Làm thế nào để tránh các khách sạn có chuông ở Hoa Kỳ


85

Nhiều hướng dẫn về tiền boa ở Hoa Kỳ bao gồm một đặc điểm kỹ thuật để tip "bellhop" tại khách sạn, rõ ràng là một nhân viên dự kiến ​​sẽ được trả tiền riêng cho "dịch vụ" đi cùng khách từ quầy lễ tân đến phòng của họ.

Những lần tôi đến Mỹ, không có người nào như vậy - những khách sạn tôi ở chỉ tuân theo quy trình tiêu chuẩn đơn giản "đây là thẻ khóa của bạn, phòng của bạn là số XYZ trên tầng X và thang máy ở đằng kia - - hãy tận hưởng kì nghỉ của bạn " . Nhưng có thể đơn giản là tôi đã may mắn với những khách sạn tôi đã chọn.

Khi đặt phòng khách sạn trực tuyến tại Hoa Kỳ, có điều gì đặc biệt người ta nên tìm kiếm để chắc chắn rằng đó không phải là nơi mà người ta sẽ phải trả chi phí ẩn cho các dịch vụ "bellhop" không?

(Hoặc có lẽ tất cả chỉ là một huyền thoại có ý định khiến du khách sợ hãi? Khi tôi đến một khách sạn, tôi thường có thể tự mình mang hành lý qua các sân bay và qua một thành phố, và có vẻ hơi khó tin mà một khách sạn mong đợi tôi từ bỏ quyền kiểm soát nó trong vài mét cuối cùng giữa quầy lễ tân và phòng của tôi, và trả tiền cho sự phẫn nộ để khởi động!)


35
Những người ở lại khách sạn cao cấp thường đi taxi từ sân bay và không bao giờ lôi họ đi khắp nơi. Chỉ có khách du lịch ngân sách bận tâm với giao thông công cộng và mang theo túi của họ trong thành phố.
JonathanReez

57
Bellhops và khuân vác phổ biến hơn trước khi vali có bánh xe trở nên phổ biến; do đó, nó được cung cấp như một dịch vụ để khách không phải mang vali lên phòng. Với bánh xe, phải mất ít nhiều nỗ lực để có được chiếc vali của bạn để phòng của bạn, vì vậy dịch vụ duy nhất vẫn còn phổ biến tại các khách sạn cao cấp
eques

62
Chỉ cần lịch sự từ chối dịch vụ của họ. Không cần phải tip cho họ nếu họ không làm gì cả.
Calchas

3
Chọn một địa điểm tự gọi là "ký túc xá" hoặc đặt qua AirBNB. Hoặc đặt mọi thứ trong ba lô và đeo nó.
WGroleau

2
Những gì @calchas nói. Bạn luôn có thể từ chối. Tôi làm điều đó thường xuyên.
ell

Câu trả lời:


93

Bạn không cần phải lo lắng về điều này. Bellhops luôn là tùy chọn.

Thông thường khi bạn đăng ký tại một địa điểm có chuông, (và chúng thực sự chỉ tồn tại ở các khách sạn cao cấp), một chiếc chuông sẽ tiếp cận bạn và nói "Tôi có thể mang túi của bạn không?". Bạn chỉ cần nói "Không, cảm ơn, chúng tôi sẽ ổn thôi."

Đôi khi, bellhop sẽ mang theo những chiếc túi dù thế nào đi nữa, hoặc nhân viên tiếp tân sẽ triệu tập bellhop mà không cần hỏi .. Thậm chí sau đó bạn có thể từ chối dịch vụ. Chỉ cần nói "Chúng tôi sẽ tự mang túi của mình, cảm ơn". Bất cứ điều gì xảy ra, nếu họ mang túi của bạn mà không yêu cầu bạn hoàn toàn có quyền không trả tiền boa. Bạn đã không yêu cầu dịch vụ và bạn không có nghĩa vụ phải trả tiền cho dịch vụ đó.

Thật ra bạn luôn có quyền không tip. Mẹo luôn là tùy chọn và nếu bạn không muốn trả tiền, vì bất kỳ lý do gì, điều đó hoàn toàn phụ thuộc vào bạn. Tình huống một người bán chuông đứng xung quanh đưa tay ra và nhìn bạn chỉ xảy ra trong phim.

Như một lưu ý cuối cùng, bellhops gần như chắc chắn được trả ít hơn mức lương tối thiểu, và có thể không được trả chút nào.


