Có phải từ chối quản gia từ chối quản gia thu nhập của họ?


54

Bất cứ khi nào tôi ở trong các khách sạn ở Mỹ, tôi thường từ chối việc dọn phòng, vì tôi không muốn khiến họ phải làm thêm những việc không cần thiết. Nhưng hôm nay tôi tự hỏi liệu bằng cách từ chối họ cơ hội để dọn phòng tôi cũng đang từ chối họ thu nhập để dọn phòng đó. Tôi rất vui khi để họ dọn dẹp nếu họ sẽ kiếm được nhiều tiền hơn khi làm như vậy. Các khách sạn có trả tiền cho người giúp việc dựa trên số lượng phòng họ thực sự dọn dẹp hoặc dựa trên số lượng phòng họ chịu trách nhiệm hoặc một cái gì khác không?


1
@pnuts Ở nhiều địa điểm tôi, cả Mỹ và Châu Âu, vì lợi ích của việc tiết kiệm và bảo tồn năng lượng, bạn có thể để lại một ghi chú được cung cấp trên giường để khăn trải giường không bị thay đổi hàng ngày và để khăn treo sau khi sử dụng, để chúng Không được thay thế. Làm việc cho tôi :-) và tôi chưa tìm thấy nguồn nào cho OP, nhưng nói chung, nhân viên dọn phòng ở Mỹ được trả lương theo giờ chứ không phải bằng phòng.
Giorgio

1
@pnuts đã đồng ý và tôi thấy rằng khi tôi từ chối thay đổi khăn / khăn hàng ngày, tôi dường như nhận được những món quà nhỏ, chẳng hạn như choc đáng yêu và các món ăn khác.
Giorgio

23
"Để lại những chiếc khăn treo" chưa bao giờ có tác dụng với tôi - ngay cả trong những khách sạn có những tấm bảng lớn dễ thấy khuyến khích tôi làm như vậy vì môi trường, cho dù tôi có cố gắng đặt khăn lại trên giá một cách tỉ mỉ như thế nào, họ vẫn luôn luôn được thay thế bởi những cái mới khi tôi trở lại vào buổi tối.
Henning Makholm

2
@HenningMakholm: Bạn có chắc họ là người mới không? Tôi thường cho rằng những chiếc khăn thực sự không được thay thế, chỉ cần "dọn dẹp" một cách chuyên nghiệp và đặt trở lại vị trí ban đầu mỗi ngày.
HOẶC Mapper

10
Đây không phải là một chút giống như hỏi "sử dụng một chiếc xe hơi từ chối thu nhập địa phương thu nhập của họ"? Nếu bạn không có nhu cầu về dịch vụ, thì thật không có ý nghĩa gì khi yêu cầu dịch vụ đó để 'bảo vệ' công việc, theo quan điểm của tôi.
Federico Poloni

Câu trả lời:


47

Tôi thực sự đã học theo cách này ở trường đại học.

Dịch vụ dọn phòng chủ yếu được trả theo giờ, vì vậy, bằng cách từ chối dịch vụ, bạn đang gián tiếp giảm tổng số giờ có thể thanh toán.

Tuy nhiên, các tài sản lớn hơn sẽ sử dụng một công thức để xác định số lượng nhân viên dọn phòng cần thiết hàng ngày dựa trên công suất và xu hướng. Kết quả dự định là chỉ có số lượng người giúp việc 'cả ngày' mà tài sản cần. Ảnh hưởng của việc này là bạn không từ chối một người quản gia cụ thể bất kỳ giờ nào, thay vào đó bạn và 19 người khác (tôi đoán là tôi không nhớ) những người từ chối dịch vụ có nghĩa là một nhân viên dọn phòng ít hơn cần thiết cho ngày hôm đó.

Nếu bạn lo lắng về thu nhập của người giúp việc, hãy treo khăn, dọn giường của bạn (họ sẽ hoàn thành nó), đặt thùng rác của bạn ở một nơi và quan trọng nhất là để lại tiền boa . Lời khuyên không được tính vào tiền lương của họ, vì họ sẽ làm việc với nhân viên nhà hàng, vì vậy điều đó hoàn toàn bổ sung và hy vọng không bị đánh thuế.

Nếu bạn để lại tiền boa, tốt nhất là nên trả tiền mỗi ngày vì hoàn toàn có khả năng một số quản gia sẽ phục vụ phòng trong suốt thời gian bạn ở.

Bây giờ, để rõ ràng, các quy tắc công đoàn và hoàn cảnh địa phương có nghĩa là chắc chắn có ngoại lệ.


Bình luận không dành cho thảo luận mở rộng; cuộc trò chuyện này đã được chuyển sang trò chuyện .
JoErNanO

20

Nó thay đổi một chút. Một số tài liệu tham khảo có thể được quan tâm:

Quora: Là quản gia khách sạn tốt hơn nếu tôi phục vụ phòng của tôi hoặc nếu tôi không?

