Số tiền giữ sau khi hủy khách sạn miễn phí từ Booking.com

Tôi đã đặt phòng khách sạn thông qua Booking.com với chính sách HỦY BỎ MIỄN PHÍ. Sau khi đặt, một số tiền nhỏ đã được cầm cố từ số dư thẻ ghi nợ của tôi (vì lý do bảo mật, để khách sạn xác nhận xem thẻ ghi nợ của tôi có hợp lệ không), nhưng nó không được ghi là giao dịch hợp lệ. Booking.com đã đề cập đến hành động này thực sự.

Tôi đã hủy đặt phòng từ khách sạn này, booking.com xác nhận rằng tôi sẽ không bị tính bất kỳ khoản phí hủy nào, nhưng tôi vẫn muốn biết về số tiền đã được cam kết từ tài khoản của mình.

Việc bạn đề cập đến cam kết và không được ghi nhận là một giao dịch hợp lệ khiến tôi nghĩ rằng bạn đề cập đến việc giữ ủy quyền - điều này hoàn toàn thường xuyên trong các trường hợp như vậy.

Như @CptEric đã đề cập, điều này là để đảm bảo bạn, tốt, có tiền trong đó . Số tiền nắm giữ là khác nhau (bài viết trên Wikipedia thường đề cập đến 1 đô la nhưng đôi khi lên tới 100 đô la liên quan đến việc mua nhiên liệu) và 55 euro cho chỗ ở khách sạn có vẻ hoàn toàn hợp lý đối với tôi - nó có thể đủ cho ít nhất một đêm và do đó có thời gian để chủ khách sạn phát hiện ra rằng vị khách tiềm năng đã không xuất hiện để phòng dành riêng có thể được giải phóng cho những người khác mà không có khách sạn bị mất thanh toán cho đêm đầu tiên được đặt trước vì ai đó đã đặt phòng không bật lên.

Chi phí hủy đặt phòng khách sạn là bình thường cho chi phí lưu trú một đêm, mặc dù đôi khi nó có thể là chi phí của toàn bộ thời gian đặt trước. Rất khó có khả năng booking.com là cửa hàng duy nhất cho thuê phòng cho bất kỳ khách sạn nào. Ít nhất là hầu hết các khách sạn sẽ chấp nhận khách đi bộ, nếu họ có thể chứa chúng. Vì vậy, khách sạn bạn chọn có thể đã áp dụng mức phí tối thiểu 'tiêu chuẩn' của họ trong một đêm, cho dù khách có đến hay không.

Tuy nhiên, booking.com tiếp cận đối tượng lớn hơn nhiều mà bất kỳ khách sạn nào cũng có thể tự mình tiếp cận và vì tiềm năng cho khách hàng là rất lớn, nhiều khách sạn đã sẵn sàng chấp nhận rủi ro hủy bỏ. Đó là, họ có thể chấp nhận rằng đôi khi họ không nhận được thu nhập từ một căn phòng mà họ có thể cho phép nếu họ có đủ thông báo rằng không cần đặt phòng vì booking.com đang gửi cho họ nhiều đêm khách hơn khách sạn có thể có đạt được mà không cần đặt phòng.com.

Nhưng việc hủy miễn phí không phải là bất thường trên booking.com, do đó, bất kỳ khách sạn nào không cung cấp có khả năng kém hấp dẫn hơn các khách sạn khác, do đó, phí hủy 'tiêu chuẩn' của khách sạn có thể phải được miễn nếu đạt được khối lượng như vậy nó booking.com là một công cụ tìm kiếm chỗ ở giá trị tốt và hầu hết người dùng của nó sẽ lên kế hoạch trước. Người dùng sẽ nhận thấy rằng trong thời gian giữa việc đặt phòng và yêu cầu hoàn cảnh phòng có thể thay đổi. Ví dụ, tôi đã đặt chỗ ở tại Lagos trước khi tôi phát hiện ra rằng đơn xin thị thực của tôi đã bị từ chối mà không để tôi có đủ thời gian để nộp đơn lại. Tôi đã thông báo cho chủ khách sạn ngay lập tức và hy vọng nó có thể tìm người khác để lấy chỗ nhưng thay vào đó, họ không thể làm như vậy để đánh bạc cho khách sạn là hợp lý. Tôi đã từng có ý định trả tiền cho bốn tuần ăn ở nhưng bị cản trở bởi sự bất tài của Cao ủy Nigeria và khách sạn đã bỏ lỡ một khoản phí hủy 'tiêu chuẩn' cho chi phí cho một đêm. Tôi rất tiếc cho khách sạn nhưng nếu họ không đề nghị hủy miễn phí thì tôi sẽ không đặt phòng với họ nữa.

Lưu ý rằng khách sạn của bạn không có 55 euro của bạn, nó vẫn ở trong ngân hàng của bạn ngay cả khi hiện tại bạn không thể truy cập nó. Thông thường, trong một vài ngày, bạn sẽ lấy lại được 55 euro mà không phải làm gì cả. Có thể ai đó phạm sai lầm và bạn bị cuốn vào một thứ không thường xuyên nhưng điều đó cực kỳ khó xảy ra.

Nó thường được gọi là Nắm giữ ủy quyền và khấu trừ số tiền đó từ Tín dụng khả dụng của bạn cho Thẻ tín dụng hoặc Tiền khả dụng cho thẻ Ghi nợ.

Về cơ bản, tiền không bao giờ được lấy từ bạn, nó chỉ là 'dành riêng' để trang trải cho khoản nợ tiềm năng trong tương lai.

Ủy quyền Nắm giữ hết hạn hoặc bị xóa khi Phí / Ghi nợ tương ứng được đăng.

Điều này có lẽ không liên quan gì đến bất kỳ khoản phí Hủy bỏ nào . Nếu bạn đọc các điều khoản cụ thể, đó có thể là bảo đảm đêm đầu tiên trong trường hợp bạn không tham gia.

đã bao lâu rồi? Tôi đã thấy các trường hợp Ủy quyền Nắm giữ kéo dài vượt quá mong đợi của tôi nhưng không đủ lâu để làm bất cứ điều gì.