38
Tôi nghĩ rằng nếu có ai đó đến và lấy túi của tôi khi tôi đang kiểm tra, câu trả lời của tôi sẽ không lịch sự "Tôi sẽ tự mang túi của mình, cảm ơn", nhưng "HEY, R MNG MINE! DỪNG LẠI!"
Henning Makholm


20
"Bellhops luôn là tùy chọn" - mặc dù một số khách sạn sẽ chỉ định một người chỉ cho bạn đến phòng của bạn, thay vì chỉ đường. Người đó sau đó sẽ đề nghị bạn mang theo túi xách của bạn và không nhất thiết phải rõ ràng, trong trường hợp bạn mang theo túi của mình, kỳ vọng văn hóa của người này sẽ được đưa ra như thế nào đối với dịch vụ đưa bạn qua khách sạn. Tiêu đề công việc của người đó có thể không phải là "tiếng chuông", vì vậy tôi không chắc liệu các bình luận của bạn có bao gồm kịch bản này hay không, ngoài tầm quan sát của bạn rằng ngay cả khi nó được cho là mạnh mẽ, bạn sẽ không được quyền.
Steve Jessop

8
"Trên thực tế, bạn luôn có quyền không tip." Điều này đúng trong phần lớn các trường hợp, nhưng không phải lúc nào cũng vậy . Một ngoại lệ phổ biến là nhiều nhà hàng ở Mỹ tự động tính tiền tip cho các bữa tiệc trên một kích thước nhất định. Ngoài ra, khi bạn đã nhận được dịch vụ tốt (ví dụ từ người phục vụ,) trong khi bạn có thể được quyền không trả tiền, thì điều đó được coi là cực kỳ thô lỗ ở những nơi mà các mẹo được mong đợi.
thiệu lại vào

17
@reirab: người ta có thể tranh luận về ngữ nghĩa, theo định nghĩa nếu nó được tính phí tự động thì đó không phải là tiền boa, đó là phí dịch vụ. Và chắc chắn, bạn "có quyền" không được trả tiền theo nghĩa tương tự rằng bạn "có quyền" nói với người phục vụ để có một công việc tốt hơn và ngừng làm phiền mọi người để phát tờ rơi ;-)
Steve Jessop

63

Tôi chỉ thấy họ trong các khách sạn cao cấp.

Tôi không hiểu tại sao nó sẽ / nên làm mọi người sợ. Đó là dịch vụ khách hàng tốt, và một số người như vậy.

IMO, bellhops và porter thực sự hữu ích khi bạn có nhiều túi, hoặc túi nặng (nhiều hơn một người mỗi người) hoặc nếu bạn là người già hoặc tàn tật.

Họ sẽ đưa họ ra khỏi xe hoặc taxi của bạn, và xem họ trong khi bạn trả tiền taxi hoặc đi đỗ xe.

Nếu có một người khuân vác và bạn không muốn dịch vụ của anh ta, chỉ cần nói một câu như: "Cảm ơn, tôi sẽ chăm sóc túi của tôi".

Nếu bạn muốn dịch vụ của họ, chỉ cần tip 1 hoặc 2 đô la cho mỗi túi; nhiều hơn nếu chúng quá nặng hoặc cần chăm sóc thêm.


28
@HenningMakholm bạn không phải làm gì với túi của mình. Chỉ cần nói "không cảm ơn" như Max gợi ý.
phoog

139
Hoa Kỳ dường như có ý tưởng kỳ lạ rằng việc cung cấp cho mọi người một dịch vụ "miễn phí", được cho là vì sự hào phóng của nhà cung cấp. Nhưng sau đó không trả tiền cho nhân viên và mong người nhận dịch vụ (những người có thể đã vui vẻ thực hiện mà không có nó) để trả tiền. Nó khá kỳ lạ đối với tôi và tôi có thể hiểu tại sao những người không thuộc nền văn hóa đó có thể muốn tránh nó.
CMaster

57
Tôi nghĩ rằng điều này có thể xuống đến sự khác biệt văn hóa. Tôi (giống như nhiều người châu Âu khác mà tôi biết) coi trọng quyền riêng tư của mình và xem xét sự tương tác bắt buộc với người lạ mà tôi có ít quyền kiểm soát để bảo vệ quyền riêng tư đó. Vấn đề này trở nên trầm trọng hơn bởi sự lúng túng của xã hội khi dự đoán sẽ xác định giá trị của người lạ giúp đỡ khi, trên thực tế, bạn sẽ thấy thoải mái hơn nếu họ không giúp đỡ gì cả.
Ubiquitous

