Làm thế nào để giải mã điều kiện giá vé?


7

Hãng hàng không Fly Emirates (và nhiều hãng hàng không khác cũng vậy) có cách hiển thị rất khó hiểu về điều kiện giá vé:

CHANGES
  ANY TIME
    PER TICKET CHARGE EUR 75.00 FOR REISSUE/REVALIDATION.
CANCELLATIONS
  BEFORE DEPARTURE
    CHARGE EUR 150.00 FOR CANCEL/REFUND.

Nếu tôi thay đổi kỳ nghỉ của mình thành 2 tuần sau đó, điều đó có nghĩa là tôi sẽ phải thay đổi cả chuyến bay vào và ra, tôi sẽ trả 75 hay 150 EUR?

Một lần nữa nếu tôi hủy toàn bộ chuyến đi, tôi sẽ trả 150 hoặc 300 EUR?


2
Nhân tiện, tên của hãng hàng không chỉ là "Emirates": "Fly Emirates" là khẩu hiệu của họ. Mặt khác, tôi thường tưởng tượng Fly Emirates là một quốc gia được cai trị bởi ruồi.
David Richerby

Câu trả lời:


10

Lệ phí là trên mỗi vé. Nếu các chuyến bay của bạn nằm trên một vé duy nhất (trường hợp thông thường khi bạn đặt chuyến bay khứ hồi), thì bạn chỉ phải trả phí một lần (ví dụ: 75 cho thay đổi 150 khi hủy). Nếu mỗi chuyến bay nằm trên một vé riêng (nhìn vào đặt chỗ của bạn, bạn sẽ thấy số vé), thì đó là 150 và 300 tương ứng.


6

Nếu bạn thay đổi vé vào "BẤT K TIME LÚC NÀO" thì sẽ có một khoản phí 75 đô la - tuy nhiên điều đó không có nghĩa là bạn sẽ chỉ mất 75 đô la để thực hiện thay đổi.

Ngoài phí thay đổi, hầu hết các hãng hàng không cũng sẽ tính phí "chênh lệch giá vé" cho các chuyến bay mới của bạn. Chênh lệch giá vé là chênh lệch giữa giá bạn đã trả cho ngày ban đầu và giá tương đương cho những ngày mới mà bạn đặt. Có thể giá vé cho cả hai ngày sẽ bằng nhau, nhưng (ví dụ) nếu những ngày mới bạn đang đi du lịch trong khoảng thời gian bận rộn hơn thì có khả năng chúng sẽ cao hơn giá vé ban đầu của bạn. Trong trường hợp đó, bạn sẽ phải trả cả chênh lệch giá vé giữa hai ngày đó, cộng với phí thay đổi $ 75.

Nếu giá vé mới trở nên rẻ hơn, một số hãng hàng không sẽ hoàn lại tiền cho bạn (trừ phí thay đổi $ 75), trong khi những hãng khác thì không.

"BẤT K TIME LÚC NÀO" trong các quy tắc đề cập đến thực tế là bạn có thể thay đổi bất cứ lúc nào - ngay cả khi chặng đầu tiên của hành trình của bạn đã bắt đầu. ví dụ: bạn có thể thay đổi thời gian của chuyến bay trở về ngay cả khi bạn đã hoàn thành chuyến bay đi. Mặc dù nó không được nêu trong đoạn trích mà bạn đã trích dẫn, có lẽ bạn cần thực hiện thay đổi trước khi chuyến bay bạn đặt khi khởi hành. (ví dụ: nếu bạn lỡ chuyến bay, thì có khả năng bạn không thể yêu cầu họ chuyển bạn sang chuyến bay vào ngày hôm sau). Thông thường, bạn sẽ thấy điều này được liệt kê cụ thể trong các quy tắc giá vé như một cái gì đó như 'KHÔNG CÓ GIÁ TRỊ SAU KHI "hoặc từ ngữ cho hiệu ứng đó.

"TRƯỚC KHI SỞ HỮU" trong phần hủy có nghĩa là bạn chỉ có thể hủy vé (với mức phí $ 150 tương ứng) trước khi bất kỳ chặng nào của chuyến bay được bay. ví dụ: bạn không thể đi chặng đầu tiên và sau đó hủy bỏ tiền lãi của bạn (hoặc ít nhất, bạn có thể, nhưng bạn sẽ không được hoàn tiền!)

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.