Tôi đã đặt một khách sạn tại Hotels.com một đêm ở Austin vì tôi không muốn lái xe hai giờ trở về Houston. Tôi đến khách sạn và chủ sở hữu nói với tôi rằng thẻ của tôi đã bị từ chối trên Hotels.com. Tôi nói "Được rồi, tôi có thể đưa cho bạn một thẻ khác" mà anh ấy trả lời rằng họ không còn phòng nữa. Vì vậy, tôi rời khách sạn và lái xe về nhà.
Khi tôi nhận được bảng sao kê thẻ tín dụng của mình, khách sạn đã tính tiền vào thẻ của tôi! Tôi ngay lập tức liên lạc với Hotels.com, người nói rằng khách sạn nói với họ rằng tôi đã ở lại đó và họ không có cách nào để tranh cãi!
Tôi đã gửi một tranh chấp với công ty thẻ tín dụng của tôi. Tôi muốn khách sạn này bị trừng phạt vì tội gian lận thẻ của tôi cho một lần lưu trú mà rõ ràng họ thậm chí không cung cấp! :
Tôi có thể làm gì nếu công ty thẻ tín dụng không hoàn trả tiền cho tôi?