40
@Ubiquitous Mọi người cứ nói về các tương tác "bắt buộc", nhưng người ta đã nói nhiều lần rằng điều này là hoàn toàn tùy chọn, và thậm chí không có sẵn ở nhiều địa điểm. Các thuật ngữ như "tấn công vào quyền riêng tư" và "mất kiểm soát vật lý đối với hành lý của tôi" là những cường điệu không mô tả chính xác dịch vụ này.
Beofett

34
@beofett theo kinh nghiệm của tôi, họ dường như rất khó chịu (không thô lỗ, nhưng ngôn ngữ cơ thể nói lên tất cả) bằng cách từ chối dịch vụ của họ. Đó là một rắc rối không cần thiết và lúng túng khi điều hướng bởi vì bằng cách nào đó mức lương tối thiểu không thực sự là mức tối thiểu.
Flexo

30

... một "tiếng chuông" ... rõ ràng là một nhân viên mong muốn được trả tiền riêng cho "dịch vụ" đi cùng khách từ quầy lễ tân đến phòng của họ.

Chính xác.

Nhưng có thể đơn giản là tôi đã may mắn với những khách sạn tôi đã chọn.

Nó có ít liên quan đến may mắn. Bạn rất có thể không phô trương trên các khách sạn rất đắt tiền.

Khi đặt phòng khách sạn trực tuyến tại Hoa Kỳ, có điều gì đặc biệt người ta nên tìm kiếm để chắc chắn rằng đó không phải là nơi mà người ta sẽ phải trả chi phí ẩn cho các dịch vụ "bellhop" không?

Đừng ở khách sạn cao cấp. Hoặc, nếu bạn muốn / bị buộc phải ở tại một khách sạn cao cấp, chỉ cần nói "Tôi hiểu rồi, cảm ơn dù sao" một hoặc hai lần và họ sẽ cho phép bạn tự xử lý túi xách của mình.

Nói chung tôi sẽ có thể để hành lý của tôi

Bạn không phải là thị trường mục tiêu cho các dịch vụ bellhop. Kinh tế của việc thuê bellhops đòi hỏi một dòng khách du lịch giỏi, những người mong đợi người khác mang theo túi xách của họ.


Tôi không đồng ý. Chúng tôi thường ở tại các khách sạn tầm trung (thường là ở Las Vegas), và thường được chào đón bởi một tiếng chuông tươi cười với một chiếc xe đẩy để chở những chiếc túi của chúng tôi đến phòng của chúng tôi. (Nếu chúng ta chỉ có một hoặc hai túi, chúng ta sẽ từ chối một cách lịch sự.)
Shawn V. Wilson

24

Bellhop / Bellboy

Vị trí này là một di tích từ thời đại trước. Ban đầu, một đứa trẻ lớn hơn hoặc rất trẻ sẽ điền vào vị trí cấp nhập cảnh này. Thư ký bàn sẽ rung chuông để triệu tập họ, và họ sẽ "nhảy" theo nó, do đó có tên. Họ là lao động phổ thông, nắm bắt, chở hàng, và hộ tống, gửi tin nhắn và gói, và sai theo yêu cầu. Trả tiền thì kém. Ở một số vùng, bellboy cũng sẽ là một con nhím địa phương, và do đó sẽ có kiến ​​thức đường phố rộng lớn, mà khách sạn và / hoặc khách hàng quen có thể tận dụng để tìm các giao dịch hoặc giảm giá tốt (thường là người thân hoặc bạn bè), các dịch vụ đặc biệt và ít hơn các trang web nổi tiếng đáng ghé thăm. 'Kiến thức bổ sung' hoặc 'mẹo địa phương' này thường được các khách hàng quen biết ơn thay đổi và tiền mặt dự phòng.

Vị trí Bellhop bám vào sự tồn tại ở một số khách sạn cao cấp nhất định, trong khi các vị trí khác cùng thời đã giảm do văn hóa và kinh tế đã thay đổi theo thời gian: Người điều hành thang máy, "nhân viên hầm lò" tại trạm xăng, người gác cửa, quản gia, dịch vụ phòng (thức ăn), chàng trai đánh giày, tin tức, và nhiều hơn nữa. Một số vị trí này vẫn có thể được tìm thấy ở đây và ở đó, nhưng ít phổ biến hơn với tự động hóa, thay đổi giá trị và văn hóa và kinh tế.