Dọn dẹp "trả tiền cho mỗi phòng" có thể tiết kiệm thời gian và chi phí lao động trong khi tăng điểm dịch vụ và sự hài lòng của nhân viên phòng

Các chi tiết chính xác cho một khách sạn ở Hoa Kỳ sẽ phụ thuộc vào việc người giúp việc được trả theo giờ hay mỗi phòng, liệu tài sản đó có được hợp nhất hay không và điều khoản nào trong hợp đồng liên minh yêu cầu, người quản gia là nhân viên khách sạn hay thuê ngoài, và các chi tiết khác mà khách có không có cách nhận biết thực sự Nếu đủ khách từ chối dịch vụ, khách sạn, nơi luôn tìm cách giảm chi phí lao động, chắc chắn sẽ đền bù bằng cách gửi nhân viên về nhà sớm (trong phạm vi cho phép theo hợp đồng) và cuối cùng thuê ít người giúp việc hơn. Cho dù dịch vụ từ chối của bạn đóng góp vào kết quả đó trực tiếp vào một ngày cụ thể hay chỉ gián tiếp là không thể xác định, nhưng bạn bằng một cách nào đó đóng góp.

Như một manh mối, một số khách sạn thậm chí sẽ cung cấp cho bạn điểm trung thành hoặc tín dụng thực phẩm và đồ uống nếu bạn từ chối dịch vụ vệ sinh . Đây không phải là điều họ sẽ làm nếu nó không giảm chi phí của họ nhiều hơn chi phí cho điểm hoặc tín dụng.

Bây giờ, tôi không nghĩ có gì sai khi từ chối dịch vụ dọn phòng nếu bạn đơn giản là không muốn dịch vụ. Không có nghĩa vụ đạo đức để đặt hàng nhiều dịch vụ phòng vì nó giúp người phục vụ và đầu bếp làm việc, cũng không nên phá vỡ điều hòa để đóng góp cho sinh kế của các kỹ sư khách sạn. Nhưng cũng không cần phải tránh việc dọn phòng vì mong muốn không phải là một điều phiền phức.

Dịch vụ dọn phòng không phải là "công việc không cần thiết." Nếu khách sạn cung cấp dịch vụ dọn phòng, đó không phải là một sự ưu ái thêm: đó thực sự là công việc chính xác mà người giúp việc được trả tiền để làm. Nếu bạn tận dụng dịch vụ, có những điều bạn có thể làm để giảm khối lượng công việc và làm cho cuộc sống của người giúp việc trở nên dễ dàng hơn, chẳng hạn như không phải là một khẩu hiệu khổng lồ (mà tôi cho là ai đó có lương tâm như bạn đã làm), từ chối tờ mới bạn không muốn hoặc không cần chúng, và để lại tiền boa cho quản gia.

Cũng đáng lưu ý rằng nhiều khách sạn cuối cùng sẽ muốn kiểm tra phòng nếu bạn giữ đăng ký Không làm phiền trong nhiều ngày liên quan vì sự an toàn và an ninh, vì vậy cuối cùng bạn có thể nghe thấy từ họ.


11

Tôi là quản gia ở Anh, tất cả chúng tôi đều được trả hợp đồng 0 giờ. Nếu bạn từ chối từ phòng của bạn bị từ chối hoặc làm sạch tiền lương của chúng tôi ít hơn trong tuần đó .. vì những lời khuyên mà chúng tôi hầu như không bao giờ nhận ra, chúng tôi hầu như luôn bị bỏ qua, chúng tôi có một lọ tiền mà chúng tôi đã giữ từ một năm trước và đã tiết kiệm £ 10,12 p giữa 5 nhân viên.! Thật kỳ lạ khi mỗi lần tôi đi ra nước ngoài, tôi mách nước cho nhân viên phòng nhưng không bao giờ tự làm ở Anh. Nhà hàng của họ là tiêu chuẩn ở Anh, không phải là dọn phòng. !


3

Vợ tôi làm quản lý tại một khách sạn ở Canada sau khi làm việc nhiều năm trong việc dọn dẹp nhà cửa. Mặc dù tôi không chắc là Hoa Kỳ có khác biệt trong cách họ vận hành hay không (như một số tiểu bang chắc chắn nhất) ở đây tại Canada, cô ấy được trả theo giờ. Vì công việc có thể cho những ngày dài, khó khăn hoặc những ngày dễ dàng ngắn ngủi, bạn thậm chí không thực sự có được những gì được coi là toàn thời gian hầu hết thời gian, trừ khi khách sạn của bạn thực sự bận rộn.

Điều đó đang được nói, khi cô ấy có 16 lần trả phòng và 9 lần ở lại, cô ấy thích có thêm một vài lần từ chối dịch vụ vì nó giúp công việc của cô ấy dễ dàng hơn một chút. Nhưng khi khách sạn thực sự chậm, thời gian thêm đó sẽ rất tốt cho tiền lương.

Nhớ tip cho quản gia của bạn quá! Đó luôn là một bất ngờ thú vị đối với họ và khiến họ cảm thấy được đánh giá cao, cộng với nếu bạn ở lại lâu và có cùng một quản gia, anh ấy / cô ấy thậm chí có thể đi thêm một chút để đảm bảo phòng của bạn sạch sẽ.

Khi sử dụng trang web của chúng tôi, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu Chính sách cookieChính sách bảo mật của chúng tôi.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.