Làm thế nào một người Indonesia có thể xúc tiến một dự luật y tế của Hà Lan khi chính sách trì hoãn phát hành trong bốn tháng?

Bạn gái tôi đã phải đến AMC (Trung tâm y tế Amsterdam) để cấp cứu y tế. Cô là một du khách đến từ Indonesia và do đó chỉ mang theo bảo hiểm du lịch. Bệnh viện đã điều trị cho cô ấy mà không cần chúng tôi trả bất kỳ khoản tiền nào và thông báo cho cô ấy rằng hóa đơn sẽ được gửi đến địa chỉ của cô ấy ở Indonesia.

Đã hơn một tháng và cô ấy chưa nhận được bất kỳ hóa đơn nào. Khi liên lạc với bệnh viện, họ thông báo rằng theo chính sách của họ, họ chỉ gửi hóa đơn sau bốn tháng. Điều này là không thể chấp nhận được với cô ấy vì cô ấy cần yêu cầu các hóa đơn trong vòng ba tháng theo thỏa thuận bảo hiểm du lịch của mình. Chúng tôi không biết số tiền có thể là bao nhiêu. Tôi đoán ở đâu đó trong phạm vi € 300-500.

Có cách nào để tăng tốc hóa đơn không, nếu bộ phận thanh toán từ chối xử lý sớm hơn?

Và điều gì xảy ra nếu cô ấy quyết định bỏ qua dự luật, điều này có ảnh hưởng đến các đơn xin thị thực trong tương lai của cô ấy ở Schengen hoặc các quốc gia khác có cùng cơ sở dữ liệu không?

— Max Payne
nguồn

Nó không phù hợp. Đó là một kiểm tra thực tế cho tôi. Tôi luôn cho rằng ngữ pháp của tôi đủ tốt.

— Max Payne

@JonathanReez nói chung bệnh viện không quan tâm, vì phải tăng hóa đơn, thu lại chi phí và sau đó hoàn trả cho chính phủ cho dịch vụ vì chính phủ đã trả cho bệnh viện để chăm sóc. Vì bệnh viện đã được thanh toán, phần còn lại là việc làm thêm cho nó - không quan tâm nếu có hậu quả với bạn.

— Moo

@JonathanReez Tất nhiên rồi. Nhưng tôi không chắc chúng ta đã thực sự liên lạc với đúng người chưa. Không có phản hồi về email cho đến nay và tôi không chắc chắn chính xác nếu cuộc gọi điện thoại của tôi đến bộ phận liên quan thực tế hoặc một số tiếp nhận nơi họ loại bỏ các truy vấn ngẫu nhiên mà không cần xử lý thêm.

— Max Payne

Bạn có chắc chắn rằng thời hạn ba tháng được tính từ ngày dịch vụ y tế không? Có lẽ nó được đo từ ngày của hóa đơn.

— phoog

Công ty bảo hiểm nói gì?

— Giorgio

Tôi không biết công ty bảo hiểm cụ thể của bạn, nhưng tôi đã gửi yêu cầu bảo hiểm du lịch một vài lần - mặc dù ở Hoa Kỳ, vì vậy hãy mang theo hạt muối này.

Thông thường bảo hiểm du lịch yêu cầu bạn gửi yêu cầu bồi thường trong khoảng thời gian nhất định. Tuy nhiên "gửi yêu cầu" không có nghĩa là "gửi bất kỳ và tất cả các hóa đơn của bạn", đó là "cho công ty bảo hiểm của bạn biết sự kiện được bảo hiểm xảy ra". Mục đích của việc này là một số sự kiện cần được điều tra đủ nhanh để xác nhận sự kiện đã xảy ra, vì bằng chứng bắt buộc sẽ bị mất.

Do đó, những gì cô ấy cần làm là gửi yêu cầu bảo hiểm ngay lập tức mà không cần hóa đơn. Cô ấy nên mô tả điều trị nhận được, địa điểm, vv Cô ấy cũng nên đặt một thông báo rằng cô ấy không được hóa đơn trực tiếp bởi bệnh viện, và bệnh viện chỉ nói sẽ gửi hóa đơn trong 4 tháng.

Điều gì sẽ xảy ra tiếp theo là người điều chỉnh yêu cầu sẽ tự mình đến bệnh viện để xác nhận rằng cô ấy thực sự đã được điều trị ở đó. Họ cũng sẽ yêu cầu bệnh viện nộp hóa đơn trực tiếp cho họ. Sau đó, người điều chỉnh khiếu nại sẽ nói chuyện với cô ấy, và trừ khi các hóa đơn được nhận, yêu cầu sẽ được chờ xử lý cho đến khi - và nếu - cô ấy nhận được hóa đơn.

— George Y.
nguồn