Các phương tiện truyền thông từ lâu đã tôn vinh con lăn cao ngất ngưởng, có thể có liên quan đến sự lan rộng của các hiện tượng tới hạn trong văn hóa Mỹ. Ngay cả cho đến ngày nay, một số loại nhân viên phục vụ (hầu hết người phục vụ) hầu hết được trả ít hơn đáng kể so với những lời khuyên nhận được của họ; một cuộc tranh luận và thách thức đang diễn ra.

Lượt xem hôm nay

Ở Mỹ hiện đại, việc từ chối dịch vụ này không được coi là bất lịch sự, nếu bạn có thể tìm thấy nó, và rất ít khả năng họ sẽ là người địa phương có kiến ​​thức cao. Trên thực tế, ngày càng hiếm khi chạy vào một cơ sở có bất kỳ. Tôi không biết bất kỳ nơi nào trong khu vực trực tiếp của mình, cũng như bốn hoặc năm địa điểm cuối cùng tôi đã sống. Trừ khi bạn có thói quen thường xuyên ở những nơi đắt đỏ để ở hoặc trong một thành phố lớn nơi cạnh tranh thúc đẩy dịch vụ, bạn không có khả năng tìm thấy một.

Mặt khác, nếu họ tình cờ là người địa phương có kiến ​​thức đường phố, thì mặt tốt của họ chỉ có thể mang lại lợi ích cho bạn.

Làm thế nào để đảm bảo không gặp một bellhop

Gọi cho khách sạn và hỏi xem họ có cung cấp dịch vụ đó trước khi bạn đặt phòng tại khách sạn đó không.


3
Nắm bắt cơ hội của bạn có thể sẽ dẫn đến việc bạn không gặp nhau, trừ khi bạn ở tại các địa điểm cạnh tranh đắt đỏ hoặc địa lý. Tôi đề nghị một người chỉ cần gọi và hỏi xem khách sạn có cung cấp dịch vụ như vậy không, nếu bạn muốn đảm bảo tránh tuyệt đối.
nijineko

1
Vị trí này là một di tích từ thời đại trước. Thật vậy, vali có bánh xe được phát minh vào năm 1970 , và thậm chí sau đó, chúng không thành công ngay lập tức.
200_success

1
Dịch vụ phòng là bình thường trong các khách sạn 4/5 sao. Cũng giống như mang hành lý đến phòng cho khách.
Erwin Bolwidt

1
Có lẽ như vậy. Tôi chưa bao giờ thực sự thấy lãng phí quá nhiều tiền chỉ để ngủ và / hoặc ở một nơi nào đó, vì vậy tôi không nhớ mình đã từng ở một nơi, mặc dù sống và đi qua Châu Âu, Châu Á và Châu Mỹ. Có lẽ điều đó chỉ đơn giản là do được nuôi dưỡng trong một kỷ nguyên tiết kiệm và đến từ một nền tảng nghèo nàn.
nijineko

21

Trivago sẽ cho bạn biết nếu khách sạn có dịch vụ bellhop nhưng nó được liệt kê là Dịch vụ Porter trên trang web đó. Tìm một khách sạn tiềm năng, nhấp vào nó trong danh sách, sau đó nhấp vào Chi tiết khách sạn. Dịch vụ khuân vác sẽ được liệt kê nếu khách sạn đã báo cáo với Trivago rằng họ cung cấp dịch vụ. Tôi không biết chi tiết về cách Trivago lấy dữ liệu của họ, nhưng tôi cho rằng có thể một khách sạn cung cấp dịch vụ porter / bellhop nhưng không cho Trivago biết.

Trang web đặt phòng khách sạn ưa thích của bạn có thể có một cái gì đó tương tự và nếu không, bạn luôn có thể sử dụng Trivago để kiểm tra kỹ trước khi đặt qua trang web ưa thích của bạn.

Ngoài ra còn có tùy chọn gọi khách sạn.

Và đã được nói trong câu trả lời trước đó, bạn luôn có tùy chọn nói "Không, cảm ơn, tôi sẽ tự lấy những thứ này" nếu một cái chuông xuất hiện.


3

Về cơ bản, bất kỳ khách sạn nào bạn ở nên có dịch vụ bellhop ở Mỹ (ngay cả những khách sạn cấp thấp, miễn là đó không phải là nhà nghỉ), nhưng nó luôn luôn là tùy chọn. Tiền boa chung cho phạm vi này (từ những gì tôi đã thấy) từ khoảng 2 - 10 đô la, nhưng tiền tip 10 - 20 đô la có thể tạo ra sự khác biệt lớn về chất lượng lưu trú của bạn (một khi một khách sạn mang lò vi sóng thực sự đến phòng tôi vì tôi đã đến với thức ăn thừa và bellhop đã nhìn thấy tôi.) Tôi không chắc liệu tôi có coi đó là chi phí ẩn hay không vì bản thân dịch vụ là tùy chọn. Bạn phải tip máy chủ trong nhà hàng nhiều hơn thế.

