ứng dụng của tôi là "Đang tiến hành". Tôi sẽ đi du lịch để trình bày tại một hội nghị trong hai tháng (tháng 10) và muốn giải quyết vấn đề này càng nhanh càng tốt!
Tôi đã sử dụng mẫu web trực tuyến và gửi một truy vấn theo từng trường hợp cụ thể và không nghe thấy gì trong phản hồi. Xác nhận duy nhất là một email tự động từ question@cic.gc.ca với (Tôi không phải bạn) không có gì ngoài văn bản "KIỂM TRA TỰ ĐỘNG" trong phần thân email.
Hơn nữa, khi đăng ký ban đầu, tôi đã chọn "Vương quốc Anh và thuộc địa" làm Quốc gia phát hành hộ chiếu của mình. Kể từ khi tôi nộp đơn, họ đã thay đổi các tùy chọn trong danh sách thả xuống của Quốc gia phát hành thành một số danh mục cho người Anh (ví dụ: công dân nước ngoài của Anh, đối tượng người Anh, người được bảo vệ của Anh, v.v.). Tôi chính thức là "Công dân Anh" nhưng hệ thống dường như đã chuyển tôi sang "chủ thể Anh" (không giống với công dân!), Vì tôi chỉ có thể thấy trạng thái ứng dụng eTA của mình nếu tôi chọn tùy chọn đó trong biểu mẫu này .
Tôi hy vọng liên hệ với ai đó về ứng dụng của tôi, vì hệ thống dường như không hoàn thiện. Có Trung tâm cuộc gọi IRCC nhưng có vẻ như đây chỉ dành cho công dân / cư dân Canada.
Với quy trình nộp đơn khủng khiếp và thiếu phản hồi, lựa chọn của tôi là gì? Tôi đã đọc được rằng đối với các ứng dụng ESTA bị kẹt (Hoa Kỳ), áp dụng lần thứ hai có thể giúp giải quyết vấn đề - tôi có nên thử điều này cho eTA không? Mặt khác, nếu thị thực là giải pháp tốt nhất, tôi có nên đăng ký "kinh doanh" hay "khách du lịch" không, vì tôi đang tham dự một hội nghị khoa học và sau đó lên kế hoạch đi du lịch vào tuần sau?
*** CẬP NHẬT: Tôi đã được chấp thuận eTA của mình, vì vậy tôi đoán tôi có thể ngừng hoảng loạn! Mất hơn hai tháng để được chấp thuận nhưng tôi hoàn toàn không có phản hồi nào đối với các truy vấn biểu mẫu web trực tuyến của mình, bên cạnh các phản hồi email tự động và không có gì giải thích cho sự chậm trễ (mặc dù tôi có thể suy ra lý do). Cảm ơn tất cả mọi người đã đưa ra lời khuyên - Tôi sẽ làm theo lời khuyên của pnuts về việc cung cấp phản hồi về các vấn đề kỹ thuật với trang web.
Điều đáng quan tâm là các đồng nghiệp của tôi đã chọn "Vương quốc Anh và thuộc địa" khi nộp đơn bây giờ cũng phải chọn "chủ đề Anh" nếu họ muốn kiểm tra trạng thái của các ứng dụng (thành công) của họ, vì vậy vấn đề của tôi ở đây có lẽ không phải là trường hợp cá biệt.