Châu Âu chuyển vùng từ tháng 6 năm 2017- thị trường đơn lẻ? [đóng cửa]


8

Biểu thuế chuyển vùng của EU

Như đã được thảo luận thường xuyên trên trang web này, liên kết trên cho thấy phí chuyển vùng ở châu Âu sẽ được bãi bỏ từ năm tới.

Điều này có nghĩa là nếu tôi đang sống ở một đất nước đắt đỏ như Thụy Điển, tôi có thể đi du lịch đến một quốc gia rẻ hơn, ví dụ Rumani và mua một hợp đồng điện thoại di động địa phương? Theo cách này, tôi không chỉ sử dụng điện thoại di động giá rẻ khi tôi đi du lịch Châu Âu, mà tôi còn có thể có một hợp đồng di động rẻ hơn đáng kể nếu tôi ở nhà và không đi du lịch?

Những hạn chế sẽ được áp dụng cho thỏa thuận này là gì? Có bất kỳ nỗ lực nào để ngăn chặn một thị trường di động hoàn chỉnh (tin xấu cho các nước nghèo hoặc tin tốt cho các nước giàu?)?


1
Thêm thông tin tại đây: ec.europa.eu/digital-single-market/roaming

1
Tôi đang bỏ phiếu để đóng câu hỏi này ngoài chủ đề vì nó liên quan đến pháp luật hơn là về du lịch.
Ngày

Các gói chuyển vùng thường mở rộng hơn nhiều so với các gói địa phương và cái gọi là không có giá chuyển vùng sẽ dựa trên giá cơ bản - rất đắt so với các gói.
Thủy thủ Danubian

Câu trả lời:


13

Đề xuất bạn đưa ra là chính xác lý do tại sao các nhà khai thác viễn thông phản đối các quy định này. Một thỏa hiệp đã được tìm thấy rằng bạn không thể sử dụng thủ thuật này liên tục.

Trích dẫn từ thông cáo báo chí ngày 30 tháng 6 năm 2015 Phí chuyển vùng và Internet mở: câu hỏi và câu trả lời :

Các quy tắc ngăn chặn việc sử dụng lạm dụng: ví dụ: nếu khách hàng mua thẻ SIM ở một quốc gia EU khác, nơi giá trong nước thấp hơn để sử dụng tại nhà; hoặc nếu khách hàng ở lại nước ngoài vĩnh viễn với một thuê bao trong nước của đất nước mình. Đây không phải là cách sử dụng chuyển vùng thông thường vì đại đa số người châu Âu trải nghiệm nó. Những hành vi bất thường này cũng được gọi là "chuyển vùng vĩnh viễn" và có thể có tác động tiêu cực đến giá cả trong nước và cuối cùng là đối với người tiêu dùng. Đây là lý do tại sao có một biện pháp bảo vệ sử dụng hợp lý. Khi đạt đến giới hạn đó khi ở nước ngoài, một khoản phí cơ bản nhỏ có thể được tính. Điều này sẽ thấp hơn nhiều so với giới hạn hiện tại (giá tối đa mà các nhà khai thác có thể tính phí cho người tiêu dùng khi chuyển vùng ở EU) và có khả năng giảm hơn nữa. Ủy ban đã được ủy quyền để xác định các chi tiết về giới hạn sử dụng hợp lý.

Từ ngày 22 tháng 9 năm 2016 Thông cáo báo chí Câu hỏi và câu trả lời về chính sách sử dụng hợp lý và các biện pháp chuẩn bị khác , dường như một định nghĩa chính xác về sử dụng hợp lý được dành cho các nhà khai thác. Bản phát hành nói về Quy tắc về các biện pháp "sử dụng hợp lý" mà các nhà khai thác có thể thực hiện (nhấn mạnh của tôi). Một số hướng dẫn được đưa ra, tuy nhiên:

Chính sách sử dụng hợp lý phải được thông báo bởi nhà cung cấp dịch vụ chuyển vùng cho cơ quan quản lý quốc gia.

  • Chống lạm dụng thương mại. Lạm dụng có thể liên quan đến việc mua hàng loạt và bán lại thẻ SIM để sử dụng vĩnh viễn bên ngoài quốc gia của nhà điều hành phát hành chúng. Trong những trường hợp như vậy, nhà điều hành sẽ được phép thực hiện các biện pháp ngay lập tức và cân xứng trong khi thông báo cho cơ quan quản lý quốc gia (ví dụ: đình chỉ dịch vụ trên cơ sở vi phạm các điều kiện hợp đồng). Nhà điều hành phải đồng thời thông báo cho cơ quan quản lý quốc gia về bằng chứng của việc lạm dụng có hệ thống và các biện pháp được thực hiện. Điều này cho phép cơ quan quản lý quốc gia giám sát việc áp dụng biện pháp đó theo các yêu cầu đã thiết lập và phản ứng nếu cần thiết.