Tl; dr - bạn sẽ không bao giờ cảm thấy bắt buộc phải sử dụng chuông, dù bạn có nhìn thấy chúng hay không, nhưng nếu bạn sử dụng một cái, bạn nên tip cho chúng.


Bình luận không dành cho thảo luận mở rộng; cuộc trò chuyện này đã được chuyển sang trò chuyện .
Đánh dấu Mayo

3

Hầu như mọi khách sạn ở Mỹ sẽ có dịch vụ "bellhop". Thông thường mặc dù bạn phải yêu cầu nó. Nói chung, trong khi dịch vụ vẫn còn tồn tại, sẽ không còn một người làm điều đó nữa, và nếu bạn yêu cầu, một trong những nhân viên lịch sự sẽ đến đưa đồ đạc của bạn cho bạn. Không còn phổ biến khi mọi người hỏi nữa, nhưng nếu bạn gặp khó khăn với hành lý của mình thì bạn luôn có thể hỏi.

Ngày cưới tôi đã sử dụng dịch vụ này vì tôi có quá nhiều hành lý của mọi người để tự xử lý. Khác sau đó tôi chưa bao giờ sử dụng nó.

Bây giờ, nếu bạn sử dụng dịch vụ, bạn nên tip. Bất cứ điều gì từ $ 2 đến $ 20 là bình thường, và đó là về công việc mà bạn nghĩ họ đã làm tốt như thế nào. Nhưng một lần nữa, dịch vụ này luôn là tùy chọn và thường phải được yêu cầu.

Một chút cảnh báo, Ở Mỹ, bạn dự kiến ​​sẽ có rất nhiều người. Về cơ bản bất cứ ai phục vụ. Hãy chắc chắn rằng bạn điều chỉnh chi phí của bạn cho điều đó. Nhân viên phục vụ, giao hàng trai, dịch vụ giặt ủi, hướng dẫn khách, taxi, vv tất cả đều mong đợi lời khuyên. 15% là tiền boa bình thường. Tôi không thích chính sách này, nhưng nó là như vậy. Tiền boa luôn là tùy chọn, nhưng hầu như luôn luôn có giá trị.

Ví dụ, tôi luôn luôn hướng dẫn khách tại các khách sạn tôi ở (tôi thường ở cùng khách sạn). Khi vợ tôi và tôi đi xem một buổi hòa nhạc, người hướng dẫn đã "giúp đỡ" bằng cách gọi điện thoại trong phòng để cho chúng tôi biết chiếc taxi đang ở đó, gọi và sắp xếp cho chiếc taxi. Nói chuyện với tài xế taxi và chắc chắn rằng anh ta biết nơi để thả chúng tôi ra. Sắp xếp cho việc đón, đặt chỗ ăn tối cho chúng tôi. Sắp xếp cho việc đón ở đó, và chuyến trở về khách sạn. Sau đó, ông đảm bảo rằng chúng tôi là người cuối cùng trong danh sách các phòng cần được dọn dẹp để chúng tôi có thể ngủ một lát, và vẫn dọn phòng. Tiền boa cũng xứng đáng. Anh ấy làm cho 4 ngày nhỏ của chúng tôi trở nên rất thư giãn và không căng thẳng. Thậm chí được sắp xếp với công ty cho thuê xe giao hàng và nhận xe tại khách sạn. Chắc chắn tất cả những điều đó có thể được thực hiện bởi chúng tôi, nhưng chúng tôi đã không phải làm.

Điểm là đây. Ở Mỹ, bạn sẽ phải trả rất nhiều tiền. Nó không bắt buộc, nhưng thường được khuyên. Đừng tip cho dịch vụ kém, mẹo ở mức 10% -15% cho dịch vụ chấp nhận được và 20% -30% cho dịch vụ đặc biệt. Dịch vụ bellhop vẫn tồn tại ở hầu hết các khách sạn ở Mỹ và nếu được sử dụng thì nên sử dụng. Vị trí của bellhop là rất hiếm, và bạn thường sẽ không nhìn thấy một cái trừ khi bạn yêu cầu.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.