  • Lạm dụng cá nhân của khách hàng. Tạo bọt là dành cho khách du lịch. Dự thảo mới cho phép các nhà khai thác kiểm tra các mô hình sử dụng để tránh lạm dụng cơ chế "Roam like at Home". Danh sách các tiêu chí không đầy đủ bao gồm: lưu lượng nội địa không đáng kể so với lưu lượng chuyển vùng; không hoạt động lâu của một thẻ SIM nhất định liên quan đến việc sử dụng, nếu không chỉ riêng, trong khi chuyển vùng; đăng ký và sử dụng tuần tự nhiều thẻ SIM của cùng một khách hàng trong khi chuyển vùng. Trong những trường hợp như vậy, các nhà khai thác sẽ phải cảnh báo người dùng của họ. Chỉ khi các điều kiện này được đáp ứng, các nhà khai thác mới có thể áp dụng các khoản phụ phí nhỏ (Ủy ban đề xuất tối đa 0,04 € / phút cho mỗi cuộc gọi, € 0,01 / SMS và € 0,0085 / MB). Trong trường hợp không đồng ý, các thủ tục khiếu nại phải được đưa ra bởi nhà điều hành. Nếu tranh chấp vẫn còn,


2
Lưu ý rằng đó vẫn là một bản nháp (xem "Ủy ban dự kiến ​​điều gì", v.v.)
Thư giãn

5
Thật buồn cười khi các nhà khai thác phàn nàn khi một vài tập đoàn lớn sở hữu phần lớn các mạng (Vodafone, O2, T-Mobile, Orange), do đó, theo nhiều cách, thị trường đã thống nhất.
JonathanReez

15

Tạo một thị trường duy nhất cho điện thoại theo cách bạn mô tả chưa bao giờ là mục tiêu của các quy định này. Cơ sở cho cuộc thảo luận luôn là việc chuyển vùng là dành cho khách du lịch và khách hàng sẽ tiếp tục nhận được hợp đồng điện thoại di động tại địa phương và các nhà mạng đã đấu tranh để giữ điều đó theo cách đó (xem, ví dụ, thông cáo báo chí này do Ủy ban phát hành vào tháng 9 năm ngoái) .

Do đó, quy định chỉ nên làm cho việc sử dụng ngẫu nhiên ở một quốc gia EU khác dễ dàng hơn. Nói một cách cụ thể, tôi nhớ các cuộc đàm phán về việc giới hạn chuyển vùng miễn phí trong một số ngày nhất định trong một năm nhất định và Ủy ban dường như có ý định cho phép các nhà điều hành và chính quyền quốc gia xác định điều gì là ngẫu nhiên hay không nhưng vẫn chưa có gì cuối cùng.

Điều quan trọng, chuyển vùng là miễn phí cho khách hàng nhưng các nhà khai thác vẫn phải trả tiền để sử dụng mạng của nhà khai thác khác. Giá "bán buôn" này cũng bị giới hạn, nhưng (rõ ràng) không có kế hoạch đi hết 0. Điều này có nghĩa là trong kịch bản của bạn, nhà điều hành Rumani sẽ phải trả một khoản khá lớn cho nhà điều hành Thụy Điển, có thể ăn hết tất cả lợi nhuận. Các hạn chế tôi đã đề cập trước đây nhằm cho phép họ chấm dứt hợp đồng của bạn nếu họ có thể xác định rằng phí chuyển vùng cao không tương xứng và Romania không phải là nơi sử dụng chính (không phải là không nhất thiết về bất kỳ khái niệm pháp lý cụ thể nào về "cư trú" , thông cáo báo chí sử dụng cụm từ "liên kết ổn định" thay thế).

Thật không may, điều này cũng có nghĩa là việc lấy thẻ SIM để đi du lịch dài hạn hoặc giữ cho nó tồn tại từ nước ngoài có thể khó khăn hơn bây giờ, khi các nhà khai thác có thể tính phí cho bạn khi chuyển vùng và có ít lý do hơn để ngăn khách hàng chuyển vùng nhiều.


1
"Giữ cho nó tồn tại từ nước ngoài có thể khó khăn hơn" - Tôi cho rằng họ sẽ không hủy số, chỉ áp dụng phụ phí. Rốt cuộc, hàng ngàn doanh nhân ở lại nước ngoài hầu hết thời gian mà không thay đổi số lượng của họ.
JonathanReez

2
@JonathanReez Vâng, tôi cũng vậy nhưng cho đến bây giờ đó không phải là vấn đề vì không có quy định nào nói rằng nó phải miễn phí và nhà điều hành vui vẻ trả tiền cho các khoản phí tôi thực hiện. Giá được niêm yết trước, bạn nhận được một cảnh báo SMS và mọi người đều vui vẻ. Thật khó để làm điều tương tự một khi quy định được đưa ra. Bạn rõ ràng không thể tính phí từ cuộc gọi đầu tiên / MB và có lẽ không thể tát phụ phí mà không có cảnh báo rõ ràng. Có lẽ chuyển sang một số gói cao cấp nếu bạn vượt qua một số ngưỡng sử dụng chuyển vùng? Chúng ta sẽ phải xem nó diễn ra như thế nào.
Thư giãn

Chuyển vùng là miễn phí nhưng cuộc gọi thì không. Bạn vẫn phải trả mức giá được gọi là 'bình thường', hiện tại quá đắt so với giá gói / gói mà hầu như không ai sử dụng (giá cố định là tiêu chuẩn thực tế).
Rg7x gW6a cQ3g

@ 9ilsdx 9rvj 0lo Không chắc tôi theo dõi, giá "bình thường" đó sẽ là bao nhiêu? Chuyển vùng miễn phí cũng có nghĩa là các cuộc gọi miễn phí nếu bạn có một gói. Đó chắc chắn là cách nó hoạt động cho tất cả các gói chuyển vùng miễn phí đã bắt đầu xuất hiện. Ngoài ra, không có "tiêu chuẩn thực tế trên tất cả các thị trường.
Thư giãn

@Relaxed đây là những gì bạn viết không được đề cập trong các tài liệu trước đó. Nó xuất hiện trong faqs mới nhất, tuy nhiên. Chúng ta phải đợi đến ngày 15 tháng 6 để xem nó sẽ thực sự hoạt động như thế nào.
Rg7x gW6a cQ3g
Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.